Quelles sont les meil­leures al­ter­na­tives à Shopify ?

De plus en plus de pro­fes­sion­nels de la vente décident de se lancer et de créer une boutique en ligne. Une fois cette décision prise, il reste la question de la pla­te­forme. Shopify s’est imposé comme une option adaptée aux débutants. Mais la con­cur­rence existe, et certaines de ces al­ter­na­tives sont même gratuites. Découvrez quelles sont les meil­leures al­ter­na­tives à Shopify dans ce guide.

Shopify mise sur la sim­pli­cité : grâce au logiciel, vous pouvez mettre ra­pi­de­ment et fa­ci­le­ment une boutique en ligne sur Internet. Shopify s’occupe des questions dif­fi­ciles, tels que l’hé­ber­ge­ment Web ou la four­ni­ture de modèles de con­cep­tion, pour un prix mensuel fixe et des frais de tran­sac­tion basés sur des pour­cen­tages. La page elle-même peut être con­fi­gu­rée par glisser-déposer sans aucune con­nais­sance en pro­gram­ma­tion. La pla­te­forme de e-commerce offre un bon point d’entrée si vous souhaitez que votre propre boutique soit en ligne sans aucun effort de pro­gram­ma­tion. Mais il existe de nom­breuses al­ter­na­tives à Shopify qui pré­sen­tent également des avantages et pour­raient même mieux vous convenir.

Parmi les prin­ci­pales al­ter­na­tives à Shopify, on trouve :

• Big­Com­merce
• Pres­ta­Shop
• Woo­Com­merce

Elles ont toutes leurs avantages et leurs in­con­vé­nients, que nous vous pré­sen­te­rons en détail.

Big­Com­merce repose sur un système avec des prix fixes et non éche­lon­nés, ce qui rend cette al­ter­na­tive à Shopify at­trayante pour les petites et moyennes en­tre­prises. Au fur et à mesure que votre en­tre­prise se développe et que de plus en plus de commandes arrivent, vous n’avez pas à vous attendre à des coûts plus élevés.

Big­Com­merce offre également plus de flexi­bi­lité dans la ta­ri­fi­ca­tion de ses propres articles. Les produits peuvent être tarifés en fonction du pays et de la devise, ce qui est un facteur important pour les e-commerces avec une envergure in­ter­na­tio­nale. Vous pouvez également connecter plus de pres­ta­taires de services de paiement, ce qui permet un meilleur contrôle de votre boutique en ligne. De plus, la ta­ri­fi­ca­tion de Big­Com­merce peut être dif­fé­ren­ciée en fonction des groupes de clients, ce qui facilite la mise en place d’une boutique B to B (business to business). Dif­fé­rentes remises peuvent être accordées ici en fonction du client, ce qui est par­ti­cu­liè­re­ment pertinent pour les acheteurs en gros.

Les API (Ap­pli­ca­tion Pro­gram­ming In­ter­faces) sont des in­ter­faces entre dif­fé­rents pro­grammes. À l’aide de ces in­ter­faces, les données sont échangées et comparées. Dans les boutiques en ligne, c’est un point souvent négligé au début, qui peut par la suite se révéler un problème majeur. Big­Com­merce commence à 400 accès à l’API par seconde, ce qui est suffisant même pour les boutiques en ligne de taille moyenne. Ceci est par­ti­cu­liè­re­ment important lors de la syn­chro­ni­sa­tion entre l’in­ven­taire et le tableau de bord. Big­Com­merce, en com­pa­rai­son, peut réaliser une syn­chro­ni­sa­tion po­ten­tiel­le­ment jusqu’à 200 fois plus rapide que Shopify.

Les variantes de produits sont également un plus pour Big­Com­merce en tant qu’al­ter­na­tive Shopify. Jusqu’à 250 options de produit peuvent être stockées avec jusqu’à 600 numéros d’article (UGS). Ceci est par­ti­cu­liè­re­ment in­té­res­sant pour vendre une large gamme de produits, comme des vêtements.

Le ré­fé­ren­ce­ment naturel (SEO) est la pierre angulaire de toute boutique en ligne. Avec les bonnes bases en SEO, vous pouvez po­si­tion­ner votre boutique en ligne avec succès sur le long terme. En tant qu’al­ter­na­tive Shopify, Big­Com­merce dispose de toutes les options de ré­fé­ren­ce­ment né­ces­saires dès le départ. Par exemple, la structure URL, qui est une ca­rac­té­ris­tique im­por­tante pour les moteurs de recherche, peut être mieux adaptée. De plus, l’in­té­gra­tion d’Akamai, un logiciel d’image, garantit d’une manière simple que les images de produits té­lé­char­gées sont ef­fec­ti­ve­ment à la bonne taille. Cela augmente la vitesse de char­ge­ment de la boutique en ligne, qui est également un critère important pour les moteurs de recherche.

Mais aucune pla­te­forme n’est parfaite. Big­Com­merce propose ré­gu­liè­re­ment de nouvelles fonc­tion­na­li­tés et se développe sans cesse, ce qui n’a pas que des avantages. Les nom­breuses fonc­tion­na­li­tés de Big­Com­merce le rendent assez compliqué à utiliser. Ce qui n’est pas un problème, ou qui est même sou­hai­table pour ceux qui sont à l’aise avec leur e-commerce, peut ra­pi­de­ment devenir un fardeau pour les débutants. Un temps d’ap­pren­tis­sage et de mise en œuvre plus long doit donc être prévu dans tous les cas avec cette al­ter­na­tive Shopify.

Ce qu’il faut également prendre en compte, c’est la ta­ri­fi­ca­tion de Big­Com­merce. Car elle a un hic : le forfait mensuel choisi est lié au nombre de ventes. Si une certaine limite est dépassée, on passe di­rec­te­ment au pack supérieur. Les pro­prié­taires de boutique en ligne sont alors obligés de payer plus cher et sont moins flexibles à long terme.

Le tableau de bord ne peut pas être utilisé comme zone ad­mi­nis­tra­tive pour les ventes dès le départ. Il faut installer des plugins, qui sont dif­fé­rents de ceux de Shopify. Pour les pro­prié­taires de e-commerce, ça peut être une bonne raison pour chercher un autre logiciel de boutique en ligne.

Big­Com­merce est une bonne al­ter­na­tive à Shopify dans des domaines im­por­tants : il n’y a pas de frais de tran­sac­tion. Mais ce qui est une bonne chose au début peut devenir un problème plus tard, en par­ti­cu­lier avec une en­tre­prise en crois­sance. Il existe également des options de dé­ve­lop­pe­ment in­té­res­santes, que ce soit la connexion API plus robuste ou les options plus étendues con­cer­nant les produits et leurs prix. Bien que cette plate-forme soit plus com­pli­quée à utiliser que Shopify, c’est une bonne al­ter­na­tive pour les com­mer­çants qui cherchent à se dé­ve­lop­per plus ra­pi­de­ment.

Pres­ta­Shop est un logiciel e-commerce open source, comme WordPress. Ça veut dire qu’il est possible de trouver des thèmes Pres­ta­Shop en dehors de la boutique. Celle-ci propose plus de 2 000 thèmes au total. Beaucoup sont adaptés pour le mobile (res­pon­sive), mais tous ne le sont pas. Pour faire son choix parmi tous les thèmes, des outils de filtrage sont intégrés, ce qui vous permet fa­ci­le­ment de trouver le template qui est fait pour votre boutique en ligne.

D’ailleurs, l’interface ad­mi­nis­tra­teur de Pres­ta­Shop ressemble à celle de WordPress, ce qui participe à son succès. En effet, celle-ci est plutôt facile d’uti­li­sa­tion. À partir du tableau de bord, vous avez fa­ci­le­ment accès à toutes les données sta­tis­tiques im­por­tantes (trafic, panier moyen, taux de con­ver­sion etc.) pour suivre la per­for­mance de votre e-commerce.

L’éditeur de pages est lui aussi intuitif et facile d’uti­li­sa­tion sur Pres­ta­Shop. L’un des avantages de cette al­ter­na­tive Shopify, c’est justement les pos­si­bi­li­tés de per­son­na­li­sa­tion de chaque page produit. Tous les pa­ra­mètres sont per­son­na­li­sables. C’est également le cas des règles de promotion, qui sont con­fi­gu­rables selon vos besoins.

L’usage de Pres­ta­Shop est plutôt aisé, mais la création du e-commerce et sa mise en place ne sont peut-être pas si évidentes pour des débutants. Des guides de do­cu­men­ta­tion gratuits et des tutoriels vidéo sont cependant mis à votre dis­po­si­tion pour vous aider à con­fi­gu­rer votre boutique en ligne. Pres­ta­Shop ne fournit en revanche aucune as­sis­tance technique gratuite. Cependant, plusieurs formules payantes sont proposées.

Un autre in­con­vé­nient de cette al­ter­na­tive Shopify est son coût. Con­trai­re­ment à ce que Pres­ta­Shop avance sur son site, son logiciel n’est pas gratuit. Bien qu’il soit possible d’installer le logiciel gra­tui­te­ment, pour avoir en main une boutique en ligne qui fonc­tionne bien, il faudra tout de même payer. Tout d’abord, le thème : tous les thèmes sont payants (les prix varient en fonction des templates). À cela il faut souvent ajouter des plugins. En effet, toutes les modalités ne sont pas incluses en fonction des thèmes et vous aurez peut-être besoin d’installer des modules payants. Certains sont assez chers puisque c’est en vendant des plugins (appelés modules ou addons) que Pres­ta­Shop se finance.

En revanche, il n’y a aucun frais de tran­sac­tion sur Pres­ta­Shop. C’est un avantage par rapport à d’autres al­ter­na­tives Shopify. Sans abon­ne­ment et sans com­mis­sions, une fois que vous disposez de votre boutique en ligne, tous les revenus sont les vôtres.

Ces modules (ou addons) Pres­ta­Shop sont peut-être ce qui fait la dif­fé­rence pour de nombreux uti­li­sa­teurs. Certains sont gratuits, d’autres sont payants. Il y a des modules pour l’ex­pé­di­tion, le paiement, le marketing, les places de marché. Vous trouverez sans doute tous les modules dont vous avez besoin pour vendre vos produits (surtout en France, avec des plugins adaptés au marché). Certains modules ont même été di­rec­te­ment créés en col­la­bo­ra­tion avec des trans­por­teurs nationaux.

Pres­ta­Shop est l’un des logiciels les plus utilisés en France pour créer une boutique en ligne. Cela montre bien qu’il est une bonne solution pour de nombreux uti­li­sa­teurs. Cependant, il n’est pas forcément la meilleure al­ter­na­tive à Shopify pour tout le monde. Certains pré­fé­re­ront sans doute un système à abon­ne­ment, comme Wizishop (un logiciel français qui fonc­tionne de la même façon que Shopify), ou auront besoin d’encore plus de marges de manœuvre qu’avec Pres­ta­Shop (sites mul­ti­lingues, plusieurs boutiques, un très grand nombre de produits, etc) et devront se tourner vers une solution plus robuste, comme Magento.

Le plus gros avantage de Woo­Com­merce est le prix car le plugin est gratuit. Con­trai­re­ment à Shopify et ses al­ter­na­tives, il n’y a ni prix fixe ni frais mensuels. Cela fait de Woo­Com­merce l’une des al­ter­na­tives les plus rentables à Shopify.

Un autre avantage réside dans la nature du plugin. Il est en open source et, grâce à sa base WordPress, dispose d’une large com­mu­nauté de dé­ve­lop­peurs. Cela vous donne un contrôle total sur votre boutique en ligne et vous permet d’adapter avec souplesse sa con­cep­tion et ses fonc­tion­na­li­tés.

Avec Woo­Com­merce, votre boutique en ligne est en­tiè­re­ment en votre pos­ses­sion. Cela signifie que vous restez in­dé­pen­dant des dif­fé­rents opé­ra­teurs et que vous pouvez être sûr que votre boutique restera en ligne. En plus, le site Web et le trafic qui en résulte peuvent être en­tiè­re­ment utilisés pour des opé­ra­tions de marketing.

Si vous avez une idée difficile à mettre en œuvre avec un logiciel standard, Woo­Com­merce peut être une bonne al­ter­na­tive à Shopify pour vous. Woo­Com­merce vous permet de rester flexible et de mettre en œuvre votre idée. Par exemple, des modèles d’abon­ne­ment et des espaces membres sont possibles. Vous avez les mains libres pour votre idée d’en­tre­prise.

Mais il est possible que Woo­Com­merce ne soit pas non plus adapté à votre idée. Un in­con­vé­nient est la li­mi­ta­tion des pres­ta­taires de services de paiement, qui vous lie à leurs con­di­tions et frais de tran­sac­tion. Vous devez garder cela à l’esprit lors de la pla­ni­fi­ca­tion de vos ventes.

De nom­breuses fonctions de base manquent également dans Woo­Com­merce. De nom­breuses fonc­tion­na­li­tés déjà incluses dans Shopify doivent être achetées une par une. Ce qui peut augmenter con­si­dé­ra­ble­ment le prix initial.

Cela crée d’autres problèmes avec la mise en œuvre technique : la fonc­tion­na­lité et la qualité des options achetées ne sont pas toujours claires, car il n’y a pas de processus de cer­ti­fi­ca­tion. Vous devez avoir des con­nais­sances tech­niques pour pouvoir résoudre vous-même les problèmes ef­fi­ca­ce­ment et ra­pi­de­ment ou engager quelqu’un pour le faire à votre place.

Si vous avez installé beaucoup de plugins, il y a aussi un autre in­con­vé­nient : des problèmes peuvent survenir à chaque mise à jour. Étant donné que de nombreux plugins in­te­ra­gis­sent les uns avec les autres, un problème avec un plugin, par exemple, peut entraîner une in­ter­rup­tion du processus de paiement. Cette situation est beaucoup moins probable avec Shopify et ses al­ter­na­tives.

Woo­Com­merce est l’une des solutions les plus po­pu­laires pour les boutiques en ligne, et il y a de nom­breuses bonnes raisons à cela. Les coûts d’entrée sont faibles et il est basé sur WordPress, le créateur de blog le plus célèbre au monde. Woo­Com­merce vous permet également une grande flexi­bi­lité dans la mise en œuvre de vos idées. Cependant, avec cette liberté, vous êtes également confronté à des défis : Woo­Com­merce et les plugins installés pour son uti­li­sa­tion ne sont pas des solutions standard cer­ti­fiées. En cas de problème technique, vous avez besoin de montrer un savoir-faire suffisant pour maintenir votre boutique en ligne. Avec de nom­breuses fonc­tion­na­li­tés de base man­quantes, les plugins et leurs mises à jour resteront un soucis constant avec cette al­ter­na­tive Shopify.

Chacune des al­ter­na­tives à Shopify présentée ici a quelque chose à offrir pour chaque type de boutique en ligne. Les débutants comme les pro­fes­sion­nels peuvent mettre en œuvre leur vision d’une boutique en ligne avec des plates-formes telles que Big­Com­merce, Pres­ta­Shop ou Woo­Com­merce. Shopify est désormais la plus grande plate-forme au monde, mais ce n’est cer­tai­ne­ment pas la seule qui pourrait convenir à votre boutique en ligne.

Le grand avantage de Shopify réside dans la stan­dar­di­sa­tion et la sim­pli­fi­ca­tion de tous les processus, de l’ins­tal­la­tion à la main­te­nance du e-commerce. Mais cela présente également un in­con­vé­nient majeur : les idées in­di­vi­duelles ne peuvent souvent pas être mises en œuvre ou cela n’est possible que de manière détournée. Certains éléments de design, notamment con­cer­nant le processus de paiement sont très rigides. Par con­sé­quent, lors de la pla­ni­fi­ca­tion d’une boutique en ligne, vous devez vous demander ce dont vous avez le plus besoin : un contrôle total, une plus grande flexi­bi­lité ou la sim­pli­cité.