L’erreur 0x8007000d survient dès lors que certains com­po­sants sont en­dom­ma­gés, voire tout bonnement manquants au moment de la mise à jour. S’il existe un système de cor­rec­tion natif pour ce problème, Windows offre également d’autres pos­si­bi­li­tés pour remédier au code d’erreur 0x8007000d.

Code d’erreur 0x8007000d : que signifie-t-il ?

Si Windows est confronté à des fichiers système en­dom­ma­gés au cours d’une mise à jour, le code d’erreur 0x8007000d peut ap­pa­raître. Cette erreur peut se produire avec les versions 7, 8, 10 et 10, et la mise à jour ne peut alors pas s’exécuter cor­rec­te­ment. Il est donc in­dis­pen­sable de corriger l’erreur 0x8007000d aussi vite que possible pour éviter que celle-ci porte atteinte à votre système. Le statut de la mise à jour qui s’affiche alors ressemble à ce qui suit : « Certains fichiers de mises à jour sont manquants ou pré­sen­tent des problèmes. Veuillez réessayer de té­lé­char­ger la mise à jour ul­té­rieu­re­ment. Code d’erreur : (0x8007000d) ». En règle générale, vous ne pouvez rien faire pour empêcher ce problème de survenir. Si Windows rencontre des com­po­sants manquants ou en­dom­ma­gés, le processus est au­to­ma­ti­que­ment in­ter­rompu. Néanmoins, plusieurs solutions sont dis­po­nibles.

Corriger l’erreur 0x8007000d avec l’uti­li­taire de ré­so­lu­tion des problèmes

Si vous êtes confronté au code d’erreur 0x8007000d, la première solution consiste à faire appel à l’uti­li­taire de ré­so­lu­tion des problèmes au­to­ma­tisé de Windows. Il va s’occuper de re­cher­cher les causes possibles de l’erreur, avant de tenter de résoudre di­rec­te­ment tout éventuel problème. Vous trouverez ci-dessous la marche à suivre pour utiliser cet outil :

  1. Commencez par accéder à vos pa­ra­mètres.
  2. Sé­lec­tion­nez ensuite la section « Mise à jour et sécurité ».
  3. À présent, re­cher­chez l’uti­li­taire de ré­so­lu­tion des problèmes.
  4. Choi­sis­sez alors « Uti­li­taires sup­plé­men­taires de ré­so­lu­tion de problèmes », puis « Windows Update ».
  5. Cliquez sur « Exécuter » pour que le système procède lui-même à la recherche. Attention, cela peut prendre quelques instants.

Si Windows rencontre l’erreur 0x8007000d, le système essayera au­to­ma­ti­que­ment de résoudre le problème. Si cette méthode fonc­tionne, il ne vous reste plus qu’à essayer de lancer à nouveau la mise à jour. En revanche, si cette erreur n’est pas détectée ou que le système ne parvient pas à la corriger, n’hésitez pas à tester d’autres solutions.

Dé­sac­ti­ver tem­po­rai­re­ment les pro­grammes antivirus

Pour corriger l’erreur 0x8007000d, une deuxième solution re­la­ti­ve­ment simple s’offre à vous ; elle concerne vos pro­grammes antivirus et votre pare-feu. En règle générale, ces fonc­tion­na­li­tés de sécurité sont aussi im­por­tantes qu’utiles. Toutefois, si elles sont proposées par un four­nis­seur tiers, elles peuvent éven­tuel­le­ment altérer votre connexion au serveur Windows. Nous vous con­seil­lons donc de dé­sac­ti­ver mo­men­ta­né­ment ces pro­grammes avant de relancer la mise à jour. Dès la fin du processus, pensez bien à réactiver ces dis­po­si­tifs de sécurité.

Réparer les fichiers et corriger l’erreur 0x8007000d

Si le problème n’est toujours pas résolu, il se peut qu’un fichier système dé­fec­tueux soit à l’origine de l’erreur 0x8007000d. Windows vous propose quelques commandes sus­cep­tibles de vous permettre de réparer ces fichiers de façon autonome. Pour ce faire, il est né­ces­saire d’exécuter l’invite de commande en tant qu’ad­mi­nis­tra­teur. Nous vous ex­pli­quons ci-dessous comment procéder :

  1. Commencez par utiliser le raccourci clavier [Windows] + [R] pour ouvrir la fenêtre « Exécuter ».
  2. Ren­seig­nez ensuite « cmd » dans la ligne de saisie avant d’appuyer si­mul­ta­né­ment sur les touches [Ctrl], [Maj] et [Entrée].
  3. Confirmez encore cette saisie en sé­lec­tion­nant « Oui ». Vous pouvez main­te­nant pour­suivre le processus avec vos droits d’ad­mi­nis­tra­teur.
  4. À présent, ren­seig­nez la commande qui suit dans la console :
sfc /scannow
shell
  1. Confirmez votre saisie à l’aide de la touche [Entrée].
  2. Attendez bien que la commande ait été com­plè­te­ment exécutée avant de re­dé­mar­rer votre or­di­na­teur.
  3. Pour finir, utilisez la commande DISM (De­ploy­ment Image Servicing and Ma­na­ge­ment, « Gestion et main­te­nance des images de dé­ploie­ment » en français). Pour ce faire, ouvrez une nouvelle fois la console et ren­seig­nez-y la commande suivante :
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
shell
  1. Confirmez à nouveau votre saisie à l’aide de la touche [Entrée], et attendez bien la fin du processus avant de re­dé­mar­rer votre appareil. À présent, réins­tal­lez sim­ple­ment la mise à jour souhaitée ; vous ne devriez plus ren­con­trer le code d’erreur 0x8007000d.

0x8007000d : réi­ni­tia­li­ser les com­po­sants de mise à jour

Si cette méthode ne porte pas non plus ses fruits, nous vous con­seil­lons de réi­ni­tia­li­ser les com­po­sants de mise à jour pour vous dé­bar­ras­ser dé­fi­ni­ti­ve­ment du code d’erreur 0x8007000d. Pour ce faire, il vous suffit de suivre ces quelques étapes :

  1. Commencez par utiliser à nouveau le raccourci [Windows] + [R], puis ren­seig­nez « cmd », utilisez les touches [Ctrl], [Maj] et [Entrée] pour confirmer et, pour finir, sé­lec­tion­nez « Oui ». En effet, vous devez à nouveau pouvoir utiliser vos droits d’ad­mi­nis­tra­teur.
  2. Ensuite, ren­seig­nez l’une après l’autre les quatre commandes suivantes. Chaque fois, confirmez votre saisie à l’aide de la touche [Entrée] :
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
shell
  1. À présent, occupez-vous de renommer deux dossiers de té­lé­char­ge­ment. Vous trouverez ci-dessous les deux commandes à saisir à cet effet :
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
shell
  1. Pour finir, relancez les services pré­cé­dem­ment in­ter­rom­pus en utilisant les commandes suivantes :
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
shell

Le code d’erreur 0x8007000d ne devrait nor­ma­le­ment plus ap­pa­raître.

Conseil

Vous cherchez des solutions pour remédier à un autre code d’erreur ? Notre guide numérique peut très cer­tai­ne­ment vous aider. Vous y trouverez notamment des articles con­cer­nant les erreurs suivantes :

Veuillez prendre con­nais­sance des mentions légales en vigueur sur cet article.

Aller au menu principal