Les mises à jour de Windows en­traî­nent ré­gu­liè­re­ment des problèmes. L’erreur 0x800f0954 survient, par exemple, sous Windows 10, et signale des problèmes lors de la recherche de mises à jour dis­po­nibles. Ceux-ci peuvent être attribués à un cache de mise à jour dé­fec­tueux ou une erreur de connexion aux serveurs de mise à jour de Microsoft.

Éliminer l’erreur 0x80240fff avec la fonction de ré­so­lu­tion des problèmes de mise à jour de Windows

Microsoft sait que le centre de mise à jour Windows cause ré­gu­liè­re­ment de nouveaux problèmes empêchant les amé­lio­ra­tions prévues par l’ins­tal­la­tion de nouvelles mises à jour. Dans les Pa­ra­mètres de Windows 10, sous « Mise à jour et sécurité », l’outil de « Ré­so­lu­tion des problèmes » élimine au­to­ma­ti­que­ment la majorité des problèmes du système de mise à jour de Windows.

Note

Ouvrez les pa­ra­mètres de Windows en cliquant sur l’icône Pa­ra­mètres du menu de démarrage ou via le raccourci clavier [Windows] + [i].

Démarrez l’uti­li­taire de ré­so­lu­tion des problèmes pour éliminer l’erreur 0x80240fff. Vous n’avez alors, dans la plupart des cas, qu’à patienter. L’uti­li­taire de ré­so­lu­tion des problèmes s’exécute sans aucune autre action. À la fin, une fenêtre d’affichage vous indique si le problème a pu être résolu.

Code d’erreur 0x80240fff : éliminer le problème en vérifiant la connexion au réseau en vue de la mise à jour de Windows

Dif­fé­rents pro­grammes et pa­ra­mètres peuvent affecter la connexion aux serveurs de mise à jour de Microsoft. Votre connexion à Internet peut elle-même être la cause de l’erreur 0x80240fff. Les scénarios suivants sont les plus probables :

  • Votre connexion à Internet est fortement sur­char­gée par le streaming ou le té­lé­char­ge­ment de données vo­lu­mi­neuses par d’autres appareils fonc­tion­nant sur le même réseau LAN.
  • Dans les zones à faible réseau, la largeur de bande dis­po­nible peut être nettement plus faible le soir, lorsque de nombreux voisins utilisent des services de streaming, etc.
  • Les con­nexions WLAN sont beaucoup moins stables que les con­nexions Ethernet, c’est pourquoi les mises à jour sans fil sont bien souvent plus sujettes à erreurs.

Il suffit souvent de prendre son mal en patience et de remettre la mise à jour à plus tard. Lorsque vous êtes certains que votre connexion à Internet n’est pas en cause, optimisez vos logiciels et pa­ra­mètres :

  1. Dé­sac­ti­vez pro­vi­soi­re­ment les scanners antivirus et pare-feu de tiers.
  2. Fermez les logiciels de connexion VPN de tiers. Même lorsqu’aucune connexion VPN n’a pu être établie, le logiciel cor­res­pon­dant peut perturber les mises à jour.
  3. Si le code d’erreur 0x80240fff s’affiche, fermez également tous les autres pro­grammes ouverts.
  4. Dans les pa­ra­mètres Windows, sous « Mise à jour et sécurité » > « Op­ti­mi­sa­tion de la dis­tri­bu­tion », dé­sac­ti­vez l’option « Autoriser les té­lé­char­ge­ments à partir d’autres PC ».
  1. Dans le même menu, sous « Options avancées », dé­sac­ti­vez les quatre com­mu­ta­teurs de li­mi­ta­tion de la largeur de bande.
  2. Ouvrez ensuite le menu système d’un clic droit sur le logo Windows de la barre de tâches. Sé­lec­tion­nez-y « Gestion de l’or­di­na­teur ».
  3. Dans le volet de gauche, naviguez jusqu’à la catégorie « Services » (sous « Services et ap­pli­ca­tions ») et re­cher­chez, dans la fenêtre prin­ci­pale, le service « Service de transfert in­tel­li­gent en arrière-plan ». Démarrez ce service dans le volet de droite, sous « Autres Actions ». Lorsque le service est déjà activé, sé­lec­tion­nez « Re­dé­mar­rer ».

Éliminer l’erreur 0x80240fff avec l’outil de réi­ni­tia­li­sa­tion de mise à jour Windows

Au fil du temps, Microsoft a compilé, dans la base de données d’as­sis­tance Windows, dif­fé­rents outils pour éliminer les problèmes de mise à jour et en a intégré les fonctions les plus im­por­tantes dans le Reset Windows Update Agent ou Tool. Cette suite est aussi utile lorsque la seule fonction de ré­so­lu­tion des problèmes de mise à jour de Windows ne fonc­tionne pas.

Pour exploiter au mieux cette pos­si­bi­lité, chargez le Reset Windows Update Tool dans le centre de script de Microsoft et exécutez-le. Dé­com­pres­sez le dossier ZIP té­lé­chargé sur votre disque dur et exécutez le fichier script contenu « Re­set­WUEng.cmd » d’un clic droit. Pour cela, vous devez posséder des droits d’ad­mi­nis­tra­teur.

Note

Dé­sac­ti­vez au préalable les logiciels de sécurité de tiers car ces ap­pli­ca­tions bloquent très souvent les accès au niveau du registre.

Les dif­fé­rents com­po­sants de la suite de ré­so­lu­tion des problèmes sont exécutés par la saisie de chiffres. Pour éliminer l’erreur 0x80240fff, démarrez les com­po­sants 1 à 14, les uns après les autres. Dans la majorité des cas, cette erreur n’apparaît plus lors des mises à jour suivantes.

Éliminer l’erreur 0x80240fff avec un programme à ligne de commande

Le code d’erreur 0x80240fff peut aussi résulter d’un cache de mise à jour dé­fec­tueux. Le cas échéant, nettoyez cette mémoire tampon de la manière suivante :

  1. D’un clic droit sur le logo Windows de la barre de tâches, ouvrez le menu système. Sé­lec­tion­nez « Invite de commande (Ad­mi­nis­tra­teur) » ou « Windows Po­wer­Shell (Ad­mi­nis­tra­teur) ». Selon votre version de Windows, seule une de ces options de menu s’affichera.
  2. Quittez le service de mises à jour au­to­ma­tiques avec la commande net stop wuauserv.
  3. Renommez le dossier du cache de mise à jour avec la commande suivante : run C:\Windows\Soft­wa­re­Dis­tri­bu­tion Soft­wa­re­Dis­tri­bu­tion.OLD (dans certaines con­di­tions, il est important de veiller à ce que Windows soit installé sur un autre lecteur de votre PC ; remplacez la lettre du lecteur en con­sé­quence).
  4. Dans la même fenêtre d’invite de commande, démarrez le System File Checker avec la commande sfc /scannow. Cet outil de ligne de commande prend quelques minutes pour contrôler et réparer les fichiers système.
  5. Après le contrôle, re­dé­mar­rez le service de mise à jour au­to­ma­tique en sai­sis­sant la commande net start wuauserv.

Ouvrez ensuite, dans les pa­ra­mètres de Windows 10, la page « Mise à jour et sécurité ». Dans la plupart des cas, une ou plusieurs mises à jour à installer s’af­fi­che­ront im­mé­dia­te­ment. Dans le cas contraire, cliquez d’abord sur « Re­cher­cher des mises à jour », puis sur « Té­lé­char­ger ».

Conseil

Le re­dé­mar­rage du PC permet souvent de relancer la recherche de mises à jour.

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