Vous pouvez améliorer le service de votre site Web en ajoutant des informations de contact et des créneaux de disponibilité quand cela s’avère nécessaire. Un lien vers les questions fréquemment posées (FAQ) peut être utile si vous vendez des produits ou des services. Si votre boutique en ligne a un point de vente physique, vous avez intérêt à ajouter vos horaires d’ouverture et un plan d’accès dans votre footer. Il est tout aussi simple d’intégrer Google Maps, par exemple.
Mais faites attention ! Lorsque vous intégrez des cartes en ligne, vous devez adhérer à la règle de protection des données. Le transfert de données utilisateur vers des serveurs nécessite le consentement de l’utilisateur. Vous pouvez intégrer une carte symbolique, une photo ou un texte pour détailler toute transmission de données. Veuillez noter que certains fournisseurs de services de cartes prohibent expressément l’utilisation de représentations floutées de leurs cartes (par ex. Google Maps).
La situation est sensiblement la même sur les plateformes de réseaux sociaux. La meilleure chose à faire est d’inclure une icône qui renvoie à Facebook, Google, Twitter et autres. L’intégration directe de leurs services peut conduire à une transmission de données non autorisée et constituer une violation des réglementations en matière de protection des données. Heureusement, s’agissant des réseaux sociaux, il existe désormais de nombreux outils en ligne disponibles pour vous aider à intégrer du contenu dans la plus stricte légalité.
Le footer de site Web est également utile pour inciter les utilisateurs à s’inscrire à une newsletter Les initiatives de marketing par e-mail sont une bonne manière de faire croître la fidélité et la confiance client.
Si vos services sont accessibles via une appli, vous pouvez renvoyer vers les boutique d’applis pertinentes dans le footer. Étant donné que de plus en plus d’utilisateurs accèdent à Internet depuis leurs appareils mobiles, les applis représentent un atout supplémentaire non négligeable pour de nombreuses entreprises.