Outlook : récupérer un message supprimé

Microsoft prend les devants avec une corbeille intégrée et propose des moyens de retrouver les emails supprimés dans Outlook. Voici comment récupérer les messages supprimés par erreur.

Guide rapide : récupérer les messages Outlook supprimés

1. Ouvrez le dossier « Éléments supprimés » de votre compte email.
2. Sé­lec­tion­nez l’email supprimé que vous souhaitez récupérer avec un clic droit.
3. Appuyez sur « Déplacer » puis sur « Autre dossier… ».
4. Sé­lec­tion­nez le dossier de des­ti­na­tion et appuyez sur « OK » pour restaurer l’email Outlook que vous aviez supprimé.

Voici comment récupérer vos messages Outlook récemment supprimés

Pour restaurer des emails que vous avez récemment supprimés sur Outlook, suivez la procédure ci-dessous.

Accéder à la corbeille contenant les emails Outlook supprimés

Dans la liste des dossiers, accédez à la corbeille du compte email contenant l’email supprimé que vous souhaitez restaurer. Le dossier de la corbeille est gé­né­ra­le­ment appelé « Éléments supprimés ». Pour les comptes IMAP, le nom de dossier du serveur d’email est gé­né­ra­le­ment repris.

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Récupérer un message Outlook supprimé

Dans le dossier, vous voyez alors tous les emails qui sont ac­tuel­le­ment dans la corbeille. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’email Outlook que vous souhaitez restaurer et sé­lec­tion­nez dans le menu con­tex­tuel « Déplacer » puis « Dans un autre dossier… ».

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L’étape suivante consiste à sé­lec­tion­ner le dossier dans lequel vous souhaitez déplacer l’email de la corbeille, puis à confirmer votre choix en cliquant sur « OK ».

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Par ailleurs, si vous venez de supprimer un email par erreur, vous pouvez le restaurer di­rec­te­ment après en utilisant le raccourci Outlook [Ctrl] + [Z], sans devoir passer par la corbeille.

Comment récupérer un email Outlook dé­fi­ni­ti­ve­ment supprimé ?

Même après avoir vidé la corbeille, il est possible, avec un peu de chance, de retrouver un email supprimé dans Outlook, s’il se trouve encore sur le serveur. Le fait que cela fonc­tionne dépend, entre autres, de la durée depuis laquelle l’email a été supprimé et du nombre d’emails que vous avez reçus et supprimés depuis. De plus, le serveur de mes­sa­ge­rie utilisé doit prendre en charge cette fonction.

Accédez à l’onglet « Accueil », puis au dossier « Éléments supprimés » de votre compte email. Si votre compte email prend en charge la fonction de res­tau­ra­tion des emails dé­fi­ni­ti­ve­ment supprimés du serveur, vous verrez l’option « Restaurer les éléments supprimés du serveur » dans le ruban.

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Après avoir cliqué sur le bouton, une liste des emails supprimés dans Outlook qui peuvent être restaurés à partir du serveur s’affiche.

Dans cette liste, sé­lec­tion­nez un ou plusieurs emails, choi­sis­sez l’option « Restaurer les éléments sé­lec­tion­nés » en bas et confirmez votre choix en cliquant sur « OK ». Les emails Outlook sé­lec­tion­nés sont désormais restaurés.

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Attention cependant : ne comptez pas sur la pos­si­bi­lité de restaurer en urgence des emails supprimés dans Outlook. Il est vivement re­com­mandé d’archiver vos emails avec Outlook, notamment pour les comptes de mes­sa­ge­rie pro­fes­sion­nels soumis à des obli­ga­tions par­ti­cu­lières en matière d’archivage, afin de pouvoir les retrouver en cas de besoin.