Magento est un logiciel de gestion de contenu e-commerce, qui aide à la création de boutiques en ligne professionnelles. Ce système open source a été développé en 2008 par la société Magento Inc. (auparavant Varien Inc.) et trois ans plus tard acquis par eBay. En 2015, le groupe eBay revend les droits de propriété à l’entreprise britannique Permira. Les fichiers du noyau du logiciel Magento sont libres et disponibles sous licence OSL (Open Software License), il existe aussi de nombreuses extensions et templates gratuits qui sont améliorés constamment par la communauté Magento et étendent ainsi les fonctionnalités du système de boutique en ligne Magento. Il est également possible de trouver de nombreuses extensions de développeurs qui sont spécialisées dans le système Magento. La version actuelle du logiciel Magento est basée principalement sur le cadriciel Zend Framework et requiert ainsi la version 5.5.22 du langage script PHP. Pour la base donnée, la version 5.6 du système de gestion MySQL est nécessaire, ainsi que la version x86-64 du système d’exploitation Linux. Enfin pour les serveurs Web, il est possible d’utiliser Apache (2.2 ou 2.4) et Nginx (1.8 et supérieur).
Magento a été conçu à la base comme une solution e-commerce et non comme un simple système de management de contenu pour les magasins en ligne. Cela se reflète en effet dans l’ensemble des fonctionnalités que la plateforme offre. Magento dans sa structure est très similaire d’un CMS (système de gestion de contenu, de l’anglais content management system), et possède ainsi une structure modulable typique avec une extension facile. Cependant les utilisateurs se rendent rapidement compte que le logiciel Magento n’est pas fait pour gérer n’importe quel ancien contenu de site internet, mais est plutôt adapté pour la mise en œuvre d’une boutique en ligne. De nombreuses fonctionnalités sont réalisées spécifiquement pour les domaines du marketing, de la gestion produit et gestion client, ou encore pour le paiement en ligne. Alors que les autres systèmes comparables doivent eux au préalable être mis à jour afin d’être parfaitement adaptés pour la gestion d’un magasin en ligne, Magento est déjà configuré pour cela. C’est pour cette raison que les développeurs voient Magento comme un CMS prêt à l’emploi et parfaitement idéal pour les magasins en ligne.
Les caractéristiques importantes du système d’e-commerce Magento :
Les éléments listés ci-dessus illustrent bien pourquoi le système d’e-commerce Magento est si populaire, mais soulignent également la complexité de ce programme open source. Les utilisateurs expérimentés de CMS peuvent directement apprécier la diversité des fonctions du logiciel Magento, les débutants eux peuvent éprouver quelques difficultés lors de la première utilisation – C’est un problème récurrent des logiciels gratuits qui placent la fonctionnalité en premier plan et la maniabilité qui n’est pas sans importance en second plan. Magento est une solution clé en main pour votre boutique en ligne, pourvu que les utilisateurs prennent le temps de se familiariser avec le programme et s’ils ont déjà des connaissances de systèmes comparables. Explorer le logiciel et l’appréhender pour bien maitriser le programme est le meilleur moyen pour les utilisateurs de découvrir toutes les fonctions du système et de maintenir correctement au quotidien votre boutique en ligne. La complexité affecte aussi la configuration matérielle nécessaire, notamment la puissance du serveur, ce qui explique pourquoi Magento est une option de système d’e-commerce assez cher.
En contrepartie, il offre aussi de nombreux avantages notamment en termes de confort d’utilisation : un panneau central d’administration rend possible de gérer plusieurs boutiques à partir d’une seule interface. Vous avez toujours une vue d’ensemble sur vos clients. En effet la plateforme vous communique des rapports détaillés au sujet du chiffre d’affaire, des commentaires sur les produits, des produits les plus consultés et les plus vendues, des utilisations de codes promotionnelles et bien d’autres. De plus le logiciel open source permet aussi aux utilisateurs de traiter les commandes. Vous pouvez vérifier et éditer les ordres d’achats, créer et imprimer des factures ainsi que configurer automatiquement des notifications par email pour les commandes.
L’extensibilité du logiciel Magento est une grande force. Depuis sa création, bénéficiant d’un code de programme libre et d’une structure modulable, des milliers d’extensions ont été développées. Afin de comprendre complètement ce programme, il est important en premier de connaitre les différences entre les templates de Magento (qui sont regroupés sous le terme « Thèmes Magento ») et les extensions de Magento. Cette dernière est typique de la spécificité de la plateforme et peut être utilisée pour ajouter une option de paiement supplémentaire ou une vérification de l’âge du visiteur par exemple. Un template Magento, influence lui l’agencement et l’ergonomie de la boutique en ligne, autorisant les utilisateurs d’être plus libre et créatif pour concevoir et structurer le le magasin en ligne. Dans le Marketplace Magento vous trouverez les extensions et les thèmes pour la version la plus récente du logiciel Magento. Il existe aussi de nombreuses extensions disponible pour des versions plus anciennes sous le lien de : Magento Connect.
Il y a trois versions de Magento qui sont disponibles sur le site de l’éditeur :
Avec sa polyvalence, le système d’e-commerce Magento est un CMS parfaitement adapté pour les nouveaux entrepreneurs et exploitants qui veulent lancer un magasin en ligne. Riche d’une communauté active et d’une large palette de possibilités, ce logiciel est aussi bien adapté pour les petites que pour les grandes entreprises, l’architecture modulaire du logiciel du projet open source est pleinement exploité. La fonctionnalité qui est déjà haute peut tout de même être améliorée par de nombreuses extensions. Magento a été spécialement développé pour l’e-commerce et l’édition Entreprise Cloud est totalement équipée pour les développements futurs de votre magasin en ligne. Ce logiciel représente tout de même un budget non négligeable. Mais son cout est rapidement contrebalancé pour le large spectre d’options et d’outils qu’offre ce logiciel pour optimiser de manière sécurisé votre magasin en ligne.
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