Qu’est-ce que l’hé­ber­ge­ment Web ?

L’hé­ber­ge­ment Web fait partie des tech­no­lo­gies de base d’Internet. Sans hé­ber­ge­ment, il n’y aurait pas de sites Internet. Par le passé, les en­tre­prises uti­li­saient gé­né­ra­le­ment leur propre serveur pour héberger leur site Internet. De nos jours, de plus en plus d’uti­li­sa­teurs pro­fes­sion­nels se demandent s’il ne serait pas plus avan­ta­geux d’avoir recours à d’autres modèles. À terme, le but est évi­dem­ment d’obtenir le meilleur bilan coûts-bénéfices possible. De même, les par­ti­cu­liers ex­ploi­tant un site Internet devront également disposer de con­nais­sances de base sur l’hé­ber­ge­ment Web s’ils sou­hai­tent pouvoir choisir un pres­ta­taire adapté ainsi que le bon produit.

Qu’est-ce qu’un hé­ber­ge­ment Web ? En bref, l’hé­ber­ge­ment Web désigne la mise à dis­po­si­tion d’un espace de stockage (sur le Web) pour la pu­bli­ca­tion de sites Internet.

En ce sens, les sites Internet sont com­pa­rables à des documents texte. Afin de pouvoir consulter des documents de façon ré­cur­rente, on peut les en­re­gis­trer sur le disque dur d'un or­di­na­teur. De la même façon, pour pouvoir consulter le contenu des sites Internet à tout instant et dans le monde entier, ces contenus doivent être en­re­gis­trés, non pas sur un or­di­na­teur local mais sur un serveur puissant connecté à Internet 24h/24. Le site Internet créé est ainsi dis­po­nible en ligne à tout moment et les contenus peuvent être consultés par les uti­li­sa­teurs du monde entier. De tels serveurs sont gé­né­ra­le­ment mis à dis­po­si­tion par des pres­ta­taires d’hé­ber­ge­ment pro­fes­sion­nels.

Si vous souhaitez publier un site Internet sur le Web, vous devrez recourir à une forme quel­conque d’hé­ber­ge­ment Web. Que ce soit pour un blog, un site Internet d’en­tre­prise avec un CMS, une boutique en ligne ou un magazine en ligne, l’hé­ber­ge­ment Web figure parmi les tech­no­lo­gies de base per­met­tant de publier des contenus sur Internet.

Dans ce cadre, il importe peu qu’il s’agisse d’un projet en ligne privé ou pro­fes­sion­nel. D’un point de vue éco­no­mique, les en­tre­prises peuvent trouver plus avan­ta­geux d’exploiter un serveur propre qui se chargera de publier le site Internet sur le Web. Pour les par­ti­cu­liers, les coûts d’entretien d’un serveur personnel sont gé­né­ra­le­ment trop élevés, aussi préfèrent-ils louer un espace Web auprès d’un pres­ta­taire. Cependant, recourir à un hé­ber­ge­ment Web externe peut également s’avérer avan­ta­geux pour une en­tre­prise.

L’hé­ber­ge­ment Web est la tech­no­lo­gie qui permet aux uti­li­sa­teurs de saisir un nom de domaine dans leur na­vi­ga­teur afin d’afficher le contenu du site Internet cor­res­pon­dant. Dans un premier temps, le créateur du site Internet doit en­re­gis­trer un nom de domaine puis placer les contenus sur le serveur d’un pres­ta­taire d’hé­ber­ge­ment Web. Le système de nom de domaine (DNS) permet d’établir la liaison entre le nom de domaine et le serveur. Dans ce cadre, des serveurs de nom indiquent sous quelle adresse IP un domaine précis peut être trouvé. Si un uti­li­sa­teur consulte une URL, le nom de domaine est résolu en une adresse IP et l’adresse cor­res­pon­dante est re­cher­chée sur Internet. En cas de succès, le site Internet est affiché à l’uti­li­sa­teur.

Les pannes ma­té­rielles n’étant pas exclues, de nombreux pres­ta­taires d’hé­ber­ge­ment utilisent plusieurs serveurs pour un même domaine (haute dis­po­ni­bi­lité). La ré­so­lu­tion des requêtes peut ainsi avoir lieu même si un serveur est hors ligne. Une per­for­mance accrue peut être atteinte avec un réseau de diffusion de contenu (CDN) : ce dernier duplique les contenus sur plusieurs centres de calcul qui peuvent alors être dis­tri­bués dans le monde entier. Les uti­li­sa­teurs très éloignés du pres­ta­taire d’hé­ber­ge­ment d’un point de vue géo­gra­phique peuvent ainsi atteindre des délais de char­ge­ment rapides.

Ha­bi­tuel­le­ment, les offres d’hé­ber­ge­ment Web incluent également une base de données, une ins­tal­la­tion PHP ainsi qu’un cer­ti­fi­cat SSL. Sans ces tech­no­lo­gies de base, aucun site Internet ne serait ac­ces­sible aujourd’hui. C’est pourquoi de nombreux pres­ta­taires les incluent par défaut dans leurs packs d’hé­ber­ge­ment.

Si vous souhaitez publier un site Internet, vous avez le choix entre dif­fé­rents types d’hé­ber­ge­ment Web. Voici une vue d’ensemble des pos­si­bi­li­tés d’hé­ber­ge­ment les plus per­ti­nentes dans un contexte pro­fes­sion­nel :

L’hé­ber­ge­ment gratuit/financé par la publicité : cet hé­ber­ge­ment, qui est le moins coûteux, est uni­que­ment cité ici dans un souci d’ex­haus­ti­vité. L’hé­ber­ge­ment financé par la publicité est certes gratuit, mais les uti­li­sa­teurs devront faire face à d’im­por­tantes res­tric­tions en matière de liberté de con­fi­gu­ra­tion et de per­for­mance. Comme il est éco­no­mi­que­ment im­pen­sable pour des en­tre­prises d’afficher des pu­bli­ci­tés de tiers sur leur propre site Internet, cette pos­si­bi­lité n’est pas per­ti­nente dans un contexte pro­fes­sion­nel.

Hé­ber­ge­ment mutualisé : cette forme d’hé­ber­ge­ment figure parmi les plus répandues. Plusieurs comptes d’hé­ber­ge­ment Web (sites Internet) sont hébergés sur un serveur. Ils partagent les res­sources ma­té­rielles et la bande passante du système. Dans ce cadre, les ex­ploi­tants d’un compte ne disposent toutefois pas d’un accès direct aux données des autres comptes. Cette forme d’hé­ber­ge­ment convient aussi bien à des uti­li­sa­teurs pro­fes­sion­nels qu’à des par­ti­cu­liers et est peu coûteuse. L’hé­ber­ge­ment mutualisé pose des problèmes en matière de sécurité. En effet, les données sont en­re­gis­trées sur un serveur commun avec les données d’en­tre­prises tierces. La per­for­mance est par ailleurs limitée puisque les res­sources sont utilisées de façon col­lec­tive. Si vous exploitez un site avec une forte affluence et que vous souhaitez assurer des délais de char­ge­ment rapides, vous devrez plutôt opter pour un hé­ber­ge­ment sur un serveur dédié.

Serveur virtuel dédié (Virtual Dedicated Server) : les serveurs virtuels dédiés offrent une plus grande sécurité. Dans cette solution, les en­tre­prises partagent le matériel d’un serveur, mais les comptes sont créés sé­pa­ré­ment sous forme de systèmes virtuels in­di­vi­duels. En général, les uti­li­sa­teurs disposent dans ce cas de pos­si­bi­li­tés de con­fi­gu­ra­tion plus étendues qu’avec un hé­ber­ge­ment mutualisé.

Hé­ber­ge­ment sur le cloud : dans cette forme re­la­ti­ve­ment nouvelle d’hé­ber­ge­ment, les contenus des sites Internet sont placés sur des serveurs in­ter­con­nec­tés (en grappes). Ceci permet de mieux répartir la charge et de compenser jusqu’à un certain point les lacunes de per­for­mance de l’hé­ber­ge­ment mutualisé tout en main­te­nant des coûts modérés. L’hé­ber­ge­ment sur le cloud est parfois critiqué en matière de pro­tec­tion des données. Lorsque le pres­ta­taire d’hé­ber­ge­ment ne prend aucune mesure de sécurité cor­res­pon­dante, des données sensibles peuvent fa­ci­le­ment se retrouver entre les mains des mauvaises personnes.

Serveur dédié (Dedicated Server) : de façon similaire aux serveurs virtuels dédiés, dans cette solution, les données de l’en­tre­prise sont également séparées de celles des autres clients du pres­ta­taire d’hé­ber­ge­ment, mais sont en­re­gis­trées sur un serveur physique en­tiè­re­ment in­di­vi­duel. Ceci vous permet d’utiliser toute la bande passante du système pour votre site Internet. Par ailleurs, les en­tre­prises bé­né­fi­cient de droits d’ad­mi­nis­tra­teur complets et peuvent con­fi­gu­rer le serveur comme elles le sou­hai­tent.

Serveur d’hé­ber­ge­ment géré : dans cette solution, les contenus du site Internet de l’uti­li­sa­teur sont situés sur un serveur propre. Cependant, con­trai­re­ment à un serveur dédié, l’uti­li­sa­teur ne dispose pas d’un contrôle total sur le matériel. Les pos­si­bi­li­tés de con­fi­gu­ra­tion sont plus limitées. En con­tre­par­tie, l’hébergeur se charge de l’ad­mi­nis­tra­tion et de la main­te­nance ce qui libère les res­sources in­for­ma­tiques de l’en­tre­prise.

Hé­ber­ge­ment Web en co­lo­ca­tion : dans cette forme d’hé­ber­ge­ment, le pres­ta­taire met à dis­po­si­tion de l’en­tre­prise un espace pour un serveur propre. La con­fi­gu­ra­tion, l’ad­mi­nis­tra­tion et la main­te­nance sont assurées en­tiè­re­ment par l’en­tre­prise. Cette forme est prévue pour les en­tre­prises utilisant leur propre matériel, mais sou­hai­tant s’assurer que leur serveur se trouve dans un en­vi­ron­ne­ment pro­fes­sion­nel. L’hé­ber­ge­ment Web en co­lo­ca­tion est une forme d’hé­ber­ge­ment coûteuse.

Selon le type d’hé­ber­ge­ment choisi, l’hé­ber­ge­ment Web se compose de dif­fé­rents éléments. La mise à dis­po­si­tion d’un espace Web et d’un serveur Web, c’est-à-dire la mise en relation du nom de domaine et de l’espace Web, fait partie des pres­ta­tions de base des pres­ta­taires. Par ailleurs, les uti­li­sa­teurs peuvent ajouter d’autres services.

En matière d’hé­ber­ge­ment mutualisé ou d’hé­ber­ge­ment géré, des services de mes­sa­ge­rie et des ins­tal­la­tions en un clic de CMS comme WordPress, TYPO3 ou Joomla sont par exemple proposés dans le cadre de dif­fé­rents packs ou contre un sup­plé­ment.

Services fréquents des hé­ber­geurs Web :

• Transfert de domaine
• Services d’hé­ber­ge­ment d’email
• Système de gestion de contenu (CMS)
• Service de sau­ve­garde
• Base de données en arrière-plan
• Haute dis­po­ni­bi­lité
• Cer­ti­fi­cats SSL
• Analyses sta­tis­tiques
• As­sis­tance technique
• Mo­ni­to­ring
• Sélection du site du serveur

Un aperçu des prin­ci­paux pres­ta­taires d’hé­ber­ge­ment Web est dis­po­nible dans notre com­pa­ra­tif des hé­ber­geurs Web.