Les éléments listés ci-dessus illustrent bien pourquoi le système d’e-commerce Magento est si populaire, mais soulignent également la complexité de ce programme open source. Les utilisateurs expérimentés de CMS peuvent directement apprécier la diversité des fonctions du logiciel Magento, les débutants eux peuvent éprouver quelques difficultés lors de la première utilisation – C’est un problème récurrent des logiciels gratuits qui placent la fonctionnalité en premier plan et la maniabilité qui n’est pas sans importance en second plan. Magento est une solution clé en main pour votre boutique en ligne, pourvu que les utilisateurs prennent le temps de se familiariser avec le programme et s’ils ont déjà des connaissances de systèmes comparables. Explorer le logiciel et l’appréhender pour bien maitriser le programme est le meilleur moyen pour les utilisateurs de découvrir toutes les fonctions du système et de maintenir correctement au quotidien votre boutique en ligne. La complexité affecte aussi la configuration matérielle nécessaire, notamment la puissance du serveur, ce qui explique pourquoi Magento est une option de système d’e-commerce assez cher.
En contrepartie, il offre aussi de nombreux avantages notamment en termes de confort d’utilisation : un panneau central d’administration rend possible de gérer plusieurs boutiques à partir d’une seule interface. Vous avez toujours une vue d’ensemble sur vos clients. En effet la plateforme vous communique des rapports détaillés au sujet du chiffre d’affaire, des commentaires sur les produits, des produits les plus consultés et les plus vendues, des utilisations de codes promotionnelles et bien d’autres. De plus le logiciel open source permet aussi aux utilisateurs de traiter les commandes. Vous pouvez vérifier et éditer les ordres d’achats, créer et imprimer des factures ainsi que configurer automatiquement des notifications par email pour les commandes.