Qu’est-ce que le protocole Domain Connect ?

_do­main­con­nect est un protocole qui facilite la connexion entre un domaine et un four­nis­seur de services tiers. De plus en plus de services adoptent également ce standard open source afin de permettre à leurs uti­li­sa­teurs de se connecter à leur propre site Internet. La connexion est ainsi sim­pli­fiée et sécurisée, tout en op­ti­mi­sant les efforts consacrés au service client.

C’est quoi, Domain Connect ?

Si vous voulez faire avancer votre en­tre­prise, votre propre site Internet est un levier in­dis­pen­sable pour inciter les clients du monde entier ou de votre quartier à se pas­sion­ner pour votre offre. Même s’il est de plus en plus facile de présenter sa propre marque en ligne, il convient de tenir compte de nombreux facteurs dans un tel projet. Une foule d’aspects doit être con­si­dé­rée et entrer dans la pla­ni­fi­ca­tion du projet, de la con­cep­tion et du coût d’un domaine à l’achat du domaine en soi, en passant par la création de sa propre adresse email. Il est donc important de faciliter la main­te­nance d’un site Web, notamment par le biais d’outils utiles comme Domain Connect.

Pour que votre site Web puisse être trouvé fa­ci­le­ment via votre nom de domaine (par ex. example.com), les pa­ra­mètres DNS de votre domaine doivent avoir été con­fi­gu­rés. Si le four­nis­seur qui héberge votre domaine et l’hébergeur de votre site prennent en charge Domain Connect, les pa­ra­mètres DNS né­ces­saires sont au­to­ma­ti­que­ment con­fi­gu­rés pour vous par défaut. Vous pouvez alors connecter les deux produits en quelques clics seulement.

Comment fonc­tionne Domain Connect ?

Dans le cadre d’une con­fi­gu­ra­tion manuelle, vous devez suivre les étapes suivantes pour connecter votre domaine à des sites/services externes :

1. Avant de commencer, vous avez besoin de certaines in­for­ma­tions de la part de votre four­nis­seur de site Web externe : si le site externe a une adresse IP spé­ci­fique vers laquelle vous devez diriger votre domaine, assurez-vous d’avoir ces données. Sinon, le site Web externe peut également vous fournir un en­re­gis­tre­ment CNAME (Canonical Name) que vous pouvez ensuite utiliser pour créer un en­re­gis­tre­ment DNS.
2. Accédez au compte dans lequel vous avez en­re­gis­tré votre domaine. Vous pouvez y con­fi­gu­rer les pa­ra­mètres DNS de votre domaine.
3. Re­cher­chez la section dédiée aux pa­ra­mètres DNS dans le panneau de contrôle de votre re­gis­traire de domaine. Cette section pourrait être intitulée « Gestion DNS », « Pa­ra­mètres DNS » ou autre nom similaire.
4. Selon les in­for­ma­tions que vous avez reçues de votre four­nis­seur de site Web externe, vous devez créer l’un des en­re­gis­tre­ments DNS suivants :

• A-Record (pour faire référence à une adresse IP) : re­cher­chez l’option per­met­tant d’ajouter un nouvel en­re­gis­tre­ment DNS.
  1. Sé­lec­tion­nez le type d’en­re­gis­tre­ment « A » ou « Adresse ».
  2. Saisissez votre nom de domaine (par ex. example.com) dans le champ cor­res­pon­dant.
  3. Insérez l’adresse IP du site Web externe dans le champ « Adresse IP ».
  4. En­re­gis­trez l’en­re­gis­tre­ment DNS.
• En­re­gis­tre­ment CNAME pour faire référence à un domaine ou à un nom d’hôte :
  1. Re­cher­chez l’option d’ajout d’un nouvel en­re­gis­tre­ment DNS.
  2. Sé­lec­tion­nez le type d’en­re­gis­tre­ment « CNAME ».
  3. Saisissez le sous-domaine souhaité (par ex. www) dans le champ cor­res­pon­dant.
  4. Insérez la valeur CNAME fournie par le site Web externe dans le champ « CNAME ».
  5. En­re­gis­trez l’entrée DNS.

Les con­di­tions préa­lables

Votre pres­ta­taire de services ainsi que le four­nis­seur chez qui votre domaine est hébergé doivent prendre en charge Domain Connect.

Le four­nis­seur se charge de l’essentiel du travail de connexion reliant le service à votre domaine. De votre côté, il suffit d’initier le processus. Nous vous pré­sen­tons ici comment cela fonc­tionne étape par étape.

La procédure peut certes varier en fonction du four­nis­seur et du service, mais dans la plupart des cas, les étapes suivantes sont né­ces­saires :

1. Créez un compte auprès de votre four­nis­seur de services et connectez-vous.
2. Pour définir vos en­re­gis­tre­ments DNS, re­cher­chez chez le four­nis­seur de services le re­gis­traire de domaine cor­res­pon­dant et saisissez le domaine que vous souhaitez associer au service.
3. Le four­nis­seur de services tente de valider l’accès à votre domaine ; l’accès est en général donné en vous con­nec­tant auprès de votre re­gis­traire de domaine.
4. Vous serez donc redirigé vers votre re­gis­traire de domaine et il vous sera alors demandé de vous connecter avec vos données de connexion. Cliquez sur « Connecter ».
5. Pour finir, il vous sera indiqué quels en­re­gis­tre­ments DNS ont été modifiés ou ajoutés. Confirmez les données. Le service est main­te­nant lié à votre domaine.

Quels avantages apportent Domain Con­nec­tion ?

Pour les uti­li­sa­teurs finaux, il y a de nombreux avantages à ce que leurs four­nis­seurs de services et de DNS prennent en charge Domain Connect :

• Simple et facile à utiliser : Domain Connect permet d’éviter la con­fi­gu­ra­tion manuelle des pa­ra­mètres DNS, qui peut être complexe et dé­rou­tante. Cela simplifie le processus et permet à un plus grand nombre d’uti­li­sa­teurs de cons­truire eux-mêmes leur présence en ligne, même avec des con­nais­sances tech­niques limitées.
• Moins d’erreurs : la con­fi­gu­ra­tion manuelle des en­re­gis­tre­ments DNS peut entraîner des erreurs qui in­ter­rom­pent les services ou pro­vo­quent des temps d’arrêt. Le processus de con­fi­gu­ra­tion au­to­ma­tisé permet de minimiser le risque de telles erreurs.
• Adap­ta­tions au­to­ma­tiques : si des mo­di­fi­ca­tions sont né­ces­saires pour un service, elles sont ef­fec­tuées au­to­ma­ti­que­ment par Domain Connect.
• Flexi­bi­lité : un grand nombre de services prennent en charge Domain Connect (sites Web, boutiques en ligne, services de mes­sa­ge­rie, etc.), ce qui facilite l’uti­li­sa­tion pour les uti­li­sa­teurs.

Pour les four­nis­seurs de services, la prise en charge du protocole et l’in­té­gra­tion avec les four­nis­seurs DNS pré­sen­tent également des avantages :

• In­té­gra­tion sim­pli­fiée : le protocole simplifie et stan­dar­dise l’in­té­gra­tion avec les four­nis­seurs DNS.
• Amé­lio­ra­tion de l’ex­pé­rience client : le processus de connexion simplifié garantit une ex­pé­rience uti­li­sa­teur optimale et améliore ainsi la sa­tis­fac­tion client.
• Réduction de la charge de travail du service clientèle : moins d’erreurs de con­fi­gu­ra­tion sig­ni­fient moins de problèmes pour les clients, ce qui peut réduire le nombre de questions et de demandes d’as­sis­tance, réduisant ainsi les coûts liés au support client.

Cas d’uti­li­sa­tion pour Domain Connect

Un cas d’uti­li­sa­tion typique de Domain Connect peut s’ap­pa­ren­ter à ceci : on doit associer un site Web ou une boutique en ligne à un domaine en­re­gis­tré auprès d’un four­nis­seur DNS. Mais il existe aussi d’autres cas d’ap­pli­ca­tion : par exemple, le protocole est utilisé pour con­fi­gu­rer un domaine comme adresse d’ex­pé­di­tion pour un service de mes­sa­ge­rie ou lorsque la propriété du domaine doit être vérifiée pour l’uti­li­sa­tion d’un service.

Comment le protocole Domain Connect est-il utilisé ?

En principe, le travail principal à réaliser avec le protocole Domain Connect est effectué par votre four­nis­seur. Tout ce que vous avez à faire est de lancer cette opération. Nous vous pré­sen­tons ici le mode de fonc­tion­ne­ment de manière claire, étape par étape.

Publier un site Internet à l’aide de Domain Connect

Publier un nouveau site Internet est aussi beaucoup plus facile avec _do­main­con­nect. Pour ce faire, procédez gé­né­ra­le­ment comme suit :

1. Commencez par créer le nouveau domaine. Cependant, il est important de savoir que les étapes suivantes ne fonc­tion­nent que si le four­nis­seur prend également en charge le standard.
2. Chez IONOS, vous trouverez par exemple un espace spé­ci­fique dans lequel vous pouvez utiliser Domain Connect pour votre présence en ligne. Pour ce faire, connectez-vous avec votre iden­ti­fiant d’uti­li­sa­teur et votre mot de passe.
3. Une liste des mo­di­fi­ca­tions apportées par Domain Connect à la con­fi­gu­ra­tion DNS s’affiche. Si vous acceptez ces mo­di­fi­ca­tions, cliquez sur « Connecter ».
4. Si vous fermez cette zone main­te­nant, les pa­ra­mètres DNS modifiés seront appliqués. Une fois ce processus terminé, votre site Internet sera mis en ligne.

Quels services sou­tien­nent _do­main­con­nect ?

Domain Connect a été initié par diverses en­tre­prises pour sim­pli­fier et har­mo­ni­ser la connexion entre les four­nis­seurs et les services. Le standard gratuit fonc­tionne sous licence MIT et est maintenu et optimisé par de nombreux dé­ve­lop­peurs du monde entier. Une grande partie des four­nis­seurs DNS ainsi qu’un nombre toujours plus important de four­nis­seurs de services sou­tien­nent la norme. Une liste des four­nis­seurs par­ti­ci­pants peut être consultée sur la page of­fi­cielle de la norme pour les four­nis­seurs de services et les four­nis­seurs DNS.

Domain Connect avec IONOS

IONOS est également convaincu des avantages du protocole Domain Connect et rencontre un grand succès dans la mise en ap­pli­ca­tion de ce standard. Tous les domaines IONOS possèdent par défaut l’en­re­gis­tre­ment _do­main­con­nect CNAME. Pour les clients, cela signifie qu’ils peuvent connecter un grand nombre de services à leur domaine IONOS en quelques étapes. Contactez votre four­nis­seur de services pour savoir s’il prend également en charge ce protocole. Si vous proposez vous-même un service et que vous êtes intéressé par une col­la­bo­ra­tion avec IONOS, n’hésitez pas à nous contacter !

Pour plus d’in­for­ma­tions sur l’emploi de _do­main­con­nect chez IONOS, consultez notre Centre d’as­sis­tance.