0x80073701 : comment corriger cette erreur et mettre votre appareil à jour ?

En règle générale, le code d’erreur 0x80073701 s’affiche lorsque des fichiers système sont absents ou posent problème. Si vous souhaitez malgré tout pour­suivre la mise à jour, vous pouvez faire appel à l’uti­li­taire de ré­so­lu­tion des problèmes ou tenter de réparer les fichiers ma­nuel­le­ment.

Code d’erreur 0x80073701 : de quoi s’agit-il ?

Si le code d’erreur 0x80073701 est généré lors d’une mise à jour, cela signifie souvent que des fichiers système sont erronés ou manquent à l’appel. Ces fichiers étant toutefois in­dis­pen­sables pour effectuer la mise à jour, le système choisit d’alors d’in­ter­rompre le processus. Vous pouvez commencer par essayer de résoudre l’erreur 0x80073701 avec un re­dé­mar­rage, mais vos chances de réussite sont plutôt minces. L’erreur 0x80073701 (ou error_sxs_assembly_missing) est en effet sus­cep­tible d’ap­pa­raître à plusieurs reprises, et donc de com­pro­mettre la mise à jour. Plusieurs solutions s’offrent toutefois à vous pour résoudre ce problème. Découvrez avec nous les meil­leures d’entre elles.

Utiliser l’uti­li­taire de ré­so­lu­tion des problèmes pour résoudre l’erreur 0x80073701

La première méthode à tester pour tenter de mettre fin à l’erreur 0x80073701 peut également s’appliquer à de nombreux autres codes d’erreur. Avec son propre uti­li­taire de ré­so­lu­tion des problèmes, Windows analyse l’ensemble du système et corrige toute éven­tuelle erreur de façon autonome. Cette technique peut donc également fonc­tion­ner pour le code d’erreur 0x80073701. Vous pouvez essayer de l’appliquer avant de prendre d’autres mesures. Pour ce faire, nous vous con­seil­lons de suivre les étapes ci-dessous.

1. Commencez par accéder aux pa­ra­mètres.
2. Ensuite, sé­lec­tion­nez l’uti­li­taire de ré­so­lu­tion des problèmes.
3. Cliquez sur « Uti­li­taires sup­plé­men­taires de ré­so­lu­tion de problèmes ».
4. Re­cher­chez l’option « Windows Update », et procédez à la ré­so­lu­tion des problèmes.

Si le système parvient à résoudre l’erreur 0x80073701 par lui-même, alors il prend au­to­ma­ti­que­ment en charge sa ré­pa­ra­tion. Une fois ce processus terminé, re­dé­mar­rez votre or­di­na­teur et essayez une nouvelle fois de lancer la mise à jour.

Dé­sac­ti­ver les logiciels de sécurité de four­nis­seurs tiers

Si la technique pré­cé­dente ne fonc­tionne pas, une autre solution simple peut vous permettre de corriger l’erreur 0x80073701. Dans certains cas, l’erreur vient du pare-feu ou du programme antivirus proposé par un four­nis­seur tiers. L’un ou l’autre peut en effet com­pro­mettre la connexion aux serveurs de Microsoft. La solution ? Dé­sac­ti­vez mo­men­ta­né­ment le logiciel de sécurité en question, et lancez à nouveau la mise à jour. Une fois cette opération terminée, n’oubliez pas de réactiver tous les pro­grammes pour continuer à profiter d’une pro­tec­tion aussi efficace que possible.

Nettoyer WinSxS

L’erreur 0x80073701 est souvent liée à des fichiers système dé­fec­tueux ne pouvant être réparés à l’aide des solutions proposées plus haut. Si cela vous arrive, vous pouvez essayer de nettoyer le dossier WinSxS. Tout fichier obsolète et po­ten­tiel­le­ment néfaste est alors supprimé. Vous trouverez ci-dessous la marche à suivre :

1. Appuyez si­mul­ta­né­ment sur les touches [Windows] + [R] pour ouvrir la fenêtre « Exécuter ».
2. Ren­seig­nez la commande « cmd » avant d’appuyer si­mul­ta­né­ment sur les touches [Ctrl], [Maj] et [Entrée]. Cliquez ensuite sur « Oui » pour pour­suivre le processus en tant qu’ad­mi­nis­tra­teur.
3. À présent, appelez la console et ren­seig­nez la commande suivante (n’oubliez pas de l’exécuter en appuyant sur la touche [Entrée]).

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

4. Une fois la commande exécutée, re­dé­mar­rez votre or­di­na­teur et essayez à nouveau de lancer la mise à jour. Le code d’erreur 0x80073701 ne devrait nor­ma­le­ment plus ap­pa­raître.

Corriger l’erreur 0x80073701 avec le System File Checker

Le System File Checker (SFC, « vé­ri­fi­ca­teur des fichiers système » en français) peut également permettre de corriger l’erreur 0x80073701. Si vous choi­sis­sez cette option, il vous suffit de suivre les quelques étapes ci-dessous :

1. Utilisez une nouvelle fois les touches [Windows] et [R] pour ouvrir la fenêtre « Exécuter ».
2. À nouveau, connectez-vous en tant qu’ad­mi­nis­tra­teur.
3. Ensuite, saisissez et exécutez la commande suivante dans la console :

sfc / scannow

4. Attendez bien que la commande ait fini de s’exécuter. Ensuite, re­dé­mar­rez votre or­di­na­teur et essayez à nouveau de lancer la mise à jour au­pa­ra­vant in­ter­rom­pue par le code d’erreur 0x80073701.

Réi­ni­tia­li­ser les com­po­sants de mise à jour

Vous pouvez réi­ni­tia­li­ser ma­nuel­le­ment les dif­fé­rents com­po­sants de mise à jour de Windows pour tenter de corriger l’erreur 0x80073701. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

1. Connectez-vous une nouvelle fois en tant qu’ad­mi­nis­tra­teur ; ouvrez donc la fenêtre « Exécuter » en appuyant si­mul­ta­né­ment sur les touches [Windows] + [R], et exécutez-y la commande « cmd ».
2. Main­te­nant, ren­seig­nez l’une après l’autre les quatre commandes suivantes. Chaque fois, exécutez-les à l’aide de la touche [Entrée] :

net stop wuauserv
net stop cryptsvc
net stop bits
net stop msiserver

3. Ces commandes ont pour effet d’in­ter­rompre les services Windows concernés. Vous pouvez ensuite renommer les dossiers de mise à jour. Exécutez alors les commandes suivantes, en les exécutant à chaque fois avec la touche [Entrée], à nouveau :

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

4. Pour finir, re­dé­mar­rez l’ensemble des services. Vous trouverez ci-dessous les commandes à saisir à cet effet :

net start wuauserv
net start cryptsvc
net start bits
net start msiserver

5. Re­dé­mar­rez l’or­di­na­teur et tentez à nouveau de lancer la mise à jour. L’erreur 0x80073701 ne devrait nor­ma­le­ment plus ap­pa­raître.

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