ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID : com­prendre et corriger cette erreur

La sécurité ne cesse de se renforcer sur Internet. Le RGPD n’est pas la seule pro­tec­tion dont bé­né­fi­cient les uti­li­sa­teurs contre les abus et les vols de données, le dé­ve­lop­pe­ment constant de la structure technique participe également à assurer une na­vi­ga­tion sécurisée. Ainsi des fonc­tion­na­li­tés de sécurité amé­lio­rées en per­ma­nence sont cons­tam­ment intégrées aux na­vi­ga­teurs Web afin de protéger l’uti­li­sa­teur. La trans­mis­sion chiffrée de données par HTTPS, par exemple, est ra­pi­de­ment devenue la norme.

Google Chrome met également l’accent sur la sécurité. Il peut donc arriver que le message « ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID » s’affiche lors de la con­sul­ta­tion d’un site. Découvrez dans cet article ce que vous pouvez faire si vous ren­con­trez ce message.

Cet aver­tis­se­ment peut parfois s’afficher sur des sites connus ou que vous avez l’habitude de consulter. Il y a plusieurs raisons possibles à cela :

• Un serveur mal configuré, par exemple une re­di­rec­tion de domaine vers un site ou une page Web non sécurisé.
• Un cer­ti­fi­cat de sécurité expiré du site Web, comme sur l’image.
• Une réaction dis­pro­por­tion­née des pro­grammes de sécurité installés sur l’or­di­na­teur comme le pare-feu ou un logiciel anti-virus.
• Les plug-ins et les ex­ten­sions des na­vi­ga­teurs, gé­né­ra­le­ment celles fournies par un tiers, peuvent également causer des messages d’erreur.

Il existe plusieurs façons de connaitre la cause du message d’erreur et d’y remédier. Découvrez ci-dessous les dif­fé­rentes méthodes.

Des re­di­rec­tions mal con­fi­gu­rées sur le serveur Web peuvent n’avoir aucun impact sur vous en tant qu’uti­li­sa­teur, mais impacter la façon dont la page est appelée, lorsque le message d’erreur ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID s’affiche : essayez d’appeler le site avec et sans « www. » avant le nom de domaine.

Pour vérifier si ces ex­ten­sions entrent en conflit avec les cer­ti­fi­cats de sécurité du site Web et sont donc res­pon­sables de l’affichage du message d’erreur ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID, dé­sac­ti­vez ces ex­ten­sions une par une jusqu’à ce que le site s’affiche sans provoquer de messages d’erreur.

Les na­vi­ga­teurs et les or­di­na­teurs stockent les données des cer­ti­fi­cats de sécurité dans les caches. Il se peut que des versions périmées des cer­ti­fi­cats soient stockées dans le cache.

Vous pouvez choisir la période concernée par la sup­pres­sion des données.

Cliquez sur « Pa­ra­mètres réseau » pour ouvrir une nouvelle fenêtre de dialogue (1) dans laquelle la case « Détecter au­to­ma­ti­que­ment les pa­ra­mètres de connexion » doit être cochée (2).

Les pro­grammes anti-virus et les pares feux sont des logiciels utiles pour protéger le système contre les accès ex­té­rieurs. Il arrive cependant qu’ils bloquent certains cer­ti­fi­cats SSL ou qu’ils modifient les pa­ra­mètres réseau ce qui engendre l’affichage du message d’erreur ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID dans le na­vi­ga­teur. Dans ce cas, dé­sac­ti­vez tem­po­rai­re­ment ces pro­grammes de sécurité afin de vérifier si le message d’erreur continue de s’afficher. Tapez « Pare-feu » dans Windows pour trouver le pare-feu. Pour régler les pa­ra­mètres d’un logiciel anti-virus, référez-vous à sa fonction d’aide, car les pa­ra­mètres varient d’un éditeur à un autre.

L’heure est ensuite comparée avec l’heure interne du pres­ta­taire de service réseau qui est con­si­dé­rée comme exacte.

Des points d’accès Wi-Fi publics sont dis­po­nibles dans de nombreux endroits du monde. Dans la plupart des cas, il faut s’en­re­gis­trer avant l’uti­li­sa­tion et ces ins­crip­tions s’ef­fec­tuent souvent via des con­nexions non sé­cu­ri­sées. La con­sé­quence : vous ne pourrez pas accéder di­rec­te­ment à la page de connexion du point d’accès et ne pourrez donc pas surfer. À la place, le message d’erreur ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID s’affiche dans le na­vi­ga­teur. Dans ce cas, entrez une adresse non sécurisée dans la ligne d’adresse du na­vi­ga­teur, par exemple http://hotspot.tld (c’est-à-dire sans le « s ») et appelez la page. Ensuite, la page de connexion du point d’accès Wi-Fi public devrait être ac­ces­sible.

Vous ne devez donc sous aucun prétexte entrer d’iden­ti­fiants, de données de paiement ou autres in­for­ma­tions con­fi­den­tielles. Le message d’erreur « ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID » peut également signifier qu’il y a eu une tentative délibérée de tromperie par un site Web piraté ou une re­di­rec­tion vers un autre site. Vous ne devez visiter un site dangereux que si vous êtes sûr de pouvoir faire confiance au four­nis­seur en question.

Le re­dé­mar­rage de l’or­di­na­teur efface non seulement de nombreux fichiers tem­po­raires, mais également le contenu de certains caches ce qui permet de résoudre un certain nombre de problèmes en plus de l’erreur ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID. Il en va de même pour le re­dé­mar­rage du routeur.