Plugins sociaux : diffusez plus largement vos contenus

Les boutons de réseaux sociaux sont om­ni­pré­sents. Partout sur le Net, on like, partage, commente, tweet, retweet, épingle ou ajoute un +1. Vous ne savez pas de quoi on parle ? Alors vous n’exploitez pas tout le potentiel que peut re­pré­sen­ter votre site Internet. Nous allons vous montrer comment intégrer des plugins de médias sociaux dans votre site Web pour accroître la portée de vos contenus avec les réseaux sociaux.

Les plugins sociaux sont des modules op­tion­nels qui per­met­tent de connecter votre site Web à des pla­te­formes de médias sociaux. Les réseaux sociaux tels que Twitter, Google+ ou Facebook proposent des plugins spé­ci­fiques sous la forme de snippets per­met­tant aux in­ter­nautes d’interagir avec le contenu en ligne des sites Web. Les opé­ra­teurs de sites qui les intègrent dans le code source de leur projet en ligne bé­né­fi­cient de l’immense portée de ces réseaux.

La plupart des plugins sociaux con­tien­nent ce que l’on appelle des widgets. Il s’agit d’éléments gra­phiques intégrés dans des zones dédiées de votre site Web afin de permettre aux uti­li­sa­teurs d’accéder aux fonc­tion­na­li­tés du plugin. Le widget social le plus populaire de ce genre est pro­ba­ble­ment le bouton « J’aime» de Facebook. Il permet en un seul clic de faire de vos visiteurs des am­bas­sa­deurs de contenu. On parle alors de marketing viral.

Facebook at­ti­re­rait à lui seul près de 2,13 milliards d’uti­li­sa­teurs actifs par mois. Plus de 85 % des uti­li­sa­teurs pro­vien­nent de pays autres que les États-Unis et le Canada. Dans ce contexte, il n’est guère sur­pre­nant de constater que les plugins sociaux du World Wide Web se sont répandus comme une trainée de poudre. Les social signals envoyés tels que les likes, shares et com­men­taires sont com­pa­rables à du bouche-à-oreille moderne ! C’est en effet le contrôle de ce bouche-à-oreille qui est recherché par les en­tre­prises dans leur stratégie marketing des réseaux sociaux. Les plugins sociaux vous aident à créer des points de contacts positifs et à renforcer votre présence. Les options du Web 2.0 vont varier en fonction de la pla­te­forme cible.

Aujourd’hui, les réseaux sociaux proposent des port­fo­lios complets de plugins. Les personnes actives sur les médias sociaux doivent pouvoir fa­ci­le­ment liker et commenter un contenu ou suivre une en­tre­prise. Par ailleurs, de nom­breuses pla­te­formes offrent la pos­si­bi­lité d’intégrer di­rec­te­ment sur les sites Web des contenus des réseaux sociaux. Voici une liste des solutions les plus connues : Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, LinkedIn, Xing.

Le réseau social Facebook, que l’on ne présente plus, est la pla­te­forme in­con­tour­nable. Malgré une con­cur­rence crois­sante, le réseau reste in­con­tes­ta­ble­ment le numéro un des uti­li­sa­teurs. Avec les plugins sociaux suivants, vous per­met­trez à vos visiteurs d’utiliser Facebook pour les faire interagir avec le contenu de votre site

Pour insérer des plugins sociaux Facebook à votre site Internet, seules trois étapes sont né­ces­saires :

1. Récupérer l’URL de la page Web : tout d’abord, sé­lec­tion­nez l’URL du site Web dans lequel vous voulez inclure le plugin.
2. Générer le code d’in­té­gra­tion : insérez l’URL dans le con­fi­gu­ra­teur de code donné par Facebook et per­son­na­li­sez le widget social selon votre idée. Cliquez sur Obtenir le code.
3. Copiez le code du plugin dans le code source : Facebook vous offre deux façons d’intégrer le bouton désiré dans votre site Web :
   1. Ja­vaS­cript SDK : si vous souhaitez intégrer un plugin social à l’aide de Ja­vaS­cript Software De­ve­lop­ment Kit (SDK), vous aurez besoin de deux extraits de code. Le premier est chargé par Ja­vaS­cript SDK et est inséré dans la balise body de la page Web qui doit être reliée à Facebook. Le second est im­plé­menté par le plugin social et s’insère dans l’espace où le widget doit ap­pa­raître sur le site Internet.
   2. Iframe : une deuxième pos­si­bi­lité consiste à intégrer les plugins sociaux Facebook comme iframes.

Par le biais des boutons J’aime, Partager et Com­men­taires, les plugins sociaux offrent diverses fonctions qui per­met­tent de rendre vos contenus visibles sur les réseaux sociaux et vous aident ainsi à toucher plus d’uti­li­sa­teurs. Cependant, le principe inverse peut également s’appliquer. Facebook propose en effet des plugins de médias sociaux qui per­met­tent aux ad­mi­nis­tra­teurs de trans­fé­rer du contenu de la com­mu­nauté vers leur propre site.

Si vous voulez insérer des contenus Facebook dans votre site Web, trois étapes simples sont à suivre :

1. Récupérer l’URL du contenu Facebook : sé­lec­tion­nez le contenu Facebook que vous souhaitez intégrer en vous assurant qu’il est ac­ces­sible de manière publique. Choi­sis­sez un message ou un com­men­taire, une image, une vidéo ou une page Facebook entière.
2. Générer le code d'in­té­gra­tion : entrez cette URL dans le con­fi­gu­ra­teur de code fourni par Facebook for De­ve­lo­pers. Validez.
3. Insérer le code du plugin dans le code source : intégrez le code Ja­vaS­cript SDK et le code du plugin ou iframe dans le code source de la page Web désirée. À savoir : le code pour Ja­vaS­cript SDK ne doit être im­plé­menté qu’une seule fois pour chaque page Web, et ce quel que soit le nombre de plugins Facebook que vous souhaitez y intégrer.

Il n’est pas toujours né­ces­saire d’utiliser le con­fi­gu­ra­teur de code. Pour de nombreux contenus Facebook, un code d'in­té­gra­tion est dis­po­nible di­rec­te­ment à partir du menu déroulant. Dans ce cas, cependant, Facebook n’affichera que des iframes. Vous pourrez en savoir plus sur l’in­té­gra­tion des boutons Facebook dans notre article dédié.

Le service de mi­cro­blog­ging Twitter se base sur le principe de courts messages appelés « tweets ». Avec plus de 300 millions d’uti­li­sa­teurs actifs par mois, il est la pla­te­forme idéale si vous souhaitez faire connaître vos contenus en dehors du seul cadre de votre site Web. À l'instar de Facebook, le service offre également divers plugins de médias sociaux pour en­cou­ra­ger les visiteurs à diffuser votre contenu.

Les codes de con­fi­gu­ra­tion des plugins in­te­rac­tifs de médias sociaux s’ob­tien­nent sur Twitter via le site publish.twitter.com. L'in­té­gra­tion est similaire à Facebook :

1. Sé­lec­tion­nez le bouton Twitter : choi­sis­sez le bouton désiré parmi les plugins Twitter proposés.
2. Con­fi­gu­rez le bouton : con­fi­gu­rez si besoin le bouton sur publish.twitter.com et générez le code du plugin.
3. Intégrez le code dans votre site Web : insérez la section de code dans votre site Internet à l’endroit souhaité.

Le contenu Twitter peut également être intégré très sim­ple­ment à votre site Internet via un plugin social. Il peut alors ap­pa­raître sous forme de tweet ou de fil d’actualité Twitter.

Les tweets et feeds Twitter intégrés peuvent également être con­fi­gu­rés via publish.twitter.com :

1. Obtenez l’URL du contenu Twitter : trouvez l’URL du contenu Twitter que vous souhaitez intégrer à votre site Web.
2. Sé­lec­tion­nez le plugin social : choi­sis­sez le plugin social désiré sous publish.twitter.com, copiez l’URL dans le masque de saisie et cliquez sur Aperçu.
3. In­té­gra­tion du code dans le site Web : copiez le code d’in­té­gra­tion généré par Twitter dans le code source de votre site web.

Google+ est le réseau social du célèbre moteur de recherche de la Silicon Valley. À la dif­fé­rence de Facebook ou Twitter, les contacts sur Google+ sont divisés en ce que l’on appelle des « cercles ». Lorsqu’un uti­li­sa­teur publie un article sur le réseau social, il doit tout d’abord choisir avec quel cercle il souhaite partager les in­for­ma­tions. En effet, il est possible d’ajouter dans les cercles Google+ des personnes qui ne sont pas inscrites sur le réseau social. Pour partager un message avec ce type de contact, Google+ envoie une no­ti­fi­ca­tion par mail.

A l’instar d’autres pla­te­formes, Google+ propose également une variété de plugins qui per­met­tent aux ad­mi­nis­tra­teurs de sites d’amener les uti­li­sa­teurs à interagir sur le réseau social. Comme avec Twitter et Facebook, ces in­ter­faces per­met­tent d’intégrer du texte, des images et des vidéos du réseau social dans votre propre site Web.

Pour Google+, on trouve les plugins de média sociaux suivants :

si les in­ter­nautes partagent un lien sur le réseau social vers votre site Web, Google+ affiche au­to­ma­ti­que­ment un aperçu (ce que l’on appelle snippet) com­pre­nant le titre de la page, une brève des­crip­tion et une image de vi­sua­li­sa­tion. Le système extrait les données de contenu de la page de l’URL partagée. Les in­for­ma­tions cor­res­pon­dantes peuvent être extraites par les tech­no­lo­gies suivantes :

• Microdata markup selon Schema.org
• Open Graph protocol
• Titre et méta-des­crip­tion

Google les utilise de moins en moins. Si les in­for­ma­tions ne peuvent pas être lues dans le format souhaité, Google essaie de générer titre, des­crip­tion et image à partir du contenu du site Web.

Afin d’intégrer les plugins de médias sociaux in­te­rac­tifs Google+ dans un site Web, Ja­vaS­cript SDK est requis, comme pour Facebook. Pour intégrer le plugin, il est né­ces­saire de placer le code devant la balise de fermeture Body de chaque page Web que vous souhaitez associer à Google+. Vous pouvez ensuite intégrer autant de plugins que vous le souhaitez sur la page cor­res­pon­dante. Les snippets de code né­ces­saires sont con­fi­gu­rables in­di­vi­duel­le­ment sur de­ve­lo­pers.google.com/web.

Pinterest est un réseau social qui permet aux uti­li­sa­teurs de présenter des photos et de les regrouper dans des tableaux virtuels pour créer des col­lec­tions. La pla­te­forme offre aux ad­mi­nis­tra­teurs de sites Web cinq plugins sociaux dif­fé­rents qui peuvent con­si­dé­ra­ble­ment accroître votre portée. Par ailleurs, le contenu mis à dis­po­si­tion par les uti­li­sa­teurs sur Pinterest peut également être intégré sous forme d'épingles (pins) dans votre site Web.

Avant d’intégrer des plugins sociaux Pinterest dans votre site, vous devez aussi installer une bi­blio­thèque Ja­vaS­cript dans chaque page concernée. Les extraits de code sont créés à l'aide du gé­né­ra­teur de widget Pinterest. Ici, vous pouvez également générer des codes d'in­té­gra­tion pour les boutons et pins con­fi­gu­rés ainsi que pour les widgets tableau et profil.

LinkedIn compte près de 470 millions d'uti­li­sa­teurs faisant de la pla­te­forme le plus grand réseau consacré aux relations pro­fes­sion­nelles. Au lieu de se faire des amis, les uti­li­sa­teurs de la pla­te­forme peuvent en­tre­te­nir des contacts à but pro­fes­sion­nel. En outre, LinkedIn offre aux en­tre­prises la pos­si­bi­lité de créer un profil pour leur entité. Le réseau constitue un canal de com­mu­ni­ca­tion important par lequel elles peuvent gagner des clients po­ten­tiels et faire connaître leur marque, leurs produits, leurs services ou re­cher­cher de futurs candidats pour les postes vacants.

LinkedIn offre également diverses fonctions de partage :

LinkedIn met à dis­po­si­tion un con­fi­gu­ra­teur de code pour chaque plugin. Toutefois, con­trai­re­ment à Facebook, Twitter, Google+ et Pinterest, seul le code d’in­té­gra­tion du bouton Share est dis­po­nible pour les uti­li­sa­teurs non en­re­gis­trés. Tous les autres plugins sociaux né­ces­si­tent un profil LinkedIn.

L'in­té­gra­tion s’effectue de la même manière qu’avec les autres pla­te­formes, à savoir en utilisant Ja­vaS­cript SKD et le code plugin cor­res­pon­dant.

Xing est également un réseau pro­fes­sion­nel. Les membres utilisent le service en ligne pour échanger des contacts pro­fes­sion­nels, dé­ve­lop­per leur carrière et rester à l’affût des op­por­tu­ni­tés. La pla­te­forme née en Allemagne est dis­po­nible en français. Bien que l’interface uti­li­sa­teur mul­ti­lingue couvre de nombreux marchés, une grande partie de l’activité du site provient tout de même de régions ger­ma­no­phones. Pour les en­tre­prises qui ciblent des groupes en Allemagne, en Autriche et en Suisse, il peut être très utile d’associer leur site aux quelques 11 millions d’uti­li­sa­teurs de la pla­te­forme en ligne.

Xing vous fournit trois plugins sociaux pour interagir avec le réseau social :

Xing propose également un plugin social qui permet à vos visiteurs de se connecter à votre site Web ou ap­pli­ca­tion via un profil de réseau social existant. Un processus d’en­re­gis­tre­ment long et fas­ti­dieux n’est plus né­ces­saire, ce qui permet de soulever des freins éventuels.

Pour intégrer un plugin social de Xing, il vous suffit de générer le code Ja­vaS­cript requis à l’aide du con­fi­gu­ra­teur de code dis­po­nible sur dev.xing.com/plugins et de l'in­té­grer à votre support en ligne ; le script s’insère à l’endroit exact du code source où le bouton doit ap­pa­raître sur la page.

Par ailleurs, Xing présente un plugin social pour Microsoft Outlook 365 qui permet d’importer au­to­ma­ti­que­ment les données de vos contacts Xing dans ce service de mes­sa­ge­rie.

Vous con­nais­sez main­te­nant les plugins de médias sociaux les plus im­por­tants et savez quelles options ils offrent. Alors les liens ont-ils un effet positif sur la per­for­mance de votre site ?

Ce qui est certain, c’est que ces signes sociaux, comme les likes, shares, tweets ou pins ne sont toujours pas pris en compte dans l’al­go­rithme de clas­se­ment du moteur de recherche leader Google. Matt Cutts, ancien res­pon­sable des questions de ré­fé­ren­ce­ment chez Google, explique pourquoi dans une vidéo YouTube de 2014. 

Dans cette courte vidéo, Matt Cutts précise que Google ne considère pas comme critère pertinent pour le clas­se­ment Google le nombre de followers qu’un ad­mi­nis­tra­teur de site Internet peut gagner pour son contenu. Les likes et shares sont également ignorés pour le ré­fé­ren­ce­ment naturel.

En effet, Google pourrait con­si­dé­rer les posts sur Facebook, Twitter et autres réseaux sociaux comme des pages Web in­di­vi­duelles qui pour­raient en principe être indexées - mais les réseaux sociaux génèrent beaucoup plus de nouveaux contenus quo­ti­dien­ne­ment que les sites Web tra­di­tion­nels, et toutes ces pages Web ne sont en réalité pas très per­ti­nentes. De plus, Google, bien que ce soit à un niveau ex­trê­me­ment élevé, fonc­tionne fi­na­le­ment avec des res­sources limitées. On peut donc supposer que le leader des moteurs de recherche ne cherche même pas à parcourir et indexer l’ensemble du Web social.

De plus, les contenus et les con­nexions sur les réseaux sociaux ne sont pas figés et peuvent être très variables. Les uti­li­sa­teurs peuvent à tout moment supprimer des messages, changer leur statut, bloquer des amis, ou donner des au­to­ri­sa­tions. Chaque in­dexa­tion ne serait donc qu’ins­tan­ta­née, avec peu de valeur réelle. De plus, Google n’a pas toujours accès à tout le contenu de Facebook, Twitter ou d’autres pla­te­formes. Ceci ne signifie pas pour autant que les plugins sociaux n’ont aucune influence sur la réussite de votre site Web.

Très lo­gi­que­ment, on pourrait expliquer que les sites Web bien classés ont souvent un nombre notable de signaux sociaux par le fait que les premières places sur Google sont souvent occupées par de grandes marques connues. Ces dernières ont gé­né­ra­le­ment leurs propres dé­par­te­ments pour les médias sociaux et s’efforcent d'être très présentes sur tous les réseaux.

Ce serait donc une erreur de prendre un plugin social pour un pur plugin SEO. Au lieu de vous focaliser uni­que­ment sur le ré­fé­ren­ce­ment naturel, nous vous con­seil­lons de vous con­cen­trer sur les avantages que vous pouvez en tirer, à savoir :

• Les plugins sociaux per­met­tent de diffuser plus largement votre contenu et aident à le rendre dis­po­nible pour un plus grand lectorat.
• Les articles ayant un effet viral sont sus­cep­tibles de vous apporter de nouveaux visiteurs pour votre site et ainsi d’augmenter votre trafic.
• Une forte présence sur les réseaux sociaux les plus po­pu­laires permet d’augmenter la notoriété de votre en­tre­prise, de votre marque et de vos produits ou services.
• Chaque plugin de médias sociaux sert de point de contact avec des clients po­ten­tiels, et peut améliorer leur ex­pé­rience uti­li­sa­teur.

Ne con­si­dé­rez donc pas les plugins sociaux uni­que­ment dans le contexte de votre op­ti­mi­sa­tion sur les moteurs de recherche, mais aussi et surtout pour des questions de notoriété de marque, de ré­pu­ta­tion, de service à la clientèle, et pour établir une confiance et lé­gi­ti­mité auprès de vos clients po­ten­tiels.