WhatsApp fait l’objet de critiques en raison de sa politique de pro­tec­tion des données jugée in­suf­fi­sante. Si vous avez décidé de passer à une al­ter­na­tive plus sûre de WhatsApp, vous pouvez fa­ci­le­ment supprimer votre compte WhatsApp.

Ce qu’il faut savoir avant de supprimer votre compte WhatsApp

Votre décision est prise, mais vous vous posez alors la question suivante : comment supprimer mon compte WhatsApp ? Il est important que vous sachiez qu’en sup­pri­mant votre compte, vous perdrez tous les messages, con­ver­sa­tions et fichiers de sau­ve­garde. Tous ces éléments ne pourront pas être restaurés après la sup­pres­sion du compte.

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Voici la procédure à suivre pour supprimer un compte WhatsApp

Pour supprimer son compte de mes­sa­ge­rie ins­tan­ta­née, il ne suffit pas de dé­sins­tal­ler l’ap­pli­ca­tion sur son téléphone portable. Vous avez toutes sortes de données per­son­nelles qui ont été en­re­gis­trées sur le serveur du pres­ta­taire, ce qui présente d’ailleurs beaucoup d’avantages. Si vous changez de téléphone portable, vous retrouvez toutes les données après vous être connecté.

Le processus de sup­pres­sion est identique pour Android et pour iOS. Nous vous pré­sen­tons les étapes à suivre pour supprimer votre compte WhatsApp :

  1. Afficher les pa­ra­mètres : commencez par lancer WhatsApp. Allez ensuite sur « Pa­ra­mètres ». Sur les systèmes Android, vous pouvez cliquer sur les trois boutons en haut à droite pour accéder aux pa­ra­mètres. Sur un iPhone, vous trouverez le bouton Pa­ra­mètres en bas à droite.
Image: Les paramètres WhatsApp sur iOS
Sur iOS, le sous-menu « Pa­ra­mètres » se trouve en bas à droite.
  1. Accéder à la gestion de votre compte : cliquez sur « Compte ». S’ouvre alors la fenêtre con­cer­nant les in­for­ma­tions sur votre compte.
Image: Paramètres WhatsApp
Vous accédez aux pa­ra­mètres du compte en cliquant sur « Compte ».
  1. Supprimer mon compte : dans le menu « Compte », cliquez sur « Supprimer mon compte ». Vous arrivez alors à une page dans laquelle vous allez devoir à nouveau confirmer votre demande de sup­pres­sion. À ce stade, aucune donnée n’est encore supprimée.
Image: Menu compte sur WhatsApp
Après avoir appuyé sur « Supprimer mon compte », vous devez encore confirmer le processus de sup­pres­sion.
Note

Si vous ne cherchez pas à supprimer votre compte WhatsApp, mais plutôt à changer le numéro de téléphone associé à votre compte, cliquez sim­ple­ment sur le bouton « Changer de numéro ».

  1. Finaliser la sup­pres­sion : on vous demande alors de confirmer votre souhait de supprimer le compte WhatsApp. Pour ce faire, vous devez indiquer votre numéro de téléphone. Le programme vous signale encore une fois que la sup­pres­sion du compte va entraîner la perte des données du compte, de la photo du profil et des données, que vous allez être retiré de tous les groupes et de toutes les con­ver­sa­tions dans WhatsApp et dans la sau­ve­garde iCloud. Une fois que vous avez tapé votre numéro de téléphone, vous pouvez confirmer la sup­pres­sion en appuyant sur « Supprimer mon compte ».
Image: Suppression du compte WhatsApp
Quand vous avez entré votre numéro de téléphone, vous devez encore appuyer sur « Supprimer mon compte » pour clore le processus.

Et voilà, le tour est joué ! WhatsApp attire votre attention sur le fait que cela peut prendre encore un peu de temps avant que vos données et vos sau­ve­gardes ne soient dé­fi­ni­ti­ve­ment sup­pri­mées. Mais que signifie plus pré­ci­sé­ment la sup­pres­sion de vos données ? Et que se passe-t-il avec vos données ?

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Qu’advient-il de vos données après la sup­pres­sion de votre compte WhatsApp ?

Depuis des années, on reproche à WhatsApp de collecter et d’en­re­gis­trer une masse im­pres­sion­nante de données per­son­nelles. WhatsApp en­re­gistre toutes les données que l’uti­li­sa­teur a lui-même associées à son compte, comme son nom d’uti­li­sa­teur, sa date de naissance, son numéro de téléphone, son statut et la photo de son profil. Les messages et les photos ne sont gé­né­ra­le­ment pas stockées à long terme, mais sont con­ser­vées pendant 30 jours dans une mémoire tampon en cas de non-dis­tri­bu­tion. Les messages supprimés peuvent être restaurés grâce à une sau­ve­garde sur le téléphone portable ; ils n’at­ter­ris­sent donc nor­ma­le­ment pas sur le serveur de WhatsApp. Le service lit cependant ré­gu­liè­re­ment les données de vos contacts. En col­lec­tant les points de lo­ca­li­sa­tion et en les croisant avec le suivi des appels, WhatsApp crée en interne des profils d’uti­li­sa­teur.

Bien que WhatsApp ga­ran­tisse la sup­pres­sion dé­fi­ni­tive des données, on ne sait pas très bien ce qu’il advient de toutes les données qui ont été col­lec­tées. Les données de connexion sont con­ser­vées dans la base de données de WhatsApp, et à des fins ju­ri­diques, la société se réserve le droit de conserver d’autres éléments.

Aux dires de WhatsApp, voilà ce qui se passe une fois que vous supprimez un compte WhatsApp :

  • Vous n’avez plus accès au compte.
  • La sup­pres­sion des données de sau­ve­garde peut prendre jusqu’à 90 jours.
  • Les fichiers et messages déjà envoyés à d’autres uti­li­sa­teurs ne sont pas supprimés.
  • Des copies de certaines données (comme les données de connexion) peuvent être en­re­gis­trées sous forme anonyme dans la banque de données.
  • D’autres données peuvent être con­ser­vées à des fins ju­ri­diques. Ces pré­ci­sions sont données par WhatsApp dans sa politique de con­fi­den­tia­lité.
  • Les in­for­ma­tions partagées avec d’autres entités Meta sont également sup­pri­mées, selon les termes de la politique de con­fi­den­tia­lité de WhatsApp.
    Conseil

Notre article « En­re­gis­trer des photos WhatsApp » du Digital Guide de IONOS pourrait aussi vous in­té­res­ser !

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