Le cloud computing apporte de grands avantages, en particulier pour les petites et moyennes entreprises : l’acquisition d’une infrastructure informatique propre, y compris les serveurs, est complexe, coûte beaucoup d’argent et nécessite une maintenance constante par la suite, pour laquelle il est nécessaire de faire appel à un personnel spécialisé qui doit être rémunéré. De plus, dans le meilleur des cas, le centre de données se développe avec l’entreprise, ce qui n’est pas possible de la manière traditionnelle en fonction de la demande. Au lieu de cela, les décideurs achètent du nouveau matériel à intervalles réguliers et doivent estimer la demande future. Cela signifie que l’on achète généralement plus de ressources qu’il n’en faut.
Mais sans centre de données, la plupart des entreprises ne peuvent plus fonctionner. Le cloud computing fournit une solution adaptée aux besoins : le matériel est ensuite acheté et entretenu par des professionnels, et dans l’entreprise elle-même, seuls des terminaux simples et peu coûteux sont nécessaires pour les employés qui l’utilisent pour accéder à l’offre de cloud computing. En outre, les fermes de serveurs professionnels, tels que ceux utilisés par les fournisseurs de cloud computing, sont généralement beaucoup mieux sécurisés que ce que l’on pourrait obtenir localement dans sa propre entreprise. Le personnel de sécurité protège en effet le système de l’accès physique par des étrangers, les spécialistes protègent les serveurs contre les attaques numériques et les experts en protection contre l’incendie veillent à ce qu’aucun incendie ne puisse détruire les données. En outre, de nombreux fournisseurs de cloud computing rendent obligatoire la sauvegarde de toutes les données.
Toutefois, le cloud computing présente également des inconvénients, ce qui explique pourquoi de nombreuses entreprises hésitent encore à l’utiliser. Pour certaines entreprises, par exemple, le manque d’adaptation est une raison de rejeter le modèle. Avec les différents fournisseurs de cloud computing, vous êtes parfois plus ou moins dépendants de leurs configurations. Si le fournisseur doit fermer son entreprise, on se trouve inévitablement devant un problème. Vous avez également besoin d’une forte connexion Internet. Si ce processus est trop lent ou s’interrompt régulièrement, les employés ne peuvent pas travailler efficacement avec le cloud computing.
Toutefois, c’est la question de la protection des données qui est susceptible de soulever les plus grandes interrogations. Il y a deux façons de procéder : s’il est vrai que les données sont sécurisées sur place, la transmission par Internet implique toujours un risque pour la sécurité. L’autre problème de sécurité des données est souvent lié à l’emplacement du centre de données. Si les fournisseurs européens respectent toujours les réglementations locales en matière de protection des données, ce n’est pas nécessairement le cas des autres fournisseurs internationaux. Par exemple, en vertu du Patriot Act, les entreprises américaines sont tenues de divulguer des données aux autorités américaines sur demande. Comme les entreprises du cloud computing placent parfois les données critiques entre les mains d’autres entreprises. Il est donc légitime d’éprouver à leur égard un certain scepticisme.
Bien sûr, le cloud computing n’est pas gratuit non plus : les utilisateurs doivent donc considérer exactement de quelles capacités ils ont besoin, et surtout quand. Les entreprises ont tendance à réserver plus dans le contexte du cloud qu’elles n’en ont réellement besoin parce que les coûts directs sont très bas. Mais ceux-ci s’additionnent. Ce n’est toutefois pas toujours le cas : avec de nombreux fournisseurs, les instances peuvent être relâchées à court terme dès qu’elles ne sont plus nécessaires. Ceci permet d’économiser des coûts.
Avantages | Inconvénients |
Pas de frais à l’acquisition | Nécessite une connexion internet forte et constante |
Aucun engagment de capital | Préoccupations relatives à la protection des données personnelles |
Évolutif selon les besoins | Dépendance vis-à-vis du fournisseur |
Aucun personnel qualifié n’est nécessaire | Risque de sécurité pendant le transfert |
Les centres de données sont parfaitement maintenus et sécurisés | Les prix bas incitent à réserver plus que ce dont vous avez besoin au total |