Comment créer un site Web sécurisé avec SSL et HTTPS ?

Pour sécuriser votre site Web, l’utilisation des protocoles SSL/TLS et HTTPS est indispensable. Mais que signifient réellement ces termes ? Et comment mettre en place ces protocoles de sécurité pour convertir un site existant en HTTPS ?

Qu’est-ce que le SSL/TLS ?

Le terme SSL (abréviation de Secure Sockets Layer) désigne une technologie servant au chiffrement et à l’authentification du trafic de données sur Internet sur le réseau. Pour les sites Web, elle protège la communication entre le navigateur et le serveur Web. Dans l’E-commerce, où des données confidentielles et sensibles sont échangées, l’utilisation d’un certificat SSL ou de son successeur TLS (Transport Layer Security) est essentielle.

Les données sensibles généralement protégées par un chiffrement SSL/TLS incluent notamment :

• Données d’enregistrement : nom, adresse, email, numéro de téléphone
• Données de connexion : email et mot de passe
• Informations de paiement : numéro de carte de crédit, coordonnées bancaires
• Formulaires de saisie : informations saisies dans les champs des formulaires
• Documents téléchargés : fichiers transférés par les utilisateurs

Grâce à SSL/TLS, la communication reste confidentielle et protégée contre toute interception ou manipulation, garantissant que les données personnelles ne puissent être compromises.

Qu’est-ce que HTTPS ?

HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) est un protocole de transfert de données sécurisé entre le navigateur et le serveur Web. À l’inverse, HTTP correspond à la version non sécurisée, dans laquelle les données transmises peuvent, en théorie, être interceptées ou modifiées par des tiers malveillants. L’utilisateur ne peut donc pas être certain, par exemple, que les données de sa carte de crédit sont bien envoyées au commerçant légitime lorsque ce protocole non sécurisé est utilisé.

HTTPS garantit la sécurité des échanges en assurant le chiffrement des données et l’authenticité des requêtes. Ce mécanisme repose sur l’utilisation d’un certificat SSL.

Quels avantages offrent SSL/TLS ou HTTPS ?

• Protéger les données et renforcer la sécurité pour les clients et les partenaires
• Réduire les risques de vol et d’abus de données
• Améliorer le référencement naturel grâce au chiffrement HTTPS, critère pris en compte par Google
• Optimiser les performances grâce à l’utilisation de HTTP/3
• Renforcer la confiance des visiteurs grâce au certificat SSL visible dans la barre d’adresse du navigateur

SSL/TLS gratuit ou payant : quelle option choisir ?

Si vous souhaitez passer votre site en HTTPS en activant SSL/TLS, vous aurez besoin d’un certificat SSL comme mentionné précédemment. Des solutions telles que Let’s Encrypt offrent des alternatives gratuites et simples à installer face aux certificats SSL traditionnels payants. Lors de la mise en place d’un site HTTPS ou de la création d’un site Web sécurisé, il faut désormais choisir entre un certificat SSL/TLS gratuit ou payant.

Le principal reproche adressé aux certificats gratuits est leur utilisation croissante par des cybercriminels pour rendre des sites de phishing plus crédibles : un site HTTPS est alors affiché aux utilisateurs, leur inspirant une fausse impression de sécurité.

En principe, les certificats SSL/TLS gratuits et payants diffèrent principalement sur les points suivants :

• Validité : la différence la plus marquante entre les certificats SSL/TLS gratuits et payants réside dans leur durée de validité. La plupart des certificats payants sont valides entre 12 et 24 mois, tandis que la validité des certificats gratuits est de 90 jours seulement. Si vous optez pour un certificat SSL gratuit, vous devrez donc le renouveler plus souvent, même si de nombreux fournisseurs proposent un renouvellement automatique.
• Gestion : en choisissant un certificat SSL payant, vous bénéficiez d’outils de gestion inclus. À l’inverse, un certificat gratuit ne propose pas ce service et son administration doit être effectuée manuellement.
• Appartenance au domaine : un certificat SSL gratuit est valable uniquement pour un seul domaine auquel il reste lié. Un certificat payant, en revanche, peut couvrir plusieurs domaines et s’utiliser sans difficulté sur différents projets Web.

Comment passer un site en HTTPS ?

Lors de la création d’un site Web sécurisé, il est recommandé d’utiliser dès le départ un certificat SSL. Toutefois, passer un site existant en HTTPS ne demande pas un effort considérable.

Étape 1 : obtenir et valider un certificat SSL/TLS

Le certificat SSL sert de preuve d’identité pour un site Web. L’autorité de certification (CA), auprès de laquelle le certificat est obtenu, vérifie préalablement l’identité du propriétaire et garantit l’exactitude des informations. Les certificats SSL sont stockés sur le serveur et consultés à chaque visite d’un site HTTPS.

Il existe différents types de certificats, qui se distinguent par leur niveau de validation :

• Certificats avec validation de domaine (DV), gratuits et payants : pour ce type de certificat au niveau d’authentification le plus bas, l’autorité de certification vérifie uniquement la propriété du domaine concerné. Les informations de l’entreprise ne sont pas contrôlées, ce qui laisse un léger risque résiduel lors de la validation. Adapté pour : les sites Web où la confiance et la crédibilité ne jouent pas un rôle central, et pour lesquels le risque de phishing ou de fraude est faible.
• Certificats avec validation d’organisation (OV), payants : cette validation est plus complète et donc plus sûre que la validation de domaine. En plus de la propriété du domaine, l’autorité de certification vérifie les informations de l’entreprise. Les visiteurs peuvent consulter ces données vérifiées, ce qui renforce la confiance dans le site Web. Ce type de certificat SSL est plus coûteux, mais il offre un niveau de sécurité supérieur. Adapté pour : les sites Web effectuant des transactions avec des données non sensibles.
• Certificats avec validation étendue (EV), payants : il s’agit du niveau de validation le plus élevé et le plus complet. Par rapport à la validation d’organisation, les informations de l’entreprise sont examinées de manière encore plus détaillée, et seuls les organismes de certification agréés peuvent délivrer ces certificats. Ce processus rigoureux assure la sécurité maximale et renforce la crédibilité du site Web, bien qu’il soit également associé à des coûts plus élevés. Adapté pour : les sites Web collectant des informations de carte de crédit ou d’autres données sensibles.

Étape 2 : installer et configurer le certificat SSL/TLS sur le serveur

L’étape suivante consiste à installer le certificat SSL sur le serveur. De nombreux fournisseurs d’hébergement proposent une installation automatique du certificat pour leurs clients. Depuis l’espace client, il est souvent possible de demander ou d’activer directement le certificat souhaité, que le fournisseur installe ensuite sur le serveur. Dans certains forfaits d’hébergement, le certificat SSL/TLS est même inclus par défaut.

La procédure d’installation varie selon le fournisseur, mais ceux-ci fournissent généralement les instructions nécessaires. Pour garantir une mise en œuvre technique fiable, il convient de prêter une attention particulière aux éléments suivants :

• Les certificats corrects
• Le chiffrement adéquat
• La configuration serveur appropriée

Étape 3 : corriger les erreurs courantes lors du passage en HTTPS

Lors du passage d’un site en HTTPS, certains problèmes peuvent apparaître. Il est important de les anticiper afin d’éviter toute perte de positionnement dans les moteurs de recherche ou toute interruption d’accès au site.

Les administrateurs qui souhaitent migrer leur site vers SSL/TLS doivent notamment :

• Éviter les certificats expirés : un certificat SSL invalide ou expiré entraîne un avertissement dans le navigateur, compromettant la confiance et la sécurité que vous souhaitez inspirer aux utilisateurs.
• Configurer correctement les redirections : pour éviter le Duplicate Content, configurez une redirection 301. Cette mesure empêche les moteurs de recherche de considérer les versions HTTP et HTTPS comme deux sites distincts.
• Adapter les comptes publicitaires : l’intégration de contenu non chiffré (images, scripts, etc.) dans une page HTTPS provoque un avertissement de sécurité. C’est particulièrement problématique pour les campagnes publicitaires, car la diffusion d’annonces n’est pas toujours chiffrée. Il est donc important d’adapter les comptes publicitaires concernés.
• Mettre à jour la Google Search Console et les outils d’analyse : les versions HTTP et HTTPS sont considérées comme deux sites distincts. Après la migration, il est nécessaire d’ajouter la version HTTPS dans la Google Search Console.
• Actualiser le plan Sitemap XML : le sitemap doit être mis à jour et soumis à nouveau dans la Search Console.
• Vérifier les liens internes et externes : même si les redirections 301 limitent les erreurs, il est conseillé de mettre à jour tous les liens internes vers les nouvelles URL HTTPS. Selon le CMS utilisé, cette opération peut nécessiter des ajustements manuels. Pour les liens externes, il est recommandé de demander la mise à jour des plus importants, notamment ceux provenant de sites d’autorité.

Téléchargement gratuit de la liste de contrôle

Vous pouvez télécharger ci-dessous une liste de contrôle courte ou détaillée qui énumère et explique les aspects les plus importants lors du passage d’un site en HTTPS.

• Liste de contrôle pour le passage en HTTPS (courte)
• Liste de contrôle pour le passage en HTTPS (détaillée)

Étape 4 : surveiller et renouveler la validité du certificat SSL/TLS

Pour que votre chiffrement HTTPS reste actif en permanence, votre certificat SSL/TLS ne doit pas expirer. Vérifiez donc régulièrement la durée de validité et, si possible, mettez en place un renouvellement automatique.

• Suivi : gardez un œil sur la date d’expiration. De nombreux fournisseurs d’hébergement proposent pour cela des fonctions de rappel ou des outils de suivi.
• Renouvellement automatique avec ACME : avec le protocole ACME (Automatic Certificate Management Environment), les certificats (par ex. de Let’s Encrypt) peuvent être renouvelés automatiquement. Cela permet d’éviter les interruptions et les messages d’alerte dans le navigateur.
• Intégration du fournisseur : dans de nombreux forfaits d’hébergement Web, le renouvellement automatique du certificat est déjà activé par défaut. Vérifiez ce paramètre dans votre compte client.

Comment vérifier la validité d’un certificat SSL/TLS sur un site Web ?

Lorsqu’un site Web utilise un certificat valide, cela se remarque directement dans l’URL. Voici un exemple d’adresse HTTPS :

https://www.example.fr

Le « S » ajouté au protocole signifie Secure et indique que la page est protégée par un certificat SSL/TLS. Selon le type de certificat et le navigateur, d’autres indicateurs visuels peuvent également signaler un chiffrement sécurisé :

Il existe également des outils en ligne gratuits permettant de vérifier en un clic si un certificat SSL/TLS est correctement installé et si le site Web est protégé contre d’éventuelles attaques.

Comment les sites Web sécurisés renforcent-ils la confiance des utilisateurs ?

Outre les avantages techniques du chiffrement SSL/TLS, la confiance renforcée des utilisateurs envers un site Web, et donc envers l’entreprise qu’il représente, constitue un atout majeur. La sécurité perçue inspire la crédibilité et encourage les visiteurs à interagir ou à effectuer des transactions en ligne, répondant ainsi aux attentes croissantes des internautes en matière de protection des données.

Dans ce contexte, nous proposons trois recommandations concrètes aux entreprises pour répondre aux attentes croissantes des utilisateurs en matière de sécurité des sites Web.

• Intégrer des sceaux de confiance dans le site Web : les sceaux de confiance sont un indicateur de la fiabilité d’un site Web. Les différents sceaux garantissent par exemple la sécurité des données, des transactions sécurisées ou confirment que le site est exempt de logiciels malveillants.
• Intégrer un certificat SSL avec un niveau de sécurité élevé : les certificats avec un niveau de sécurité élevé offrent un indice visuel direct dans la barre du navigateur sur le chiffrement sécurisé, augmentant ainsi la confiance des utilisateurs.
• Always on SSL : le certificat SSL doit être intégré sur toutes les sous-pages d’un domaine, pas seulement sur la page de connexion ou le panier. Ainsi, une protection optimale est offerte à l’utilisateur du début à la fin de sa visite (Always on SSL signifie que le chiffrement est actif sur toutes les pages du site).