Réparer l’erreur 0X800F0922 dans Windows 10 et 11

Le code d’erreur 0X800F0922 dans Windows 10 et 11 indique des problèmes lors de la mise à jour ou de la mise à niveau de votre système Windows. Il est difficile d’iden­ti­fier une cause précise de manière générale : le message d’erreur peut indiquer que les fichiers d’ins­tal­la­tion sont corrompus, que les serveurs Windows sont inac­ces­sibles, que l’espace mémoire est in­suf­fi­sant ou la présence de logiciels mal­veil­lants. Que faire alors ? Il est possible de dépanner la mise à jour, de re­dé­mar­rer, d’utiliser le System File Checker ou encore les outils SFC et DISM.

Les messages d’erreur Windows ont tendance à dé­cou­ra­ger car on ne sait gé­né­ra­le­ment pas ce qui se cache derrière des codes tels que erreur 0X80073712 ou erreur 0X8024200D. Il en va de même pour l’erreur Windows 0X800F0922. Celle-ci survient en général lors de l’ac­tua­li­sa­tion de Windows ou de l’ins­tal­la­tion d’une mise à niveau. Windows se contente alors souvent d’indiquer « Erreur inconnue lors de la mise à jour de Windows ». S’il est difficile d’iden­ti­fier une cause précise de manière générale, les raisons du blocage de l’update Windows sont à chercher du côté des fichiers d’ins­tal­la­tion corrompus, d’un espace mémoire in­suf­fi­sant ou de problèmes avec les serveurs Windows. Les logiciels mal­veil­lants ne sont pas non plus à exclure… Heu­reu­se­ment, quelques méthodes de ré­so­lu­tion efficaces per­met­tent de corriger l’erreur 0X800F0922 dans Windows 11 et 10.

Avant de vous lancer dans les méthodes de ré­so­lu­tion re­com­man­dées pour résoudre l’erreur 0X800F0922, essayez d’abord les solutions standard suivantes pour les problèmes Windows :

• Re­dé­mar­rez l’or­di­na­teur : une fois redémarré, exécutez à nouveau la mise à jour/niveau et vérifiez si celle-ci se passe sans problème ;
• Dépannage de la mise à jour : allez dans Pa­ra­mètres > Mise à jour et sécurité et sé­lec­tion­nez Ré­so­lu­tion des problèmes dans la barre de gauche. Suivez ensuite les ins­truc­tions de l’Assistant Windows. Vous pouvez aussi cliquer sur Uti­li­taires sup­plé­men­taires de ré­so­lu­tion de problèmes et sé­lec­tion­ner Windows Update.

Si cela ne permet pas de résoudre l’erreur, essayez les méthodes suivantes :

DISM et SFC sont des outils de ligne de commande qui, dans le meilleur des cas, per­met­tent de réparer Windows. SFC est l’acronyme anglais de « System File Checker » et DISM de « De­ploy­ment Image Servicing and Ma­na­ge­ment ». Les outils de ré­pa­ra­tion SFC et DISM ef­fec­tuent un contrôle des fichiers système et sont en mesure de restaurer les fichiers corrompus. Voici comment les utiliser :

Étape 1 : ouvrez l’invite de commande avec des droits d’ad­mi­nis­tra­teur en appuyant sur [Windows] + [R], tapez « cmd » dans la ligne de commande, puis appuyez sur [Ctrl] + [Maj] + [Entrée] ;

Étape 2 : saisissez ensuite la commande CMD

sfc/scannow

et appuyez sur [Entrée] ;

Étape 3 : saisissez ensuite les commandes suivantes et appuyez sur [Entrée] après chaque commande :

DISM.exe/Online/Cleanup-image/Scan­health

DISM.exe/Online/Cleanup-image/Res­to­re­health

Étape 4 : fermez l’invite de commande et re­dé­mar­rez votre or­di­na­teur ;

Étape 5 : vérifiez si l’erreur persiste lors de la mise à jour/niveau.

Comme il s’agit d’une erreur de mise à jour, il peut se révéler utile de réi­ni­tia­li­ser les com­po­sants de mise à jour Windows BITS, les services de mise à jour Windows, MSI Installer et Cryp­to­gra­phic. Ouvrez à nouveau l’invite de commande en tant qu’ad­mi­nis­tra­teur avec [Windows + [R], tapez « cmd » et [Ctrl] + [Maj] + [Entrée] et procédez comme suit :

Étape 1 : dé­sac­ti­vez les com­po­sants de mise à jour en sai­sis­sant les commandes suivantes l’une après l’autre dans l’invite de commande et en appuyant sur [Entrée] après chaque commande :

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• net stop bits
• net stop msiserver
• ren C:\Windows\\Soft­wa­re­Dis­tri­bu­tion Soft­wa­re­Dis­tri­bu­tion.old
• ren C:\Windows\System32\\catroot2 Catroot2.old

Étape 2 : réactivez ensuite les com­po­sants de mise à jour Windows men­tion­nés en sai­sis­sant les lignes de commande suivantes et en appuyant sur [Entrée] après chaque commande :

• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start bits
• net start msiserver

Étape 3 : quittez l’invite de commande et re­dé­mar­rez votre or­di­na­teur.

Si la mise à jour ne devait toujours pas fonc­tion­ner, il se peut que .NET Framework soit désactivé. Voici comment l’activer :

Étape 1 : dans la barre de recherche Windows, tapez « Fonctions Windows » et cliquez sur le résultat de la recherche « Activer ou dé­sac­ti­ver les fonctions Windows » ;

Étape 2 : à l’ouverture du menu des « Fonctions Windows », cochez les lignes pour .NET Framework (par ex. .NET Framework 3.5 et .NET Framework 4.8 Advanced Services) – si celles-ci ne sont pas déjà activées – et confirmez en cliquant sur « OK ».

Si l’erreur devait persister malgré les méthodes de ré­so­lu­tion listées ci-dessus, analysez votre système avec un antivirus pour détecter et supprimer les logiciels mal­veil­lants. Utilisez pour cela des antivirus reconnus. Idéa­le­ment, vous devriez aussi contrôler votre système avec le logiciel anti-malwares Mal­wa­re­bytes. Si vous découvrez des logiciels mal­veil­lants im­pos­sibles à supprimer par un programme antivirus ou si l’erreur de mise à jour apparaît comme ir­ré­pa­rable, il vous faudra dans de rares cas réi­ni­tia­li­ser Windows 10 ou réi­ni­tia­li­ser Windows 11. Si vous ne savez pas quelle version de Windows est installée, pensez d’abord à afficher votre version de Windows.