Instagram pour les en­tre­prises, partie 4 : pu­bli­ci­tés Instagram

La com­mu­nauté de photos Instagram a con­si­dé­ra­ble­ment grandi ces dernières années, at­teig­nant plus de 500 millions d’uti­li­sa­teurs actifs. Il n’est donc pas étonnant qu’Instagram élargisse son offre en proposant, depuis peu, des offres payantes pour les an­non­ceurs.

Depuis 2015 en effet, les an­non­ceurs sont en mesure de placer des annonces sous forme de photo, vidéo ou carrousel. Au cours de l'été 2016, Instagram a également lancé un nouveau compte pro­fes­sion­nel Instagram, qui permet aux en­tre­prises de fournir des ren­seig­ne­ments sup­plé­men­taires, et qui facilite la com­mu­ni­ca­tion avec des clients po­ten­tiels. Grâce aux annonces spon­so­ri­sées, les en­tre­prises peuvent également augmenter ar­ti­fi­ciel­le­ment la gamme de leurs con­tri­bu­tions or­ga­niques dans l'offre de nouvelles affaires, et continuer à les optimiser à l'aide de nouvelles fonctions d’analyses sta­tis­tiques. Si l’on souhaite investir son budget pu­bli­ci­taire sur cette pla­te­forme, il est important de planifier et de prévoir exac­te­ment ses pu­bli­ca­tions. Voici comment planifier votre première campagne de publicité Instagram avec succès et pro­fes­sion­na­lisme.

Instagram propose aux en­tre­pre­neurs 3 formats d’annonces dif­fé­rents :

• Les annonces photos

• Les annonces vidéo

• Les annonces carrousel

Les annonces Instagram res­semblent presque à des con­tri­bu­tions or­ga­niques : en plus de ce qu'on appelle l’Instagram handle (petit profil rond avec nom d’uti­li­sa­teur), on trouve un bouton call-to-action et le texte pu­bli­ci­taire, suivi de la mention Sponsored en haut à droite, qui indique le caractère pu­bli­ci­taire. Tous les types d'an­nonces Instagram sont struc­tu­rés selon ce schéma de base. Les objectifs de liaison et les CTA (call to action, lit­té­ra­le­ment appel à l'action) sont adaptés aux objectifs définis au départ. En fonction des pa­ra­mé­trages pré­cé­dents, le lien mène au site de l'an­non­ceur, à l'App store ou à une page de boutique spécifiée au préalable.

Les vidéos cons­ti­tuent également une forme de publicité très appréciée sur Instagram. En plus des snapshots de 15 secondes, les uti­li­sa­teurs privés peuvent té­lé­char­ger jusqu'à 60 secondes de vidéo depuis le printemps 2016. Cette fonc­tion­na­lité est dis­po­nible depuis longtemps pour les uti­li­sa­teurs com­mer­ciaux. Instagram a répondu à une évolution im­por­tante, puisqu’au cours des 6 mois précédant l'in­tro­duc­tion des vidéos plus longues, l'uti­li­sa­tion de la vidéo sur la plate-forme a augmenté de 40%.

Les pu­bli­ci­tés vidéo se dis­tin­guent des images par le son et le mouvement, bien sûr, mais per­met­tent surtout aux en­tre­prises de raconter une histoire plus complexe qu'il n'est possible de faire avec des images fixes. L'in­dus­trie ali­men­taire, en par­ti­cu­lier, est bien cons­ciente de l’op­por­tu­nité com­mer­ciale qui réside dans les pu­bli­ci­tés vidéo. Au cours de l'été 2016, on a assisté à un véritable déluge de vidéos cu­li­naires sur Facebook et Instagram. Les vidéos de sites comme Buzzfeed Tasty ont généré des millions de clics en quelques heures. Ce boom s'est également propagé à l'in­dus­trie de la publicité, puisqu’un nombre re­mar­quable de pu­bli­ci­tés vidéo provient de grandes marques ali­men­taires.

L'une des premières et des plus im­por­tantes questions à vous poser au début est : quels sont les objectifs de ma campagne? Si l’on souhaite optimiser la gestion de ses annonces Instagram, il est important de définir des objectifs concrets. Après tout, le choix des formats pu­bli­ci­taires doit également être ciblé.

Toute personne qui a déjà fait l'ex­pé­rience des pu­bli­ci­tés Facebook peut également tirer profit d'Ins­ta­gram. Le concept des annonces Instagram est largement basé sur celles de Facebook, surtout lorsqu'il s'agit de fixer des objectifs. Si l’on souhaite créer une nouvelle campagne, il faut d'emblée définir une cible concrète. Pour les pu­bli­ci­tés Instagram, le réseau propose les objectifs suivants : 

• Notoriété de la marque : il est difficile de mesurer con­crè­te­ment la notoriété d'une marque, mais l’on peut se baser sur la portée du compte et les con­tri­bu­tions. Si vous souhaitez augmenter la notoriété de votre marque, vous devez également étendre votre portée.

• Le taux de clic sur le site Web : la par­ti­cu­la­rité d'Ins­ta­gram par rapport aux autres réseaux réside dans le fait que les backlinks ne peuvent pas être re­cher­chés dans les articles or­ga­niques, mais seulement dans la courte bio­gra­phie qui contient un lien vers le site. C'est très différent quand on fait de la publicité sur Instagram, puisque l’on peut y placer des liens et y accéder di­rec­te­ment.

• Ins­tal­la­tions d'ap­pli­ca­tions et in­te­rac­tion : au lieu de créer un lien vers le site Web, on peut  également insérer un lien vers l'App Store dans le CTA et pousser les ins­tal­la­tions d'ap­pli­ca­tions à travers des pu­bli­ci­tés. Un autre objectif est de pro­mou­voir plus d'ac­ti­vité dans l'ap­pli­ca­tion.

• Taux de vi­sion­nage des vidéos : si vous voulez augmenter la portée de vos vidéos, vous pouvez définir plus de vues vidéo comme objectif de campagne.

• In­te­rac­tions et con­tri­bu­tions : ceci inclut le programme likes (les cœurs) et les com­men­taires. L'en­ga­ge­ment des uti­li­sa­teurs d'Ins­ta­gram est très élevé par rapport à Facebook ou Twitter.

• Con­ver­sions de site Web : un pixel espion surveille les achats, les té­lé­char­ge­ments ou les abon­ne­ments de news­let­ter sur le site Web. Le ges­tion­naire de publicité vous permet de choisir comme cible une aug­men­ta­tion de vos con­ver­sions.

Certaines dé­fi­ni­tions de cibles connues de Facebook ne sont pas dis­po­nibles pour les annonces Instagram, par exemple pour générer plus d’abonnés sur votre compte. Facebook vous permet également de mettre en sur­bril­lance non seulement des messages in­di­vi­duels, mais également l'en­semble de la page, tandis qu’Instagram ne dispose pas cette option. Pour beaucoup, il s'agit là d'un élément dis­tinc­tif important que les créateurs de réseaux sociaux ont dé­li­bé­ré­ment choisi. Le fait que l’on ne puisse pas pousser une page in­dé­fi­ni­ment en in­ves­tis­sant un budget marketing croissant dans les pu­bli­ci­tés est en accord avec la crois­sance dynamique des canaux et des com­mu­nau­tés de fans sur Instagram.

Ceci fait partie de l’aspect com­mu­nau­taire qui prévaut sur Instagram. Les nouveaux comptes sont censés trouver d’autres uti­li­sa­teurs en naviguant dans l’ap­pli­ca­tion. C'est la raison pour laquelle la fonction de recherche, l'onglet explorer et les hashtags jouent un rôle essentiel. Seuls ceux qui postent avec la bonne stratégie, utilisent les bons filtres et les bons hashtags sont trouvés et sont en mesure de bâtir une grande com­mu­nauté. Bien sûr, l'effet se­con­daire positif de tout type d'af­fi­chage sur Instagram réside aussi dans de nouveaux abonnés.

Après avoir choisi l’objectif du bouton CTA, il est temps de définir sa cible.

Bien sûr, la stratégie constitue la clé de voûte de toute annonce. Que ce soit via le ges­tion­naire d'an­nonces Instagram ou dans l’outil de Facebook, il est re­com­mandé de savoir pourquoi l’on a recours à la publicité. En effet, les pro­fes­sion­nels doivent définir à l'avance des objectifs précis. En fonction de ces objectifs, on peut décider quel type d'annonce est le mieux approprié, s'il est judicieux de lancer des campagnes Facebook dans l'ap­pli­ca­tion ou dans la version Web, et s’il est in­té­res­sant de pro­mou­voir son contenu si­mul­ta­né­ment sur Facebook et Instagram.

Même si les pos­si­bi­li­tés sont limitées, l'aspect novateur de la publicité sur Instagram est important pour les en­tre­prises et les marques. Il vous suffit de trouver la bonne stratégie pour tirer le meilleur parti des nouvelles op­por­tu­ni­tés. L'accent est toujours mis sur l’aspect visuel. Chaque message, chaque vidéo et bien sûr toute forme de publicité sur Instagram doivent être vi­suel­le­ment forts et at­trayants.

La promotion d’une pu­bli­ca­tion est avan­ta­geuse dans la mesure où elle permet de pousser encore davantage les con­tri­bu­tions qui ont remporté un certain succès. Ces con­tri­bu­tions réussies peuvent également être promues à l'aide du ges­tion­naire de publicité Instagram pour maximiser la portée. Ce faisant, vous restez le plus près possible de la con­tri­bu­tion organique et insérez le contenu payant aussi na­tu­rel­le­ment que possible dans le contenu généré par l'uti­li­sa­teur.