Ex­pli­ca­tion de Tier 3 et des autres clas­si­fi­ca­tions des data centers

Au niveau in­ter­na­tio­nal, la dis­po­ni­bi­lité, la qualité et la sécurité des centres de données sont ca­rac­té­ri­sées par les quatre niveaux de qualité Tier de l’Uptime Institute (États-Unis) ainsi que par la norme ISO/IEC 22237 récemment in­tro­duite. En Europe, la norme ANSI/TIA-942 à quatre niveaux est utilisée. Les systèmes d’éva­lua­tion de ce type four­nis­sent des in­for­ma­tions sur les mesures de pro­tec­tion contre les incendies, les per­for­mances d’ap­pro­vi­sion­ne­ment et la dis­po­ni­bi­lité des data centers.

Qu’il s’agisse d’un espace Cloud avec une mes­sa­ge­rie élec­tro­nique, d’un petit bureau de design, de petits com­mer­çants en ligne ou de grandes en­tre­prises in­ter­na­tio­nales : aujourd’hui, pra­ti­que­ment rien ne fonc­tionne sans centre de données per­for­mant, centre de données défini par logiciel ou encore Cloud computing. Plus le monde social et pro­fes­sion­nel est in­ter­con­necté, plus la sécurité des data centers, la pro­tec­tion contre les dé­fail­lances de serveur et la dis­po­ni­bi­lité des res­sources système sont im­por­tantes. C’est la raison pour laquelle il existe des normes of­fi­cielles, des niveaux de qualité et des classes de dis­po­ni­bi­lité qui per­met­tent un clas­se­ment des data centers reconnu au niveau in­ter­na­tio­nal.

Il convient de dis­tin­guer quatre systèmes d’éva­lua­tion pour le clas­se­ment des data centers :

• Normes ISO/IEC
• Normes DIN
• Niveaux de qualité des Tier (Uptime Institute)
• Niveaux de cer­ti­fi­ca­tion de la norme ANSI/TIA-942

Tous les systèmes offrent une base d’éva­lua­tion fiable pour la pla­ni­fi­ca­tion, la réa­li­sa­tion et la mise en service de nouveaux centres de données ainsi que pour l’op­ti­mi­sa­tion des per­for­mances et le dé­ve­lop­pe­ment de la sécurité des data centers existants.

En tant que normes in­ter­na­tio­nales, les normes ISO/DIN op­ti­mi­sent la qualité, la sécurité et la fiabilité des systèmes, des tech­no­lo­gies, des biens et des services dans le monde entier. Cela vaut également pour les data centers. Pour les centres de données européens, la norme DIN EN 50600 servait jusqu’à présent de référence pour l’em­pla­ce­ment optimal, la per­for­mance et la sécurité des systèmes in­for­ma­tiques. En se basant sur la norme DIN EN 50600, l’or­ga­ni­sa­tion in­ter­na­tio­nale de nor­ma­li­sa­tion (ISO) et la com­mis­sion élec­tro­tech­nique in­ter­na­tio­nale (IEC) ont introduit en 2022 la série de normes in­ter­na­tio­nales ISO/IEC 22237. Celle-ci est désormais con­si­dé­rée comme un ensemble de règles pour le clas­se­ment des nouveaux data centers et rem­pla­cera pro­ba­ble­ment la norme DIN EN 50600 ainsi que les niveaux de qualité Tier 1 à 4.

La norme ISO/CEI 22237 reprend les prin­ci­paux points de la norme DIN EN 50600 publiée en 2012, tout en l’ac­tua­li­sant. Les con­nais­sances actuelles en matière de du­ra­bi­lité et d’ef­fi­ca­cité éner­gé­tique y sont donc par exemple ajoutées, ainsi que les quatre niveaux de qualité. Ainsi, elle sert non seulement de directive fiable pour les dé­ve­lop­peurs et les pla­ni­fi­ca­teurs, mais elle inspire également confiance aux in­ves­tis­seurs et aux uti­li­sa­teurs quant à la fiabilité des centres de données. Le contenu de la norme se compose de sept points centraux :

• ISO/IEC 22237-1 (EN 50600-1) : Concepts généraux
• ISO/IEC TS 22237-2 (EN 50600-1) : Cons­truc­tion des bâtiments
• ISO/IEC 22237-3 (EN 50600-2) : Dis­tri­bu­tion de puissance
• ISO/IEC 22237-4 (EN 50600-3) : Contrôle en­vi­ron­ne­men­tal
• ISO/IEC TS 22237-5 (EN 50600-4) : In­fras­truc­ture du câblage dédié té­lé­com­mu­ni­ca­tions
• ISO/IEC TS 22237-6 (EN 50600-5) : Systèmes de sécurité
• ISO/IEC TS 22237-7 (EN 50600-3-1) : In­for­ma­tions de gestion et de fonc­tion­ne­ment

Le mot « Tier » apparaît souvent en in­for­ma­tique et peut être traduit par « niveau » ou « rang ». Ce terme est utilisé pour classer les data centers en fonction de la structure hié­rar­chique, l’or­ga­ni­sa­tion et la sécurité des in­fras­truc­tures de serveurs. Les niveaux de qualité Tier 1, Tier 2, Tier 3 et Tier 4 ont été dé­ve­lop­pés par l’Uptime Institute (Etats-Unis) pour évaluer les centres de données en fonction des aspects de dis­po­ni­bi­lité, de sécurité et de re­don­dance.

Les niveaux Tier se réfèrent aussi bien à des facteurs externes tels que la connexion et la hié­rar­chie des data centers dans le réseau in­ter­na­tio­nal qu’à des facteurs internes tels que les mesures de pro­tec­tion et le temps d’arrêt des data centers.

De manière générale, les Tier 1 à 4 com­pren­nent les ca­rac­té­ris­tiques suivantes :

• Aucune re­don­dance requise
• Une seule voie d’ali­men­ta­tion simple pour la cli­ma­ti­sa­tion et l’ali­men­ta­tion en énergie
• Pas de tolérance aux pannes, pas de main­te­nance opé­ra­tion­nelle
• Puissance de re­froi­dis­se­ment la plus faible : 220 à 320 watts par m²
• Dis­po­ni­bi­lité de 99,67% (temps d’arrêt d’environ 28,8h/an)
• Convient pour : en­tre­prises in­di­vi­duelles et sociétés avec de faibles exigences bud­gé­taires et/ou in­for­ma­tiques

• Re­don­dance simple pour certaines parties de la cli­ma­ti­sa­tion et de l’ali­men­ta­tion en énergie
• Pas de re­don­dance des liaisons de ligne numérique
• Pas de tolérance élevée aux pannes, pas de main­te­nance opé­ra­tion­nelle possible
• Puissance de re­froi­dis­se­ment simple : 430 à 540 watts par m²
• Dis­po­ni­bi­lité de 99,75% (temps d’arrêt d’environ 22h/an)
• Convient pour : opé­ra­tions et processus in­for­ma­tiques simples, per­for­mants mais non critiques pour l’en­tre­prise

• Re­don­dance fiable pour dif­fé­rents com­po­sants : serveurs doubles, plusieurs voies d’ali­men­ta­tion pour l’élec­tri­cité et la cli­ma­ti­sa­tion
• Bonne tolérance aux pannes et main­te­nance opé­ra­tion­nelle possible
• Bonne capacité de dis­si­pa­tion de la chaleur : 1.070 à 1.620 watts par m²
• Dis­po­ni­bi­lité de 99,98% (temps d’arrêt d’environ 1,6h/an)
• Convient pour : niveau minimum re­com­mandé pour les en­tre­prises ayant des exigences élevées en matière de fluidité des processus in­for­ma­tiques et de commerce élec­tro­nique ; en­tre­prises pour les­quelles les échanges in­for­ma­tiques sont vitaux

• Re­don­dance totale de tous les com­po­sants du système et des voies d’ali­men­ta­tion pour l’élec­tri­cité et la cli­ma­ti­sa­tion
• Tolérance aux pannes très élevée, pas de points uniques de dé­fail­lance
• Très bonne capacité de dis­si­pa­tion de la chaleur : plus de 1.620 watts par m²
• Dis­po­ni­bi­lité de 99,991% (temps d’arrêt d’environ 0,8h/an)
• Convient pour : grandes en­tre­prises avec des réseaux in­for­ma­tiques connectés à l’in­ter­na­tio­nal, une dis­po­ni­bi­lité des systèmes 24h/24 et 7j/7 ; en­tre­prises pour les­quelles les échanges in­for­ma­tiques sont vitaux

Alors que la qua­li­fi­ca­tion Tier est la plus im­por­tante au niveau in­ter­na­tio­nal, le marché européen utilise également la norme ANSI /TIA-942, dé­ve­lop­pée par l'As­so­cia­tion de l'in­dus­trie des té­lé­com­mu­ni­ca­tions TIA. Ces classes per­met­tent de définir les exigences des centres de données. Les éléments suivants jouent un rôle dans l’éva­lua­tion :

• L’ar­chi­tec­ture du réseau
• L’espace de stockage
• La re­don­dance du système
• La sécurité du réseau
• La pro­tec­tion contre les risques à facteur humain
• La gestion de l’énergie
• L’ins­tal­la­tion élec­trique

TIA considère ce dernier point comme très important, c’est pourquoi la norme ANSI/TIA-942 donne une place centrale à l’ensemble du câblage de l’in­fras­truc­ture.

• Pas de re­don­dance
• Seul l’équi­pe­ment né­ces­saire à l’ex­ploi­ta­tion d’ins­tal­la­tions de serveurs est dis­po­nible, dont un seul chemin d’ali­men­ta­tion
• Pro­tec­tion limitée contre les risques à facteur humain

• Re­don­dance partielle
• Un seul chemin d’ali­men­ta­tion
• Prise en compte moyenne des risques à facteur humain

• Haute re­don­dance pour les com­po­sants d’ali­men­ta­tion actifs (pas de points de dé­fail­lance)
• Pro­tec­tion élevée contre la plupart des risques
• Voies d’ali­men­ta­tion sé­cu­ri­sées et doubles
• Main­te­nance de service constante

• Haute re­don­dance du système grâce à des voies d’ali­men­ta­tion doubles
• Pro­tec­tion très élevée contre presque tous les risques
• Main­te­nance contre la dé­fail­lance, aucun temps d’arrêt en cas de panne

Les normes ISO, les niveaux de qualité et les cer­ti­fi­ca­tions ne sont pas obli­ga­toires et sont réalisés vo­lon­tai­re­ment par les ex­ploi­tants de data centers ou par le biais d’or­ga­ni­sa­tions in­dé­pen­dantes. Il est donc d’autant plus important pour les in­ves­tis­seurs et les uti­li­sa­teurs de veiller à ce que le niveau de qualité soit clai­re­ment indiqué. De leur côté, les ex­ploi­tants de centres de données ren­for­cent leur fiabilité en assurant leur dis­po­ni­bi­lité et leur sécurité.