Créer une boutique en ligne avec WordPress : comment faire ?

Avoir sa propre boutique en ligne est in­dis­pen­sable pour accroître la notoriété de sa marque et stimuler ses ventes. Les uti­li­sa­teurs de WordPress disposent avec Woo­Com­merce d’une solution pratique pour réaliser un projet E-commerce complet.

Pourquoi créer une boutique en ligne ?

En tant que four­nis­seur de produits de qualité, vous souhaitez non seulement offrir à vos clients un accès facile à votre gamme de produits, mais aussi les con­vaincre de la qualité de votre offre.

En créant une boutique adaptée aux mobiles, vous répondez à l’évolution des com­por­te­ments d’achat (les achats se font de plus en plus souvent en dé­pla­ce­ment ou à partir d’un smart­phone) et vous touchez plus de clients po­ten­tiels. Que vous vendiez des produits physiques ou du contenu numérique à té­lé­char­ger, une boutique en ligne pro­fes­sion­nelle vous permet de gérer votre gamme de produits, de coor­don­ner les commandes et l’ex­pé­di­tion, de mettre en œuvre des mesures marketing et d’améliorer votre vi­si­bi­lité sur les moteurs de recherche grâce à des mesures SEO ciblées. Votre boutique sera ainsi trouvée plus ra­pi­de­ment par les in­ter­nautes.

Si vous êtes familier avec les systèmes de gestion de contenu, vous avez la pos­si­bi­lité d’ouvrir votre propre boutique en ligne WordPress, une solution populaire. L’avantage de WordPress est qu’il s’agit d’un système open source mon­dia­le­ment connu qui offre de nom­breuses fonc­tion­na­li­tés. Grâce à son tableau de bord convivial, il est facile de con­fi­gu­rer une boutique, de la gérer et de la dé­ve­lop­per avec de nom­breuses ex­ten­sions, appelées plugins de boutique WordPress.

L’une des méthodes les plus courantes pour utiliser WordPress pour l’E-commerce est l’in­té­gra­tion de Woo­Com­merce, une extension de boutique puissante. Dans sa version gratuite, l’extension offre déjà de nom­breuses fonc­tion­na­li­tés adaptées à une boutique pro­fes­sion­nelle, qui peuvent être étendues si né­ces­saire avec des fonc­tion­na­li­tés premium payantes. Pour les débutants, Woo­Com­merce offre également une base solide pour une boutique fonc­tion­nelle sans fonc­tion­na­li­tés premium sup­plé­men­taires.

Étape 1 : dé­ve­lop­per une boutique en ligne WordPress avec Woo­Com­merce

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Pour utiliser Woo­Com­merce, vous devez d’abord installer le plugin dans WordPress. Pour ce faire, allez dans le tableau de bord sur « Plugins » et cliquez sur « Ajouter un plugin ». Dans le champ de recherche, saisissez « Woo­Com­merce ». Dès que le plugin s’affiche, cliquez sur « Installer main­te­nant » puis sur « Activer ». Pour les novices, il est re­com­mandé d’utiliser l’assistant d’ins­tal­la­tion intégré qui vous guide pas à pas dans la con­fi­gu­ra­tion.

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Étape 2 : con­fi­gu­rer les pa­ra­mètres généraux de la boutique en ligne

Sous « Pa­ra­mètres » et « Général », vous pouvez définir des in­for­ma­tions de base telles que le titre du site Web, l’adresse Web (URL), le fuseau horaire et la langue du site. Vous trouverez d’autres pa­ra­mètres im­por­tants sous l’option de menu « Woo­Com­merce » > « Pa­ra­mètres », où vous pouvez gérer dif­fé­rents aspects de la boutique :

• Produits : ici, vous pouvez définir des pa­ra­mètres spé­ci­fiques aux produits tels que les unités de mesure, les éva­lua­tions, la gestion des stocks et les produits nu­mé­riques.
• Paiements : dans ce menu, vous gérez les options de paiement, telles que PayPal, le virement bancaire, etc. Vous y trouverez également les options fiscales, dans les­quelles vous pouvez définir la TVA et d’autres taux de taxation pour vos produits.
• Ex­pé­di­tion : dé­fi­nis­sez les options d’ex­pé­di­tion pour dif­fé­rents pays et régions.
• Compte et con­fi­den­tia­lité : dé­ter­mi­nez comment et où les uti­li­sa­teurs sont redirigés vers l’en­re­gis­tre­ment ou la connexion de leur compte client. Vous pouvez également définir si et comment les comptes clients peuvent être créés. Il existe également des options pour gérer la pro­tec­tion des données.
• Emails : vous pouvez con­fi­gu­rer des no­ti­fi­ca­tions in­di­vi­duelles par email con­cer­nant les opé­ra­tions des clients. Vous pouvez choisir le type de no­ti­fi­ca­tion (pour une nouvelle commande, une commande annulée ou un échec, etc.) et les des­ti­na­taires.

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Étape 3 : concevoir la na­vi­ga­tion et le design de votre boutique en ligne

La facilité d’uti­li­sa­tion est cruciale pour le succès de votre boutique. Woo­Com­merce crée au­to­ma­ti­que­ment une na­vi­ga­tion prin­ci­pale avec les éléments de menu de base : « Boutique », « Panier », « Paiement » et « Mon compte ». Vous pouvez les modifier sous « Design » dans « l’éditeur de site Web » pour le per­son­na­li­ser et l’étendre davantage.

En fonction du thème, vous pouvez également créer le design et l’effet de couleur de votre boutique. Le type de design et les couleurs qui con­vien­nent le mieux à votre boutique dépendent entre autres de votre secteur d’activité, de votre gamme de produits et bien sûr des goûts de votre groupe cible.

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Étape 4 : ajouter des produits, du texte et des images à la boutique en ligne WordPress

Pour ajouter des produits, sé­lec­tion­nez l’option « Ajouter un nouveau produit » dans le menu latéral gauche sous « Produits ». Dans l’écran d’édition du produit, vous pouvez saisir le nom de l’article, sa des­crip­tion, les images et les médias, ainsi que d’autres in­for­ma­tions im­por­tantes comme le prix, la gestion des stocks et les options d’ex­pé­di­tion. Vous pouvez également créer des variantes de produit si le produit est dis­po­nible en plusieurs versions (par exemple, couleurs, tailles). Les pages de produits four­nis­sent à vos clients des in­for­ma­tions dé­tail­lées sur chaque article et cons­ti­tuent donc le point central de la vente. Assurez-vous que ces pages sont at­trayantes et con­tien­nent toutes les in­for­ma­tions per­ti­nentes pour en­cou­ra­ger l’achat.

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Vous pouvez aussi classer les produits dans des ca­té­go­ries afin de mieux struc­tu­rer votre boutique. Pour cela, allez dans le menu « Produits », puis « Ca­té­go­ries » et créez de nouvelles ca­té­go­ries pour vos produits. Cela permet à votre clientèle de naviguer et de trouver plus fa­ci­le­ment les articles souhaités. Les pages de ca­té­go­ries sont par­ti­cu­liè­re­ment im­por­tantes pour orienter les uti­li­sa­teurs, car elles offrent un aperçu des produits si­mi­laires et aident les clients à trouver ra­pi­de­ment le bon produit. Veillez à ce que chaque catégorie contienne une des­crip­tion claire et précise afin d’aider à la fois les uti­li­sa­teurs et les moteurs de recherche à classer cor­rec­te­ment le contenu.

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Étape 5 : autres fonc­tion­na­li­tés pour votre boutique en ligne WordPress

Woo­Com­merce offre de nom­breuses fonc­tion­na­li­tés sup­plé­men­taires que vous pouvez activer selon vos besoins, comme les bons de réduction, la gestion des commandes et les rapports.

Commandes

Dès que vous avez des clients payants, vous pouvez gérer et éditer toutes les commandes dans la sous-rubrique « Commandes ». Vous pouvez y voir le statut, les coor­don­nées, la date de la commande, les in­for­ma­tions de fac­tu­ra­tion et d’ex­pé­di­tion ainsi que l’aperçu des produits.

Bons d’achat

Les bons d’achat per­met­tent d’en­cou­ra­ger à l’achat. Le menu dédié permet de définir des remises pour le panier ou les produits, de dé­ter­mi­ner les montants et la durée de validité et de définir des limites de valeur de commande.

Rapports

Le menu « Rapports » vous permet de voir l’évolution des commandes et des recettes. Des in­di­ca­teurs clés tels que le chiffre d’affaires, les commandes et les frais d’ex­pé­di­tion sont affichés. Un tableau chro­no­lo­gique in­te­rac­tif permet de filtrer les données comme vous le souhaitez.

Créer une boutique en ligne avec WordPress : démarrer fa­ci­le­ment dans l’E-commerce

En créant votre boutique en ligne avec WordPress, vous assurez une gestion simple de votre offre en ligne. Certes, en utilisant un CMS gratuit comme WordPress (con­trai­re­ment aux logiciels de boutique en ligne intégrés comme Shopware ou Magento), vous devez faire des con­ces­sions en termes de per­for­mances, d’étendue et de fonc­tion­na­li­tés. Toutefois, si vous êtes débutant et que vous avez une gamme de produits limitée, cette sim­pli­cité peut être à votre avantage.

Le plugin Woo­Com­merce constitue une extension ju­di­cieuse grâce à sa facilité d’uti­li­sa­tion et à ses nom­breuses pos­si­bi­li­tés de pa­ra­mé­trage. Une fois que vous avez fini de con­fi­gu­rer et d’alimenter votre boutique, vous devriez faire un test en tant que « client » pour vous assurer que tous les éléments de la boutique (recherche, commande, panier d’achat, etc.) fonc­tion­nent cor­rec­te­ment. Vous pourrez ensuite procéder au lancement et à la poursuite de la con­cep­tion de votre boutique WordPress.

Boutique en ligne WordPress avec Woo­Com­merce : avantages et in­con­vé­nients