Plugins sociaux : diffusez plus largement vos contenus

Les boutons de réseaux sociaux sont omniprésents. Partout sur le Net, on like, partage, commente, tweet, retweet, épingle ou ajoute un +1. Vous ne savez pas de quoi on parle ? Alors vous n’exploitez pas tout le potentiel que peut représenter votre site Internet. Nous allons vous montrer comment intégrer des plugins de médias sociaux dans votre site Web pour accroître la portée de vos contenus avec les réseaux sociaux.

Les plugins sociaux sont des modules optionnels qui permettent de connecter votre site Web à des plateformes de médias sociaux. Les réseaux sociaux tels que Twitter, Google+ ou Facebook proposent des plugins spécifiques sous la forme de snippets permettant aux internautes d’interagir avec le contenu en ligne des sites Web. Les opérateurs de sites qui les intègrent dans le code source de leur projet en ligne bénéficient de l’immense portée de ces réseaux.

La plupart des plugins sociaux contiennent ce que l’on appelle des widgets. Il s’agit d’éléments graphiques intégrés dans des zones dédiées de votre site Web afin de permettre aux utilisateurs d’accéder aux fonctionnalités du plugin. Le widget social le plus populaire de ce genre est probablement le bouton « J’aime» de Facebook. Il permet en un seul clic de faire de vos visiteurs des ambassadeurs de contenu. On parle alors de marketing viral.

Facebook attirerait à lui seul près de 2,13 milliards d’utilisateurs actifs par mois. Plus de 85 % des utilisateurs proviennent de pays autres que les États-Unis et le Canada. Dans ce contexte, il n’est guère surprenant de constater que les plugins sociaux du World Wide Web se sont répandus comme une trainée de poudre. Les social signals envoyés tels que les likes, shares et commentaires sont comparables à du bouche-à-oreille moderne ! C’est en effet le contrôle de ce bouche-à-oreille qui est recherché par les entreprises dans leur stratégie marketing des réseaux sociaux. Les plugins sociaux vous aident à créer des points de contacts positifs et à renforcer votre présence. Les options du Web 2.0 vont varier en fonction de la plateforme cible.

Aujourd’hui, les réseaux sociaux proposent des portfolios complets de plugins. Les personnes actives sur les médias sociaux doivent pouvoir facilement liker et commenter un contenu ou suivre une entreprise. Par ailleurs, de nombreuses plateformes offrent la possibilité d’intégrer directement sur les sites Web des contenus des réseaux sociaux. Voici une liste des solutions les plus connues : Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, LinkedIn, Xing.

Le réseau social Facebook, que l’on ne présente plus, est la plateforme incontournable. Malgré une concurrence croissante, le réseau reste incontestablement le numéro un des utilisateurs. Avec les plugins sociaux suivants, vous permettrez à vos visiteurs d’utiliser Facebook pour les faire interagir avec le contenu de votre site

Pour insérer des plugins sociaux Facebook à votre site Internet, seules trois étapes sont nécessaires :

1. Récupérer l’URL de la page Web : tout d’abord, sélectionnez l’URL du site Web dans lequel vous voulez inclure le plugin.
2. Générer le code d’intégration : insérez l’URL dans le configurateur de code donné par Facebook et personnalisez le widget social selon votre idée. Cliquez sur Obtenir le code.
3. Copiez le code du plugin dans le code source : Facebook vous offre deux façons d’intégrer le bouton désiré dans votre site Web :
   1. JavaScript SDK : si vous souhaitez intégrer un plugin social à l’aide de JavaScript Software Development Kit (SDK), vous aurez besoin de deux extraits de code. Le premier est chargé par JavaScript SDK et est inséré dans la balise body de la page Web qui doit être reliée à Facebook. Le second est implémenté par le plugin social et s’insère dans l’espace où le widget doit apparaître sur le site Internet.
   2. Iframe : une deuxième possibilité consiste à intégrer les plugins sociaux Facebook comme iframes.

Par le biais des boutons J’aime, Partager et Commentaires, les plugins sociaux offrent diverses fonctions qui permettent de rendre vos contenus visibles sur les réseaux sociaux et vous aident ainsi à toucher plus d’utilisateurs. Cependant, le principe inverse peut également s’appliquer. Facebook propose en effet des plugins de médias sociaux qui permettent aux administrateurs de transférer du contenu de la communauté vers leur propre site.

Si vous voulez insérer des contenus Facebook dans votre site Web, trois étapes simples sont à suivre :

1. Récupérer l’URL du contenu Facebook : sélectionnez le contenu Facebook que vous souhaitez intégrer en vous assurant qu’il est accessible de manière publique. Choisissez un message ou un commentaire, une image, une vidéo ou une page Facebook entière.
2. Générer le code d'intégration : entrez cette URL dans le configurateur de code fourni par Facebook for Developers. Validez.
3. Insérer le code du plugin dans le code source : intégrez le code JavaScript SDK et le code du plugin ou iframe dans le code source de la page Web désirée. À savoir : le code pour JavaScript SDK ne doit être implémenté qu’une seule fois pour chaque page Web, et ce quel que soit le nombre de plugins Facebook que vous souhaitez y intégrer.

Il n’est pas toujours nécessaire d’utiliser le configurateur de code. Pour de nombreux contenus Facebook, un code d'intégration est disponible directement à partir du menu déroulant. Dans ce cas, cependant, Facebook n’affichera que des iframes. Vous pourrez en savoir plus sur l’intégration des boutons Facebook dans notre article dédié.

Le service de microblogging Twitter se base sur le principe de courts messages appelés « tweets ». Avec plus de 300 millions d’utilisateurs actifs par mois, il est la plateforme idéale si vous souhaitez faire connaître vos contenus en dehors du seul cadre de votre site Web. À l'instar de Facebook, le service offre également divers plugins de médias sociaux pour encourager les visiteurs à diffuser votre contenu.

Les codes de configuration des plugins interactifs de médias sociaux s’obtiennent sur Twitter via le site publish.twitter.com. L'intégration est similaire à Facebook :

1. Sélectionnez le bouton Twitter : choisissez le bouton désiré parmi les plugins Twitter proposés.
2. Configurez le bouton : configurez si besoin le bouton sur publish.twitter.com et générez le code du plugin.
3. Intégrez le code dans votre site Web : insérez la section de code dans votre site Internet à l’endroit souhaité.

Le contenu Twitter peut également être intégré très simplement à votre site Internet via un plugin social. Il peut alors apparaître sous forme de tweet ou de fil d’actualité Twitter.

Les tweets et feeds Twitter intégrés peuvent également être configurés via publish.twitter.com :

1. Obtenez l’URL du contenu Twitter : trouvez l’URL du contenu Twitter que vous souhaitez intégrer à votre site Web.
2. Sélectionnez le plugin social : choisissez le plugin social désiré sous publish.twitter.com, copiez l’URL dans le masque de saisie et cliquez sur Aperçu.
3. Intégration du code dans le site Web : copiez le code d’intégration généré par Twitter dans le code source de votre site web.

Google+ est le réseau social du célèbre moteur de recherche de la Silicon Valley. À la différence de Facebook ou Twitter, les contacts sur Google+ sont divisés en ce que l’on appelle des « cercles ». Lorsqu’un utilisateur publie un article sur le réseau social, il doit tout d’abord choisir avec quel cercle il souhaite partager les informations. En effet, il est possible d’ajouter dans les cercles Google+ des personnes qui ne sont pas inscrites sur le réseau social. Pour partager un message avec ce type de contact, Google+ envoie une notification par mail.

A l’instar d’autres plateformes, Google+ propose également une variété de plugins qui permettent aux administrateurs de sites d’amener les utilisateurs à interagir sur le réseau social. Comme avec Twitter et Facebook, ces interfaces permettent d’intégrer du texte, des images et des vidéos du réseau social dans votre propre site Web.

Pour Google+, on trouve les plugins de média sociaux suivants :

si les internautes partagent un lien sur le réseau social vers votre site Web, Google+ affiche automatiquement un aperçu (ce que l’on appelle snippet) comprenant le titre de la page, une brève description et une image de visualisation. Le système extrait les données de contenu de la page de l’URL partagée. Les informations correspondantes peuvent être extraites par les technologies suivantes :

• Microdata markup selon Schema.org
• Open Graph protocol
• Titre et méta-description

Google les utilise de moins en moins. Si les informations ne peuvent pas être lues dans le format souhaité, Google essaie de générer titre, description et image à partir du contenu du site Web.

Afin d’intégrer les plugins de médias sociaux interactifs Google+ dans un site Web, JavaScript SDK est requis, comme pour Facebook. Pour intégrer le plugin, il est nécessaire de placer le code devant la balise de fermeture Body de chaque page Web que vous souhaitez associer à Google+. Vous pouvez ensuite intégrer autant de plugins que vous le souhaitez sur la page correspondante. Les snippets de code nécessaires sont configurables individuellement sur developers.google.com/web.

Pinterest est un réseau social qui permet aux utilisateurs de présenter des photos et de les regrouper dans des tableaux virtuels pour créer des collections. La plateforme offre aux administrateurs de sites Web cinq plugins sociaux différents qui peuvent considérablement accroître votre portée. Par ailleurs, le contenu mis à disposition par les utilisateurs sur Pinterest peut également être intégré sous forme d'épingles (pins) dans votre site Web.

Avant d’intégrer des plugins sociaux Pinterest dans votre site, vous devez aussi installer une bibliothèque JavaScript dans chaque page concernée. Les extraits de code sont créés à l'aide du générateur de widget Pinterest. Ici, vous pouvez également générer des codes d'intégration pour les boutons et pins configurés ainsi que pour les widgets tableau et profil.

LinkedIn compte près de 470 millions d'utilisateurs faisant de la plateforme le plus grand réseau consacré aux relations professionnelles. Au lieu de se faire des amis, les utilisateurs de la plateforme peuvent entretenir des contacts à but professionnel. En outre, LinkedIn offre aux entreprises la possibilité de créer un profil pour leur entité. Le réseau constitue un canal de communication important par lequel elles peuvent gagner des clients potentiels et faire connaître leur marque, leurs produits, leurs services ou rechercher de futurs candidats pour les postes vacants.

LinkedIn offre également diverses fonctions de partage :

LinkedIn met à disposition un configurateur de code pour chaque plugin. Toutefois, contrairement à Facebook, Twitter, Google+ et Pinterest, seul le code d’intégration du bouton Share est disponible pour les utilisateurs non enregistrés. Tous les autres plugins sociaux nécessitent un profil LinkedIn.

L'intégration s’effectue de la même manière qu’avec les autres plateformes, à savoir en utilisant JavaScript SKD et le code plugin correspondant.

Xing est également un réseau professionnel. Les membres utilisent le service en ligne pour échanger des contacts professionnels, développer leur carrière et rester à l’affût des opportunités. La plateforme née en Allemagne est disponible en français. Bien que l’interface utilisateur multilingue couvre de nombreux marchés, une grande partie de l’activité du site provient tout de même de régions germanophones. Pour les entreprises qui ciblent des groupes en Allemagne, en Autriche et en Suisse, il peut être très utile d’associer leur site aux quelques 11 millions d’utilisateurs de la plateforme en ligne.

Xing vous fournit trois plugins sociaux pour interagir avec le réseau social :

Xing propose également un plugin social qui permet à vos visiteurs de se connecter à votre site Web ou application via un profil de réseau social existant. Un processus d’enregistrement long et fastidieux n’est plus nécessaire, ce qui permet de soulever des freins éventuels.

Pour intégrer un plugin social de Xing, il vous suffit de générer le code JavaScript requis à l’aide du configurateur de code disponible sur dev.xing.com/plugins et de l'intégrer à votre support en ligne ; le script s’insère à l’endroit exact du code source où le bouton doit apparaître sur la page.

Par ailleurs, Xing présente un plugin social pour Microsoft Outlook 365 qui permet d’importer automatiquement les données de vos contacts Xing dans ce service de messagerie.

Vous connaissez maintenant les plugins de médias sociaux les plus importants et savez quelles options ils offrent. Alors les liens ont-ils un effet positif sur la performance de votre site ?

Ce qui est certain, c’est que ces signes sociaux, comme les likes, shares, tweets ou pins ne sont toujours pas pris en compte dans l’algorithme de classement du moteur de recherche leader Google. Matt Cutts, ancien responsable des questions de référencement chez Google, explique pourquoi dans une vidéo YouTube de 2014. 

Dans cette courte vidéo, Matt Cutts précise que Google ne considère pas comme critère pertinent pour le classement Google le nombre de followers qu’un administrateur de site Internet peut gagner pour son contenu. Les likes et shares sont également ignorés pour le référencement naturel.

En effet, Google pourrait considérer les posts sur Facebook, Twitter et autres réseaux sociaux comme des pages Web individuelles qui pourraient en principe être indexées - mais les réseaux sociaux génèrent beaucoup plus de nouveaux contenus quotidiennement que les sites Web traditionnels, et toutes ces pages Web ne sont en réalité pas très pertinentes. De plus, Google, bien que ce soit à un niveau extrêmement élevé, fonctionne finalement avec des ressources limitées. On peut donc supposer que le leader des moteurs de recherche ne cherche même pas à parcourir et indexer l’ensemble du Web social.

De plus, les contenus et les connexions sur les réseaux sociaux ne sont pas figés et peuvent être très variables. Les utilisateurs peuvent à tout moment supprimer des messages, changer leur statut, bloquer des amis, ou donner des autorisations. Chaque indexation ne serait donc qu’instantanée, avec peu de valeur réelle. De plus, Google n’a pas toujours accès à tout le contenu de Facebook, Twitter ou d’autres plateformes. Ceci ne signifie pas pour autant que les plugins sociaux n’ont aucune influence sur la réussite de votre site Web.

Très logiquement, on pourrait expliquer que les sites Web bien classés ont souvent un nombre notable de signaux sociaux par le fait que les premières places sur Google sont souvent occupées par de grandes marques connues. Ces dernières ont généralement leurs propres départements pour les médias sociaux et s’efforcent d'être très présentes sur tous les réseaux.

Ce serait donc une erreur de prendre un plugin social pour un pur plugin SEO. Au lieu de vous focaliser uniquement sur le référencement naturel, nous vous conseillons de vous concentrer sur les avantages que vous pouvez en tirer, à savoir :

• Les plugins sociaux permettent de diffuser plus largement votre contenu et aident à le rendre disponible pour un plus grand lectorat.
• Les articles ayant un effet viral sont susceptibles de vous apporter de nouveaux visiteurs pour votre site et ainsi d’augmenter votre trafic.
• Une forte présence sur les réseaux sociaux les plus populaires permet d’augmenter la notoriété de votre entreprise, de votre marque et de vos produits ou services.
• Chaque plugin de médias sociaux sert de point de contact avec des clients potentiels, et peut améliorer leur expérience utilisateur.

Ne considérez donc pas les plugins sociaux uniquement dans le contexte de votre optimisation sur les moteurs de recherche, mais aussi et surtout pour des questions de notoriété de marque, de réputation, de service à la clientèle, et pour établir une confiance et légitimité auprès de vos clients potentiels.