Les meil­leures al­ter­na­tives à MailChimp

D’un point de vue financier, Ge­tRes­ponse dépasse lé­gè­re­ment son con­cur­rent principal. De plus, l’en­tre­prise ne propose pas de version de base gratuite pour les débutants : il existe certes une version d’essai d’un mois mais les clients doivent ensuite passer à la caisse : il s’agit de 12 euros ou, pour la version En­ter­prise, de tout de même 1199 euros par mois.

L’en­tre­prise Emma a été fondée en 2003. Elle se démarque par une politique d’en­tre­prise sym­pa­thique, avec notamment des offres spéciales pour les or­ga­ni­sa­tions non lu­cra­tives ou les uni­ver­si­tés. Con­cer­nant la diversité de ses fonctions et son in­tui­ti­vité, Emma est assez similaire à ses con­cur­rents Ge­tRes­ponse et MailChimp.

L’axe principal de la pla­te­forme est en revanche porté sur l’envoi au­to­ma­tique : en étudiant le com­por­te­ment des uti­li­sa­teurs, l’outil détermine le temps le plus opportun pour envoyer les news­let­ters. Les débutants peuvent donc aussi mettre en place des emailing très pro­fes­sion­nels. Très pratique, il est possible de mettre en place des for­mu­laires en Lightbox pour votre site Web. Les visiteurs de votre site peuvent alors y entrer leur adresse mail pour ensuite profiter de votre news­let­ter. Le prix de l’outil est tout de même con­sé­quent : la version la moins chère commence à 89 dollars mensuel. L’offre la plus élevée est quant à elle de 839 dollars (pour les offres per­son­na­li­sées, le prix peut même être encore plus élevé).

Mailjet vient d’Allemagne et re­pré­sente une al­ter­na­tive à Mailchimp. Mailjet est présent sur le marché depuis 2010 et est utilisé par plus de 100 000 clients répartis dans 150 pays afin de mettre en œuvre des campagnes d’emailing pro­fes­sion­nelles. La solution tout-en-un pour les petites et grandes en­tre­prises permet aux uti­li­sa­teurs de créer et d’envoyer à grande échelle des news­let­ters marketing clas­siques, des emails tran­sac­tion­nels ainsi que des messages SMS. Les serveurs de mes­sa­ge­rie tout aussi puissants et fiables situés en Allemagne per­met­tent d’envoyer jusqu’à dix millions d’emails par heure. Grâce au suivi de campagne intégré et à son propre outil de test A/B, il fournit également les bons outils pour le suivi et l’op­ti­mi­sa­tion de votre propre stratégie de News­let­ter.

En plus d’une version gratuite, dans laquelle il est possible d’envoyer jusqu’à 200 emails par jour ou 6 000 emails par mois, il existe dif­fé­rents forfaits Mailjet payants avec des fonc­tion­na­li­tés sup­plé­men­taires, dont les coûts sont basés en par­ti­cu­lier sur le volume d’envoi mensuel requis. L’offre de base avec une limite de 30 000 envois mensuels de news­let­ter, par exemple, coûte environ 7 euros par mois. Les en­tre­prises clientes peuvent contacter le fabricant et obtenir une offre in­di­vi­duelle.

Le four­nis­seur américain Constant Contact s’est établi depuis main­te­nant plus de 20 ans sur le marché et s’adresse par­ti­cu­liè­re­ment aux jeunes en­tre­prises. En plus des envois de news­let­ters, cette al­ter­na­tive à MailChimp propose des supports d’ap­pren­tis­sage pour votre stratégie d’email marketing. L’in­con­vé­nient : comme pour Emma, l’ensemble de l’offre est en anglais et les nombreux sé­mi­naires sur le thème du marketing digital se placent avant tout dans un contexte américain.

Autrement, cette al­ter­na­tive à MailChimp propose peu de nou­veau­tés. Utile toutefois : les fonc­tion­na­li­tés avec les­quelles il est possible de créer un plugin WordPress ou sa propre ap­pli­ca­tion pour une page Facebook. Cela donne de bonnes pos­si­bi­li­tés surtout aux petites en­tre­prises pour récupérer des adresses mails de clients po­ten­tiels. Si Constant Contact ne se démarque au final pas spé­ci­fi­que­ment, l’en­tre­prise exige en revanche beaucoup en retour, avec seulement 500 des­ti­na­taires maximum pour 18 dollars par mois. D’autres four­nis­seurs se révèlent plus con­vain­cants avec un meilleur qualité/prix.

Avec plus de 200 000 clients, cette al­ter­na­tive à MailChimp venue d’Outre-Rhin fonc­tionne de manière très intuitive et propose des fonctions si­mi­laires à son principal con­cur­rent. Une ca­rac­té­ris­tique majeure de Cle­ver­Reach est THEA. Sous cet acronyme intrigant se cache un outil de pla­ni­fi­ca­tion pour l’au­to­ma­ti­sa­tion de l‘envoi de news­let­ters : comme sur une planche à dessiner, vous faites se succéder des actions, les périodes d’attente et les évé­ne­ments afin que votre stratégie s’enchaîne au mieux. Un autre avantage : le serveur de l’en­tre­prise étant implanté en Allemagne, les données ré­cu­pé­rées par Cle­ver­Reach sont traitées en respect du droit européen. L’en­tre­prise étant par ailleurs membre du CSA (Certified Senders Alliance), le risque que vos news­let­ters ne tombent dans les spams de vos clients est con­si­dé­ra­ble­ment réduit. Tout comme avec MailChimp, la version test d’entrée est gratuite avec la pos­si­bi­lité de gérer 250 des­ti­na­taires et 1000 mails par mois. Si vous avez besoin d’accroître les capacités de l’outil, vous pouvez con­fi­gu­rer davantage de mails et de des­ti­na­taires par éche­lon­nage. L’offre s’étend donc de versions dé­bu­tantes abor­dables à des packs Deluxe allant jusqu’à 5000 euros. Le pack le plus onéreux permet toutefois d’envoyer un nombre illimité d’emails à plus de 75 000 contacts.

Le service de news­let­ters, Sen­dIn­Blue dis­po­nible en français, a su séduire depuis sa création en 2012 bon nombre d’uti­li­sa­teurs grâce à ses formules de prix ex­trê­me­ment avan­ta­geuses. Dans la version gratuite, vous pouvez en effet envoyer 9 000 emails (limite de 300 par jour) à autant d’adresses emails que vous le souhaitez (ce que ne proposent pas les autres four­nis­seurs de notre liste). Le four­nis­seur propose également de pouvoir créer des news­let­ters au format SMS, ce que l’on ne retrouve que dans très peu d’al­ter­na­tives à MailChimp. L’option est certes coûteuse mais flexible : le prix est en effet fonction du nombre de SMS que vous souhaitez envoyé.

Autrement, Sen­dIn­Blue sort peu de l’ordinaire dans sa formule de base. Un avantage majeur toutefois : l’en­tre­prise dispose de bureaux en France et garantie des services répondant à la pro­tec­tion des données selon la loi eu­ro­péenne en vigueur. De plus, Sen­dIn­Blue, comme son con­cur­rent allemand Cle­ver­Reach, possède le cer­ti­fi­cat CSA qui s’assure que la news­let­ter créée avec soin arrivera bel et bien à des­ti­na­tion.