Ceux qui utilisent WhatsApp Web doivent renoncer aux appels vidéo. En revanche, l’ap­pli­ca­tion de bureau WhatsApp (également appelée WhatsApp Desktop) propose la fonction d’appel vidéo sur or­di­na­teur depuis mars 2021.

Guide rapide : appel vidéo WhatsApp sur PC

  1. Té­lé­char­gez et ouvrez l’ap­pli­ca­tion de bureau WhatsApp.
  2. Scannez le QR code pour syn­chro­ni­ser votre WhatsApp.
  3. Ouvrez la con­ver­sa­tion in­di­vi­duelle sur laquelle vous souhaitez lancer un appel vidéo.
  4. Cliquez sur l’icône de la caméra en haut de la fenêtre de chat pour lancer l’appel vidéo.

WhatsApp Web et WhatsApp Desktop : où fonc­tionne l’appel vidéo ?

Pendant longtemps, WhatsApp s’est limité à l’ap­pli­ca­tion sur le smart­phone. Depuis, le service de mes­sa­ge­rie a développé des versions Web et Desktop plus pratiques. Ainsi, vous pouvez fa­ci­le­ment syn­chro­ni­ser votre compte WhatsApp sur votre na­vi­ga­teur ou votre bureau, écrire des messages avec le clavier et enfin mettre votre téléphone de côté. Sur PC, ce sont donc bien deux versions qui co­ha­bi­tent : WhatsApp Web et WhatsApp Desktop.

La version Web fonc­tionne dans n’importe quelle variante de na­vi­ga­teur, mais la version de bureau ne fonc­tionne que sous Windows ou Mac (en février 2025). Bien que les deux versions soient presque iden­tiques en termes d’apparence et de fonctions, il existe une dif­fé­rence im­por­tante : la version Web ne propose pas de fonction de vi­sio­con­fé­rence.

Il faut donc s’en tenir à la version WhatsApp pour bureau pour passer des appels in­di­vi­duels par vidéo. Les appels vidéo de groupe WhatsApp sont désormais dis­po­nibles sur les deux ap­pli­ca­tions (en février 2025) et peuvent inclure jusqu’à 32 par­ti­ci­pants.

Conseil

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Appel vidéo WhatsApp sur PC : avec l’ap­pli­ca­tion de bureau

Procédez comme suit pour lancer un appel vidéo avec WhatsApp sur PC.

Les con­di­tions suivantes doivent être res­pec­tées : un smart­phone connecté à Internet, un compte WhatsApp actif, un mi­cro­phone et une caméra sur le PC, au moins Windows 10 (64 bits, version 1903) ou macOS version 10.13.

Étape 1 : si ce n’est pas déjà fait, té­lé­char­gez l’ap­pli­ca­tion de bureau WhatsApp sur la page d’accueil de WhatsApp, ouvrez-la après l’avoir installée et connectez-vous.

Étape 2 : scannez le QR code qui s’affiche après le lancement de l’ap­pli­ca­tion. Utilisez pour cela le scanner QR dans votre profil WhatsApp. Pour cela, allez dans « Pa­ra­mètres » (iOS) ou cliquez sur les trois points en haut à droite (Android), puis sé­lec­tion­nez « Appareils connectés ».

Étape 3 : dès que le QR code a été scanné, la syn­chro­ni­sa­tion de votre compte WhatsApp entre le smart­phone et l’ap­pli­ca­tion de bureau a lieu. Vos contacts, con­ver­sa­tions, médias et pa­ra­mètres sont désormais également dis­po­nibles sur votre PC.

Image: Le scanner QR dans les « Appareils connectés » de WhatsApp
Une fois que vous avez scanné le code QR dans l’ap­pli­ca­tion de bureau, la syn­chro­ni­sa­tion avec votre compte commence.

Étape 4 : depuis juin 2024, la version de bureau de WhatsApp prend en charge les appels vidéo de groupe jusqu’à 32 par­ti­ci­pants. Sé­lec­tion­nez le contact avec lequel vous souhaitez lancer l’appel vidéo et cliquez sur l’icône de la caméra en haut de la fenêtre de chat.

Image: L’icône de la caméra pour la fonction vidéo de WhatsApp
L’icône de la caméra dans la con­ver­sa­tion in­di­vi­duelle vous permet d’inviter la personne à un appel vidéo.

Étape 5 : une fenêtre séparée s’ouvre alors pour l’appel vidéo à venir. Lorsque l’in­ter­lo­cu­teur répond à l’appel, la vi­déo­con­fé­rence démarre.

Étape 6 : dans l’appel vidéo de WhatsApp sur PC, vous disposez de dif­fé­rentes fonctions. L’icône du mi­cro­phone vous permet par exemple de couper le son de votre mi­cro­phone ou d’activer et de dé­sac­ti­ver la caméra via l’icône de la caméra. Si vous souhaitez mettre fin à la con­ver­sa­tion, il vous suffit de cliquer sur l’icône rouge du téléphone. Vous pouvez également, à tout moment, ajouter des par­ti­ci­pants à votre con­ver­sa­tion en cours.

Il vous suffit de cliquer sur le symbole cor­res­pon­dant tout à gauche et de sé­lec­tion­ner les contacts souhaités dans votre liste.

Image: Les différentes fonctions d'un appel vidéo WhatsApp
Dans l’appel vidéo de WhatsApp, vous pouvez activer ou dé­sac­ti­ver la caméra ou couper le micro.

Autres remarques sur l’appel vidéo WhatsApp sur PC

Si vous recevez vous-même un appel vidéo via WhatsApp sur votre or­di­na­teur dans l’ap­pli­ca­tion de bureau, vous pouvez y répondre en cliquant sur l’icône verte de la caméra ou le rejeter en cliquant sur l’icône rouge du téléphone. Si vous ne souhaitez ni prendre ni rejeter l’appel, il vous suffit de cliquer sur le « x ». Dans ce cas, la tentative d’appel se termine dès que la personne raccroche.

Vous souhaitez passer à un appel vidéo alors qu’un appel vocal est en cours ? C’est également possible. Pour cela, il suffit de cliquer sur l’icône de la caméra dans le menu de l’appel vocal. Lorsque votre in­ter­lo­cu­teur accepte, l’ap­pli­ca­tion démarre au­to­ma­ti­que­ment l’appel vidéo.

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