Pour faire de la place dans une boîte de réception et sur un serveur de messagerie, il est parfois nécessaire de vider complètement la corbeille. Mais dans ce cas, il devient nettement plus difficile de retrouver par la suite les emails qu’elle contenait. Cela étant dit, même si vous avez vidé la corbeille, il est possible avec un peu de chance de récupérer un mail supprimé dans Outlook s’il se trouve encore sur le serveur. La probabilité de réussite dépend, entre autres, du temps écoulé depuis la suppression et du nombre d’emails que vous avez reçus et supprimés depuis. En outre, le serveur de messagerie doit prendre en charge cette fonction.
Étape 1 : dans la liste des dossiers, sélectionnez le dossier « Éléments supprimés » du compte de messagerie concerné.
Étape 2 : si votre compte de messagerie prend en charge la fonction permettant de restaurer les messages supprimés définitivement à partir du serveur, vous devez voir l’icône « Récupérer les éléments supprimés du serveur » dans le menu « Démarrer ».