Google a commencé avec un simple moteur de recherche il y a de cela plus de vingt ans. Par la suite, la société amé­ri­caine n’a cessé d’étendre ses services et ap­pli­ca­tions, au point qu’il est devenu aujourd’hui très difficile de s’en passer dans le monde de la com­mu­ni­ca­tion numérique. L’un d’eux est Hangouts, un outil de com­mu­ni­ca­tion lancé en 2013. Dans cet article, nous vous ex­pli­quons ce qu’est Google Hangouts et comment il fonc­tionne.

Hangouts : aperçu des fonctions

Comme son nom le suggère (« hangout » signifie « point de rencontre » en anglais), Google Hangouts sert à organiser des ren­contres et des échanges virtuels. L’outil propose en fait trois fonctions dif­fé­rentes : appel vidéo, appel té­lé­pho­nique et mes­sa­ge­rie.

Fonction Des­crip­tion
Appel vidéo Jusqu’à 10 personnes peuvent par­ti­ci­per à un chat vidéo à l’aide de la fonction gratuite d’appel vidéo.
Mes­sa­ge­rie Envoyez gra­tui­te­ment des messages à vos contacts. Si l’uti­li­sa­teur n’a pas de compte Google, le message est envoyé comme SMS.
Appel té­lé­pho­nique Appelez vos contacts via Internet. Les appels sur des numéros fixes et mobiles clas­siques sont aussi possibles, Dans ce cas, il faut s’acquitter des frais (affichés pendant l’appel).
Conseil

Vous aimeriez accéder à toutes les ap­pli­ca­tions Google et documents Google Workspace depuis un lieu cen­tra­lisé et avec dif­fé­rents terminaux ? Aucun problème grâce à Google Workspace (an­cien­ne­ment G Suite) de IONOS : adresse Gmail pro­fes­sion­nelle et espace de stockage sup­plé­men­taire pour les documents, feuilles de calcul et pré­sen­ta­tions.

Google Hangouts : fonction mes­sa­ge­rie

Google Hangouts permet d’envoyer des messages textuels, mais pas seulement. Vous pouvez aussi partager avec vos contacts des vidéos, photos, au­to­col­lants ou votre em­pla­ce­ment actuel. La dis­cus­sion est en­re­gis­trée sur un serveur Google afin que vous puissiez l’éditer et chercher dans l’his­to­rique depuis n’importe quel terminal avec vos iden­ti­fiants de compte Google. Vous voyez également quels messages ont déjà été lus par vos contacts.

  1. Ouvrez Google Hangouts. Sé­lec­tion­nez le contact auquel vous désirez envoyer un message au moyen de la fonction de recherche de contact ou de la liste des contacts Hangouts. Cliquez sur le nom concerné. Vous pouvez aussi sé­lec­tion­ner plusieurs contacts pour démarrer un chat groupé.
  2. Après avoir choisi un ou plusieurs contacts, une petite fenêtre de mes­sa­ge­rie s’ouvre dans le na­vi­ga­teur, dans laquelle vous êtes libre d’écrire du texte et de charger des vidéos et photos.

Google Hangouts : appel vidéo

La marche à suivre pour passer un appel vidéo est semblable à celle de la mes­sa­ge­rie. Remarque im­por­tante : le nombre de par­ti­ci­pants est limité à 10.

  1. Ouvrez Google Hangouts et sé­lec­tion­nez le ou les contacts voulus à l’aide de la fonction de recherche de contact ou de la liste des contacts Hangouts. Cliquez sur le ou les noms concernés (vous pouvez sé­lec­tion­ner jusqu’à 10 personnes pour un chat groupé).
  2. Cliquez sur Appel té­lé­pho­nique.
  3. Une nouvelle fenêtre s’ouvre alors pour le chat vidéo. Avant de commencer, il est né­ces­saire d’autoriser l’accès à la caméra et au micro. Ensuite, vous pouvez envoyer une in­vi­ta­tion au chat vidéo à l’aide du lien copié ou inviter d’autres personnes en envoyant un message à leur adresse email. Les par­ti­ci­pants au chat vidéo peuvent s’écrire des messages via une fenêtre de dis­cus­sion.
  4. Pour mettre fin à l’appel vidéo, cliquez sur Terminer.
Conseil

Pour un tour d’horizon des autres outils de vi­sio­con­fé­rence comparés à Google Hangouts, lisez notre article sur ce sujet.

Con­fi­gu­ra­tion requise pour utiliser Hangouts

Pour utiliser Hangouts, vous avez besoin d’un compte Google, que vous pouvez créer di­rec­te­ment sur Google. Vous avez le choix entre saisir une adresse email existante ou créer gra­tui­te­ment une nouvelle adresse Gmail. L’avantage d’une adresse Gmail est que la boîte de mes­sa­ge­rie est liée di­rec­te­ment à Hangouts et aux autres services Google, si bien que vous pouvez accéder di­rec­te­ment à vos contacts déjà existants. Si vous préférez employer une autre adresse pour votre compte Google, vous devez d’abord la créer ou l’importer.

Par ailleurs, il va sans dire qu’il faut aussi un or­di­na­teur avec un accès Internet et un na­vi­ga­teur Web, ou un appareil mobile doté d’une connexion Internet.

Conseil

Si vous ren­con­trez des dif­fi­cul­tés pour vous connecter à votre compte, vous pouvez tenter de récupérer votre compte Google.

Suc­ces­seurs de Hangouts à partir de 2020 : Google Meet et Google Chat

Les in­ter­nautes disposent aujourd’hui d’un vaste éventail de pla­te­formes et ap­pli­ca­tions pour échanger par mes­sa­ge­rie ou vidéo. En raison des progrès réalisés con­ti­nuel­le­ment dans ce domaine, Google a amélioré ses fonctions d’appel vidéo et de mes­sa­ge­rie. Pour les appels vidéo (aussi dans Hangouts), l’outil adéquat est déjà dis­po­nible : il s’agit de Google Meet. Pour la fonction de mes­sa­ge­rie de Hangouts, le suc­ces­seur officiel, Google Chat, est censé con­cur­ren­cer Facebook Messenger et les autres solutions al­ter­na­tives.

Google Chat se prête très bien à la com­mu­ni­ca­tion numérique en équipe puisqu’il facilite l’échange d’in­for­ma­tions et est di­rec­te­ment lié à toutes les ap­pli­ca­tions Google Workspace et Google Meet.

Google Hangouts : uti­li­sable sur or­di­na­teur ou mobile

Hangouts est intégré à de nombreux produits de Google. Le logo de Google Hangouts est une bulle verte avec des guil­le­mets blancs. Pour démarrer Google Hangouts, vous avez plusieurs choix :

Uti­li­sa­tion sur or­di­na­teur

Compte Google :

  1. Ouvrez d’abord votre compte de mes­sa­ge­rie Google dans votre na­vi­ga­teur, puis cliquez en haut à droite sur l’icône mosaïque des ap­pli­ca­tions Google.
  2. Faites défiler vers le bas puis cliquez sur le logo de Google Hangouts. L’ap­pli­ca­tion doit alors s’ouvrir dans un nouvel onglet de votre na­vi­ga­teur.

Na­vi­ga­teur :

Dans Chrome aussi, Google Hangouts est présent au­to­ma­ti­que­ment dans les services Google. Pour cela, cliquez sur l’icône mosaïque en haut à droite. Vous pouvez aussi ouvrir Hangouts dans n’importe quel autre na­vi­ga­teur via l’URL Google Hangouts.

Uti­li­sa­tion sur mobile avec l’ap­pli­ca­tion

Vous avez la pos­si­bi­lité d’utiliser l’appli Google Hangouts sur smart­phone ou tablette. Celle-ci est gratuite et dis­po­nible pour Android (dans le Google Play Store) et iOS (dans l’App Store). Du reste, Hangouts est déjà préins­tallé sur de nombreux appareils Android. Le logo de l’ap­pli­ca­tion est une bulle verte avec des guil­le­mets blancs.

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