Que ce soit pour la té­léas­sis­tance, l’accès à distance, la col­la­bo­ra­tion, la réa­li­sa­tion ou encore l’or­ga­ni­sa­tion de réunions ou de con­fé­rences en ligne, le programme Team­Vie­wer est un logiciel ex­trê­me­ment populaire, notamment pour les pro­fes­sion­nels et les en­tre­prises. Ainsi, le logiciel du dé­ve­lop­peur allemand lancé en 2005 est ra­pi­de­ment devenu le leader du marché. Toutefois, cet outil comporte des limites, notamment en termes de sécurité et de qualité visuelle, et de nombreux uti­li­sa­teurs pas com­plè­te­ment sa­tis­faits peuvent ainsi être à la recherche d’une al­ter­na­tive à Team­Vie­wer. C’est pourquoi nous avons testé ces pro­grammes et nous vous pré­sen­tons ci-dessous les meil­leures al­ter­na­tives à Team­Vie­wer.

Ammyy Admin

La première al­ter­na­tive à Team­Vie­wer comme outil pro­fes­sion­nel de bureau à distance et de té­léas­sis­tance que nous vous pré­sen­tons est Ammyy Admin. Le logiciel de d’accès à distance et de contrôle mul­ti­fonc­tion Ammyy Admin est notamment approprié pour les grandes en­tre­prises. Il permet de gérer fa­ci­le­ment à distance les réseaux, ou de contrôler un serveur sur Internet. L’uti­li­sa­tion d‘Ammyy Admin est re­la­ti­ve­ment simple, aucune ins­tal­la­tion de logiciel n’est requise, et le programme ne requiert pas de droits d’ad­mi­nis­tra­tion. En effet, les uti­li­sa­teurs doivent sim­ple­ment té­lé­char­ger et exécuter un petit fichier, puis ensuite entrer l’iden­ti­fiant de l’or­di­na­teur cible. Les normes de sécurité sont strictes lors du transfert des données et le programme fonc­tionne aussi derrière un routeur ou avec des pare-feu. Il est né­ces­saire de créer pour chaque uti­li­sa­teur un iden­ti­fiant unique afin qu’il puisse accéder à l’or­di­na­teur externe. Ainsi, le système est protégé contre tout accès non autorisé. En outre il est possible d’effectuer des réglages d’au­then­ti­fi­ca­tion sup­plé­men­taires. Tout comme Team­Vie­wer, Ammyy Admin permet le transfert de fichiers. Enfin l’accès permanent au système de fichiers est par­ti­cu­liè­re­ment avan­ta­geux notamment pour les grandes quantités de données. Ce programme gratuit est aussi adapté pour la formation à distance et les pré­sen­ta­tions en ligne, puisque vous pouvez partager des documents et com­mu­ni­quer avec les autres uti­li­sa­teurs via une mes­sa­ge­rie ins­tan­ta­née.

Avantages In­con­vé­nients
Adapté pour les en­tre­prises Connexion Internet rapide et puissante né­ces­saire
Grande sécurité lors des trans­ferts de données  
Uti­li­sa­tion simple et agréable  

Mikogo

Pour les personnes qui utilisent Team­Vie­wer pour effectuer en général des réunions en ligne, Mikogo est alors une bonne al­ter­na­tive à Team­Vie­wer. En effet, l’éditeur du logiciel est basé en Allemagne et respecte toutes les lois et règles locales, qui sont strictes, en termes de con­fi­den­tia­lité des données des uti­li­sa­teurs. Il n’est pas né­ces­saire de té­lé­char­ger ni d’installer un logiciel, en effet le programme est di­rec­te­ment ac­ces­sible via le na­vi­ga­teur. Com­pa­tible avec Windows, Linus, MacOS ainsi que les appareils mobiles comme les Iphones, Ipads et appareils Android. Jusqu’à 25 par­ti­ci­pants peuvent rejoindre votre réunion et ainsi visionner si­mul­ta­né­ment votre écran. De plus il est possible pendant la session de partage du bureau, d’envoyer une in­vi­ta­tion à un autre par­ti­ci­pant, lui proposant de prendre alors le rôle de pré­sen­ta­teur. Ceci permet de basculer entre les dif­fé­rents par­ti­ci­pants le rôle de pré­sen­ta­teur et ainsi de partager son écran tour à tour. La fonction intégrée pour le transfert de fichiers permet fa­ci­le­ment et de manière sécurisé de trans­fé­rer des données entre les par­ti­ci­pants et le pré­sen­ta­teur. En outre, Mikogo contient toutes les fonc­tion­na­li­tés et ca­rac­té­ris­tiques d’un logiciel de réunion en ligne. Ceci englobe donc l’in­té­gra­tion d’une mes­sa­ge­rie ins­tan­ta­née avec un pla­ni­fi­ca­teur de réunion ainsi qu’un tableau in­te­rac­tif. Pour un uti­li­sa­teur in­di­vi­duel (maximum un par­ti­ci­pant par session), une version de dé­mons­tra­tion est dis­po­nible gra­tui­te­ment. Le package « pro­fes­sion­nel » autorise 25 par­ti­ci­pants par session pour un coût de 15 euros par mois après une période d’essai de 14 jours. 

Avantages In­con­vé­nients
Serveur allemand avec des normes de sécurité élevées. Nombre maximum de par­ti­ci­pants limité à 25.
Aucune ins­tal­la­tion né­ces­saire  
Com­pa­tible avec la majorité des appareils et des plates-formes.  

ThinVNC

Le logiciel ThinVNC permet le partage d’écran, la fonction de bureau à distance et le partage de fichiers. ThinVNC est un programme d’accès à distance agréable et facile à utiliser. En effet, il n’est pas né­ces­saire d’installer un logiciel vo­lu­mi­neux, la té­léas­sis­tance sous Windows est réa­li­sable di­rec­te­ment à partir du na­vi­ga­teur Web avec l’aide d’HTML5. ThinVNC utilise aussi AJAX et JSON et ne nécessite donc aucun plugin de na­vi­ga­teur ou logiciel com­plé­men­taire. Enfin le transfert de fichiers est efficace et ce programme permet d’avoir accès à un or­di­na­teur local à partir d’un appareil mobile comme une tablette ou un Smart­phone. ThinVNC est une bonne al­ter­na­tive à Team­Vie­wer pour une uti­li­sa­tion privée. Il est possible d’atteindre son or­di­na­teur non seulement de son propre réseau, mais aussi de partout dans le monde via le na­vi­ga­teur Web, mais des bonnes con­nais­sances tech­niques sur l’ins­tal­la­tion d’un routeur et d’un DNS dynamique sont cependant né­ces­saires.  Jusqu’il y a peu, l’outil était encore té­lé­char­geable gra­tui­te­ment. Vous pouvez encore trouver ThinVNC comme solution open source, mais il n’est ap­pa­rem­ment plus mis à jour ré­gu­liè­re­ment. Sinon il existe bien évi­dem­ment dans sa version payante sous le nom Thin­fi­nity Remote Desktop Works­ta­tion

Avantages In­con­vé­nients
Transfert de fichiers efficace et pratique Peu de fonctions com­plé­men­taires
Pas d’ins­tal­la­tion requise Normes de sécurité faibles

AnyDesk

Une partie des dé­ve­lop­peurs d‘AnyDesk a contribué à créer Team­Vie­wer. L’objectif avec ce nouveau programme était alors de dé­ve­lop­per une meilleure méthode de trans­mis­sion. La connexion à distance via AnyDesk se devait d’être plus rapide et plus puissante qu’avec Team­Vie­wer. Cette nouvelle méthode spé­cia­le­ment dé­ve­lop­pée pour les in­ter­faces gra­phiques est appelée DeskRT, et permet de réduire la quantité de données lors de la trans­mis­sion. Selon l’éditeur il est ainsi possible de doubler la fréquence d’image et AnyDesk est qualifié « d’ap­pli­ca­tion de bureau à distance la plus rapide du monde ».

Dans la pratique, cela signifie qu’il est même possible d’utiliser des pro­grammes complexes tels que des outils de création de gra­phiques ou de retouche d’image à distance, sans avoir à subir une perte sig­ni­fi­ca­tive de qualité de l’image. Même si la technique en arrière-plan est complexe, le programme reste simple et agréable à utiliser. La variante gratuite est cependant réservée uni­que­ment aux uti­li­sa­teurs privés ; la version pro­fes­sion­nelle, notamment pour les en­tre­prises, est payante.

Avantages In­con­vé­nients
Trans­mis­sion de meilleure qualité en com­pa­rai­son avec Team­Vie­wer Version gratuite uni­que­ment pour les uti­li­sa­teurs privés.
Al­ter­na­tive à Team­Vie­wer plus rapide  
Uti­li­sa­tion simple et efficace  

UltraVNC

Le logiciel open source UltraVNC est une bonne al­ter­na­tive à Team­Vie­wer pour les uti­li­sa­teurs de Windows, dé­ve­lop­pée et dis­tri­buée sous la licence de logiciel libre GPLv2. Le système standard de VNC (Virtual Network Computing) qui repose sur le protocole RFB (Remote Frame Buffer) est requis. En effet il faut disposer d’un serveur VNC sur la machine ciblée, et un client VNC sur tout appareil devant accéder au serveur. Le contrôle à distance et la connexion à distance avec l’aide de ces com­po­sants per­met­tent fa­ci­le­ment et ra­pi­de­ment la trans­mis­sion, l’échange de données et de messages textes. Ce logiciel utilise et propose dif­fé­rents procédés d‘au­then­ti­fi­ca­tion (mot de passe DES à 8 chiffres, MS Logon I et II). Les options de con­fi­gu­ra­tions pour les com­po­sants du client et du serveur sont assez im­pres­sion­nantes. Pour les experts dans ce domaine c’est un vrai terrain de jeu. Cela rend cependant l’uti­li­sa­tion d’UltraVNC assez difficile pour les uti­li­sa­teurs peu ex­pé­ri­men­tés. Puisque il n’y a pas de nombre limite fixé d’uti­li­sa­teurs, ce logiciel est une bonne al­ter­na­tive à Team­Vie­wer pour réaliser des con­fé­rences et des for­ma­tions en ligne. Vous pouvez con­fi­gu­rer avec le module du serveur ou la barre de na­vi­ga­tion l’interface afin de voir uni­que­ment les in­for­ma­tions es­sen­tielles.

Avantages In­con­vé­nients
Gratuit et open source Seulement pour Windows
De nom­breuses options Interface complexe

Chrome Remote Desktop

Si vous voulez trouver une al­ter­na­tive à Team­Vie­wer pour la fonction de bureau à distance, il n’est pas né­ces­saire d’utiliser un programme complexe. Une bonne solution est l’extension facile et rapide pour Google Chrome. Le na­vi­ga­teur Chrome doit sim­ple­ment être installé sur votre or­di­na­teur et vous devez posséder un compte Google pour utiliser plei­ne­ment Chrome Remote Desktop et ainsi avoir accès et contrôler à distance des appareils. Vous pouvez utiliser ce service sur toutes les plates-formes sur les­quelles le na­vi­ga­teur Google Chrome fonc­tionne. De plus il existe, comme avec Team­Vie­wer, des ap­pli­ca­tions spé­ci­fiques pour Android et iOS.

Le logiciel Chrome Remote Desktop Host est au­to­ma­ti­que­ment té­lé­chargé dans le cadre du na­vi­ga­teur. Il suffit seulement de l’installer et pour que la fonction de contrôle à distance soit prête. La page d’accueil du programme va vous fournir un code spé­ci­fique qui sera requis pour un accès ultérieur. A noter que l’extension de Google Chrome n’offre pas les fonc­tion­na­li­tés de partage d’écran, de mes­sa­ge­rie ins­tan­ta­née ou encore la vi­déo­con­fé­rence.

Avantages In­con­vé­nients
Ins­tal­la­tion simple et facile Un compte Google est né­ces­saire
Adapté pour de nom­breuses plates-formes Pas de fonc­tion­na­lité de con­fé­rence en ligne
Google Workspace (an­cien­ne­ment G Suite)
Facilitez le travail en équipe
  • Tous les outils Google au même endroit
  • Mes­sa­ge­rie pro­fes­sion­nelle via Gmail
  • Utiliser Gmail avec votre domaine chez IONOS

WebEx Meetings

En 2007 la société de té­lé­com­mu­ni­ca­tion Cisco a racheté la compagnie WebEx Com­mu­ni­ca­tions, celle-ci a développé en tant que filiale de nom­breuses solutions et logiciels de col­la­bo­ra­tion et de travail d’équipe pour les en­tre­prises. Ainsi, WebEx Meetings offre une ex­cel­lente al­ter­na­tive à Team­Vie­wer en termes de con­fé­rence et de réunion en ligne. Comme tous les produits WebEx, l’ap­pli­ca­tion de réunion est dis­po­nible sur le Cloud Cisco WebEx, qui utilise plusieurs centres de données (sau­ve­gardes et concepts de mise en cache inclus) dans le monde entier afin d’offrir une bande passante maximale et une dis­po­ni­bi­lité de stockage pour chaque uti­li­sa­teur. Ainsi les données en Europe sont toujours sau­ve­gar­dées sur des serveurs européens.  Avec la version gratuite de WebEx Mettings il est possible d’organiser des réunions en ligne avec un maximum de deux par­ti­ci­pants sup­plé­men­taires. Pour une plus grande capacité et l’ensemble des fonc­tion­na­li­tés, il est alors né­ces­saire de souscrire à un pack premium. Il sera alors possible d’organiser des réunions ou con­fé­rences Web avec un maximum de 100 par­ti­ci­pants, d’avoir dif­fé­rentes options de partage d’écran (plein écran, ap­pli­ca­tions in­di­vi­duelles, etc.), et de gérer les uti­li­sa­teurs et de nommer des mo­dé­ra­teurs. Par ailleurs, les packs premium offrent l’option de limiter l’accès à distance et de pro­tec­tion d’accès à une réunion avec un mot de passe. Enfin il est aussi possible de créer la réunion en ligne di­rec­te­ment dans Microsoft Outlook.

Avantages In­con­vé­nients
Interface uti­li­sa­teur agréable et simple d‘uti­li­sa­tion La version gratuite limite la création d’une réunion en ligne qu’entre 3 par­ti­ci­pants
In­fras­truc­ture de Cloud per­for­mante Pas d’ap­pli­ca­tion pour les or­di­na­teurs fixes (seulement uti­li­sable avec une ap­pli­ca­tion Web

LogMeIn Pro

Le concept de base de l’outil payant d’accès à distance LogMeIn Pro est d’optimiser le partage des res­sources sans jamais perdre à l’esprit la sécurité des données. Afin de respecter et d’atteindre cet objectif, 1 To de stockage sur le Cloud est dis­po­nible pour sau­ve­gar­der tous les fichiers, ap­pli­ca­tions et projets im­por­tants. Il existe dif­fé­rentes versions pour Windows, Mac OS, les systèmes mobiles iOS et Android ainsi qu’une ap­pli­ca­tion multi plate-forme pour na­vi­ga­teur afin de pouvoir réaliser des con­nexions à distance sur des réseaux locaux et sur Internet. Toutes les réunions et con­fé­rences avec LogMeIn Pro sont sé­cu­ri­sées via SSL/TLS. En outre l’identité du serveur est vérifié avec un cer­ti­fi­cat PKI (Public Key In­fras­truc­ture), ainsi que l‘identité de l’hôte avec une clef secrète cor­res­pon­dante. Selon le pack choisi (licences annuelles), il est possible d’avoir accès jusqu’à 10 or­di­na­teurs, d’imprimer des fichiers d’un or­di­na­teur distant sur l’im­pri­mante locale la plus proche et d’afficher plusieurs moniteurs distants, en les res­ti­tuant à l’identique sur vos écrans. Vous pouvez enfin partager les données et fichiers stockées dans le Cloud LogMeIn avec un nombre d’uti­li­sa­teur illimité. Toutefois la fonc­tion­na­lité de réunion d’équipe n’est pas dis­po­nible avec cette al­ter­na­tive à Team­Vie­wer.

Avantages In­con­vé­nients
1 To de stockage sur le Cloud Pas de version gratuite dis­po­nible
Adapté pour de nom­breuses plates-formes Ne possède pas la fonc­tion­na­lité de con­fé­rence en ligne

Join.me

La société d’édition LogMeln a lancé l’outil Web Join.me qui est une autre al­ter­na­tive à Team­Vie­wer per­met­tant de réaliser et d’organiser très fa­ci­le­ment des réunions en ligne. Pour cela, le service donne accès à une interface d’ad­mi­nis­tra­tion où il est possible de planifier et de démarrer fa­ci­le­ment des réunions ou con­fé­rences en ligne. Toutes les réunions passées sont au­to­ma­ti­que­ment archivées dans la rubrique « Chronique », ainsi il est toujours possible de consulter les activités des uti­li­sa­teurs lors de réunions an­té­rieures. Avec la version gratuite, il est possible d’organiser des con­fé­rences ré­gu­lières avec un maximum de 10 par­ti­ci­pants, et des con­fé­rences vidéos avec un maximum de 5 uti­li­sa­teurs, il suffit sim­ple­ment de s’en­re­gis­trer et de té­lé­char­ger l’ap­pli­ca­tion Join.me. En plus de la mes­sa­ge­rie ins­tan­ta­née et des fonctions VoIP et vidéo, Join.me propose aussi l’échange de données et de fichiers ainsi que le partage d’écran.  En plus de la version gratuite du logiciel de com­mu­ni­ca­tion, il existe deux formules d’abon­ne­ment payantes et sans publicité. La formule avec des fonc­tion­na­li­tés de pro­duc­ti­vité (PRO) et l’offre avec des fonctions de gestion avancées (BUSINESS). La première formule autorise un maximum de 50 par­ti­ci­pants contre 250 par­ti­ci­pants pour la seconde. La formule (PRO) offre aussi des tableaux blancs in­te­rac­tifs illimités (seulement pour iOS), des outils de réunion ainsi qu’un pla­ni­fi­ca­teur de réunion avec le module pour Outlook et le module pour Google Agenda. Enfin, l’uti­li­sa­teur dispose de 5 Go de stockage dans le Cloud et 5 To de stockage pour la version BUSINESS afin notamment d’en­re­gis­trer les réunions et de pouvoir les consulter ul­té­rieu­re­ment.

Avantages In­con­vé­nients
Options (payantes) d’ad­mi­nis­tra­tion simples et po­ly­va­lentes Aucune fonction d’accès à distance
Trans­ferts de données sécurisés par chif­fre­ment TLS 256 bits Version gratuite limitée

Splashtop

Avec son ap­pli­ca­tion d’accès à distance, Splashtop à un objectif principal : le confort maximum pour la fonction d’accès à distance, qu’importe le dis­po­si­tif utilisé. Notamment pour les appareils mobiles, cette ap­pli­ca­tion de l’éditeur américain permet ainsi d’accéder à votre or­di­na­teur Mac, Windows ou Linux depuis votre tablette (iPad ou Android). Splashtop propose plusieurs formules d‘abon­ne­ment avec des tarifs dif­fé­rents. La version gratuite « Personal » offre par exemple une ex­cel­lente al­ter­na­tive à Team­Vie­wer si vous avez besoin d’une ap­pli­ca­tion pour l’accès à distance avec un maximum de cinq appareils au sein d’un réseau local. A noter que cette version est réservée à un cadre privé, non com­mer­cial ou pro­fes­sion­nel. Les autres formules pro­fes­sion­nelles ou per­son­nelles plus per­for­mantes sont payantes.

La formule Business est payante et elle est réservée et adaptée aux pro­fes­sion­nels. Avec ce package il est possible de trans­fé­rer des fichiers, mais aussi d’avoir accès à distance aux im­pri­mantes locales et l’ap­pli­ca­tion possède aussi une mes­sa­ge­rie ins­tan­ta­née. Enfin toutes les sessions sont sé­cu­ri­sées avec un chif­fre­ment TLS et AES 256 bit assurant une forte pro­tec­tion des données. Splashtop Classroom et Mirroring360 sont des options sup­plé­men­taires notamment en termes de partage d’écran qui vous sont offertes afin d’améliorer la pré­sen­ta­tion de documents et le partage de votre écran lors de réunions à distance, sans avoir le recours à un matériel ou câble spécial sup­plé­men­taire.

Avantages In­con­vé­nients
Bonne pro­tec­tion des données et chif­fre­ment AES 256 Bit et TLS dis­po­nible. Pas d’offre pro­fes­sion­nelle gratuite
Très bonne qualité audio et vidéo Pas de solution « tout en un »

VNC Connect

Depuis plus de 15 ans, la société anglaise de logiciels RealVNC basée à Cambridge développe de puissants pro­grammes d’accès à distance, dont notamment le célèbre VNC Connect qui est une l’une des meil­leures al­ter­na­tives à Team­Vie­wer pour un usage personnel ou pro­fes­sion­nel. Il est né­ces­saire de té­lé­char­ger VNC sur l’or­di­na­teur cible et d’appliquer une clef de licence VNC Server, puis de té­lé­char­ger VNC Viewer sur la machine ou appareil mobile depuis laquelle vous souhaitez exercer le contrôle à distance. Ainsi, l’outil pro­fes­sion­nel vous offre de nom­breuses fonc­tion­na­li­tés afin de réaliser de manière optimale le contrôle à distance d’autres systèmes. Afin de garantir un haut niveau de sécurité, les sessions sont chiffrées, mais aussi protégées avec un mot de passe.

La version gratuite « HOME » est réservée à une uti­li­sa­tion per­son­nelle et non com­mer­ciale, elle offre un maximum de 3 uti­li­sa­teurs et une limite d’uti­li­sa­tion de 5 appareils. Enfin il existe des abon­ne­ments annuels payants : « Pro­fes­sio­nal » et « En­tre­prise ». Avec ces formules à des­ti­na­tion des en­tre­prises et des pro­fes­sion­nelles, le transfert de fichiers, l’im­pres­sion à distance, la mes­sa­ge­rie ins­tan­ta­née et d’autres options sont offertes. De plus, les sessions avec « En­tre­prise » sont chiffrées avec le système AES 256 bit alors que Home et Pro­fes­sio­nal ne comporte que le système de chif­fre­ment AES 128 Bit. Cependant aucune formule des éditions VNC Connecte ne propose la fonction de con­fé­rence Web.

Avantages In­con­vé­nients
Pro­tec­tion des réunions par mot de passe Version gratuite assez limitée.
  Ne comporte pas la fonction de con­fé­rence Web
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