Avant de supprimer un logiciel espion, il vous faudra tout d’abord constater l’infection par le logiciel mal­veil­lant introduit dans votre machine. Pour cela, faites des analyses ré­gu­lières de votre système avec un programme antivirus. Windows 11 dispose déjà d’un outil fiable avec « Sécurité Windows », qui aide à détecter et à supprimer les chevaux de Troie sur les PC. Si cela ne devait pas fonc­tion­ner du premier coup, il reste d’autres pos­si­bi­li­tés.

Comment iden­ti­fier un cheval de Troie ?

Dans la plupart des cas, il n’est pas possible de savoir im­mé­dia­te­ment si votre système est infecté par un cheval de Troie, surtout si ce dernier est bien camouflé. Parmi les signes qui per­met­tent de s’en rendre compte, on peut citer la baisse des per­for­mances du système, le trafic Internet élevé ou d’autres activités in­ha­bi­tuelles de l’or­di­na­teur. Il s’agit par exemple de l’ouverture inat­ten­due de fenêtres et d’ap­pli­ca­tions ou encore d’un pointeur de souris qui bouge tout seul. Si vous remarquez un symptôme typique d’une infection par cheval de Troie, vous devriez d’abord vérifier toutes les tâches en cours sur votre or­di­na­teur. Le ges­tion­naire de tâches de Windows n’est que par­tiel­le­ment adapté à cette tâche, car certains processus restent cachés.

Pour vous en assurer, utilisez un antivirus afin de scanner com­plè­te­ment votre système et détecter de manière fiable toute activité de cheval de Troie en arrière-plan. De plus, vous augmentez ainsi votre cy­ber­sé­cu­rité car un tel outil surveille en per­ma­nence votre système et vous protège contre les logiciels mal­veil­lants avant qu’un cheval de Troie n’ait le temps d’effectuer une action dan­ge­reuse.

Conseil

Avec My­De­fen­der de IONOS, détectez et supprimez les chevaux de Troie sur PC avant qu’il ne soit trop tard grâce à des analyses antivirus ré­gu­lières. Pour une sécurité sup­plé­men­taire, les sau­ve­gardes au­to­ma­tiques de vos données sont con­ser­vées en toute sécurité dans des centres de données certifiés ISO.

Analyser Windows 11 et détecter les chevaux de Troie

Windows 11 dispose de son propre outil antivirus appelé « Sécurité Windows » qui effectue des analyses de votre système à la recherche de logiciels mal­veil­lants. Voici comment procéder :

  1. Ouvrez « Sécurité Windows » dans le menu Démarrer de Windows ;
  2. Après avoir lancé l’outil, sé­lec­tion­nez Pro­tec­tion contre les virus et menaces > Pa­ra­mètres > Analyse complète pour une analyse de sécurité complète ;
  3. Cliquez ensuite sur « Analyser main­te­nant » pour lancer l’analyse.

Pour ne pas passer à côté d’une éven­tuelle infection par un cheval de Troie, il est re­com­mandé d’effectuer une analyse complète avec Windows Defender Offline, en plus d’utiliser au moins deux antivirus dif­fé­rents sur un or­di­na­teur Windows. Defender Offline aide à détecter et à supprimer les chevaux de Troie sur PC les plus tenaces grâce aux dernières dé­fi­ni­tions de menaces. Pour cela, vous devrez activer Windows Defender si vous ne l’utilisez pas déjà. Démarrez ensuite le processus d’analyse comme suit :

  1. Allez dans Pa­ra­mètres Windows > Con­fi­den­tia­lité et sécurité ;
  2. Accédez ensuite à Sécurité Windows et cliquez sur « Ouvrir sécurité Windows » ;
  3. Sé­lec­tion­nez « Pro­tec­tion contre les virus et menace » ;
  4. Cliquez dans la fenêtre suivante sur l’option « Options d’analyse » ;
  5. Sé­lec­tion­nez « Microsoft Defender Antivirus » et cliquez sur « Analyser main­te­nant » pour terminer la con­fi­gu­ra­tion de l’analyse.

Par la suite, votre or­di­na­teur redémarre au­to­ma­ti­que­ment et le processus d’analyse commence pour une durée de 15 minutes environ. Si le scan hors ligne détecte un cheval de Troie, il vous en informe. En revanche, si aucun logiciel espion à supprimer ne se trouve sur l’or­di­na­teur, votre système sera démarré nor­ma­le­ment après le scan. Le fait que l’analyse se déroule au démarrage permet de détecter et de supprimer les chevaux de Troie et autres logiciels espions auxquels vous n’avez plus accès une fois le système démarré.

Comment supprimer un cheval de Troie ?

Si votre antivirus ou Windows Defender vous indique un résultat positif après analyse, vous devriez im­mé­dia­te­ment supprimer le cheval de Troie en suivant ces étapes :

Étape 1 : couper la connexion à Internet

Avant de commencer à supprimer le cheval de Troie sur PC, vous devez ab­so­lu­ment couper la connexion à Internet. Vous évitez ainsi que le cheval de Troie ne vole des données privées pour les trans­mettre ou n’effectue d’autres actions nuisibles.

Étape 2 : lancer un antivirus

Une fois la connexion à Internet coupée, vous pouvez commencer le processus de sup­pres­sion du cheval de Troie di­rec­te­ment à partir de votre outil de lutte contre les malwares ou de votre antivirus. Cela se fait en général de manière au­to­ma­tique et vous êtes informé une fois l’opération terminée.

Étape 3 : supprimer les chevaux de Troie sur PC en mode sans échec

S’il se révèle im­pos­sible de supprimer le cheval de Troie du PC, tentez de re­dé­mar­rer votre système en mode sans échec. Dans cette version réduite du système d’ex­ploi­ta­tion, seuls les pilotes, services et fonctions es­sen­tiels sont chargés et tous les autres sont dé­sac­ti­vés, y compris les chevaux de Troie. Ensuite, démarrez à nouveau votre antivirus. Cette méthode permet en général de supprimer les logiciels espions. Une astuce : le mode sans échec vous permet de détecter les chevaux de Troie encore non dé­cou­verts.

Image: Mode sans échec de Windows
En mode sans échec, il est en général possible de supprimer du PC les chevaux de Troie les plus tenaces.

Étape 4 : restaurer le système

Si le mode sans échec ne permet pas non plus d’apporter la réponse souhaitée, il faudra passer par une res­tau­ra­tion du système. Pour cela, choi­sis­sez un point de res­tau­ra­tion pour lequel vous avez la certitude qu’aucun cheval de Troie n’était présent dans votre système. Voici la procédure à suivre :

  1. Ouvrez la fenêtre « Exécuter » avec le raccourci clavier [Windows] + [R] ;
  2. Dans la boîte de dialogue « Exécuter », tapez « Sys­tem­Pro­per­ties­Pro­tec­tion » et confirmez avec [Entrée] ;
  3. Allez dans l’onglet « Pro­tec­tion du système » et cliquez sur « Res­tau­ra­tion du système ».
Image: Restauration système sous Windows 11
La res­tau­ra­tion système se trouve dans l’onglet « Pro­tec­tion du système ».
  1. À l’ouverture de la fenêtre, sé­lec­tion­nez l’un des points de res­tau­ra­tion listés ;
  2. Cliquez sur « Suivant » puis sur « Terminer ». Confirmez le message d’in­for­ma­tion suivant en cliquant sur « Oui ».
Image: Choix du point de restauration
Pour supprimer un cheval de Troie du PC avec la res­tau­ra­tion système, il faut choisir le bon point de res­tau­ra­tion.

Ensuite, Windows redémarre au­to­ma­ti­que­ment et les fichiers système sont restaurés à l’état du point de res­tau­ra­tion choisi.

Option : réins­tal­ler Windows 11

Si aucune de ces méthodes ne vous as permis de vous dé­bar­ras­ser du cheval de Troie, la seule solution est de réins­tal­ler com­plè­te­ment votre système d’ex­ploi­ta­tion. Toutes les données de votre or­di­na­teur seront alors sup­pri­mées, logiciel espion inclus.

Avant cela, effectuez tout de même un backup sous Windows 11 et en­re­gis­trez-le sur un disque dur externe afin de sau­ve­gar­der toutes vos données. Par sécurité, ne connectez pas l’appareil à d’autres or­di­na­teurs. Attendez d’abord de voir si le cheval de Troie se trouve à nouveau sur votre or­di­na­teur après la réins­tal­la­tion et la copie des données sau­ve­gar­dées.

Pour avoir toujours une parade face à des in­tru­sions mal­veil­lantes du type cheval de Troie, faites des sau­ve­gardes ré­gu­lières de vos données. Selon la quantité de données de votre backup, vous avez le choix entre dif­fé­rentes stra­té­gies de sau­ve­garde.

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