Le guide du SEO pour les petites en­tre­prises

Toutes les en­tre­prises, qu’elles soient petites et grandes, font du SEO pour les mêmes raisons : attirer un maximum de con­som­ma­teurs sur leur site grâce aux résultats or­ga­niques de Google. Toutefois, même si elles ont le même objectif, elles n’adoptent pas forcément la même approche. En effet, les tech­niques qui marchent bien pour les grandes en­tre­prises ne sont pas né­ces­sai­re­ment adaptées aux PME. C’est pourquoi nous avons décidé de créer ce guide du SEO spé­cia­le­ment destiné aux petites en­tre­prises.

La plupart des patrons de PME ont déjà vaguement entendu parler du SEO et savent que ça a un lien avec les moteurs de recherche. Ils savent aussi que le moteur de recherche le plus connu et le plus utilisé, c’est Google, mais ils ne se rendent pas forcément compte de tout ce que le SEO peut leur apporter. Certains pensent même ne pas en avoir besoin puisqu’ils tombent sur leur site internet quand ils entrent le nom de leur en­tre­prise dans la barre de recherche Google. 

Le fait de trouver votre site internet quand vous faites une recherche Google pour le nom de votre en­tre­prise veut sim­ple­ment dire que Google est capable de trouver et d’explorer votre site, mais cela ne veut pas dire que votre site est optimisé pour être trouvé par un maximum de clients po­ten­tiels parmi les uti­li­sa­teurs du moteur de recherche. Si entrer le nom de votre en­tre­prise est le seul moyen de vous trouver sur Google, sachez que vous êtes encore loin d’avoir exploité tout le potentiel SEO de votre site internet, et ce, pour deux raisons : 

1. Les petites en­tre­prises ne sont en général pas assez connues pour que les in­ter­nautes utilisent leur nom pour faire une recherche Google.
    
2. Seuls les clients qui con­nais­sent déjà l’en­tre­prise et son nom la trou­ve­ront de cette façon, ce qui signifie qu’elle ne par­vien­dra pas à toucher de nouveaux clients po­ten­tiels. Or, trouver de nouveaux clients po­ten­tiels est souvent ce qui pousse les PME à faire du SEO.

En tant que patron de PME, faire du SEO vous permet d’avoir plus de contrôle sur la stratégie marketing de votre en­tre­prise. De la création de votre site internet à la rédaction de vos contenus, le SEO doit être intégré dans les fon­da­tions mêmes de votre site. Voyons quels sont les éléments auxquels il faut être attentif pour ne pas se tromper.

Aujourd’hui, plusieurs pla­te­formes de création de site faciles à utiliser com­pren­nent des fonc­tion­na­li­tés intégrées qui per­met­tent à leurs uti­li­sa­teurs d’optimiser leur site internet ra­pi­de­ment et sans devoir dépenser des sommes as­tro­no­miques. Il est donc important de bien choisir votre CMS.

Des pla­te­formes comme Wordpress ou IONOS créateur de site sont des CMS de choix pour les petites en­tre­prises. Si vous avez l’intention d’optimiser votre site par vous-même mais que vous souhaitez faire appel à un pro­fes­sion­nel pour créer et concevoir votre site, assurez-vous que la facilité d’op­ti­mi­sa­tion soit un critère qu’il prenne en compte lors du processus de création. 

Il est très important que votre site internet soit adapté à la na­vi­ga­tion sur tout type d’appareil, pour que votre site offre une ex­pé­rience sa­tis­fai­sante à tous vos visiteurs, qu’ils utilisent un or­di­na­teur, un smart­phone ou une tablette. Aujourd’hui, environ la moitié des in­ter­nautes surfe sur internet depuis un appareil mobile, c’est pourquoi Google et les autres moteurs de recherche ont décidé de modifier la façon dont ils indexent les sites internet. Ils donnent désormais priorité non plus à la version classique mais bien à la version mobile du site. Cela veut dire que si votre site n’offre pas une ex­pé­rience de na­vi­ga­tion optimale depuis les appareils mobiles, Google ne le classera pas en bonne position dans ses résultats de recherche. Vous comprenez main­te­nant pourquoi il est important de faire en sorte que votre site soit adapté à la na­vi­ga­tion mobile.   

Si vous avez déjà un site internet et qu’il n’est mal­heu­reu­se­ment pas optimisé pour la recherche mobile, sachez qu’il existe des plugins que vous pouvez installer pour remédier à cela, comme par exemple le plugin AMP. Si vous ne trouvez pas de plugin pour le type de site internet que vous avez, pro­ba­ble­ment parce qu’il est trop vieux, vous devriez peut-être envisager d’en créer un nouveau. Avoir un site adapté aux mobiles n’a pas qu’un effet positif sur votre ré­fé­ren­ce­ment. Cela augmente aussi vos chances d’être visible pour les con­som­ma­teurs qui re­cherchent des en­tre­prises comme la vôtre dans votre ville ou votre quartier, parce qu’il est probable qu’ils ef­fec­tuent leur recherche depuis leur smart­phone.

Les images jouent un rôle important dans le design de votre site, surtout sur les landing pages vers les­quelles les in­ter­nautes sont redirigés lorsqu’ils cliquent sur votre site dans les résultats de Google. Les images sont notamment dé­ter­mi­nantes pour créer l’en­ga­ge­ment client dont vous avez besoin pour augmenter vos con­ver­sions et le temps que les visiteurs passent sur votre site, deux éléments cruciaux en SEO.

Par ailleurs, le fait d’avoir des images trop larges peut avoir une influence négative sur votre ré­fé­ren­ce­ment en ra­len­tis­sant le temps de char­ge­ment de vos pages et la capacité de Google à trouver et à indexer vos données. C’est pourquoi vous devez respecter les bonnes pratiques en matière d’op­ti­mi­sa­tion d’images dès la con­cep­tion de votre site.

Tout d’abord, vous devez sé­lec­tion­ner le bon type de fichier. Les formats les plus utilisés sont PNG ou JPG, mais on retrouve aussi souvent GIF et LVG. En général, l’image prin­ci­pale de votre page ne doit pas faire plus de 300 kb et toutes les autres images ne doivent pas faire plus de 100 kb. Si vous souhaitez réduire la taille de vos images sans qu’elles ne perdent en qualité, pensez à les com­pres­ser.

Les outils suivants sont des outils gratuits réputés pour la com­pres­sion d'images :

• Re­si­zeI­mage.io
• TinyPNG/TinyJPG
• We­Com­press  

Tous les facteurs que nous venons de passer en revue vont avoir une incidence sur la vitesse à laquelle Google va trouver et lister les in­for­ma­tions sur votre site (c’est un processus qu’on appelle l’in­dexa­tion). Si Google ne parvient pas à indexer votre site, celui-ci ne sera pas classé du tout dans les pages de résultats.

Il y a dif­fé­rentes choses que vous pouvez faire pour faciliter l’in­dexa­tion de votre site par Google. Vous pouvez par exemple lui soumettre le sitemap de votre site pour qu’il puisse plus fa­ci­le­ment iden­ti­fier toutes ses pages et y accéder. Tra­vail­ler sur ce type de facteurs fait partie de ce que l’on appelle le SEO technique. Si vous avez déjà un site internet, pensez à faire un audit technique de vos pages pour iden­ti­fier les aspects tech­niques de votre site qui doivent être améliorés.  

Ces données vous per­met­tent d’avoir une idée précise de ce que vos clients re­cherchent vraiment. En ciblant les bons mots-clés et en arrivant à vous classer en bonne position dans les pages de résultats, vous offrez à votre petite en­tre­prise une source à long terme de clients, et ce, pour un prix im­bat­table ! En effet, con­trai­re­ment à Google Ads, vous ne devez pas payer Google pour que votre site arrive en haut de résultats or­ga­niques. Le SEO est donc un canal marketing précieux pour les petites en­tre­prises.

Il existe des si­tua­tions dans les­quelles il est vraiment re­com­mandé aux PME d’utiliser des outils SEO pour trouver les mots-clés les plus in­té­res­sants pour leur activité. 

Vous devez donc penser à optimiser votre contenu en fonction d’éléments géo­gra­phiques ca­rac­té­ris­tiques qui se trouvent à proximité de vos locaux et que les in­ter­nautes utilisent lorsqu’ils font une recherche. Il peut s’agir du nom de votre quartier, d’un lieu tou­ris­tique ou encore d’un bâtiment par exemple. Ainsi, on pourrait imaginer qu’un res­tau­rant indique sur la page d'accueil de son site : ”Ce res­tau­rant italien situé dans la vieille ville, à deux pas de la gare et de la ca­thé­drale, vous propose des pizzas et des pâtes faites maison". En op­ti­mi­sant son contenu de la sorte, le res­tau­ra­teur augmente ses chances d’être repris dans les résultats de recherche locales pour des requêtes comme “res­tau­rant vieille ville” ou “pâtes et pizzas près de la ca­thé­drale”.

Les patrons d’en­tre­prises locales qui sou­hai­tent aussi attirer des clients via Google Maps doivent ab­so­lu­ment inscrire leur en­tre­prise sur Google My Business. Cela leur permettra d’avoir plus de contrôle sur le profil de leur en­tre­prise et les données affichées sur Google Maps et dans les résultats de recherche Google.

Les PME doivent aussi être at­ten­tives aux mots qu’elles utilisent dans les des­crip­tions de leurs produits. Souvent, elles se con­centrent uni­que­ment sur le nom officiel des produits qu’elles vendent et oublient d’optimiser la page pour des noms plus généraux que les con­som­ma­teurs utilisent aussi pour faire des re­cherches. Mettez-vous à la place de vos clients et essayez de cibler les termes généraux et gé­né­riques dont ils se servent pour trouver vos produits.

Le fait d’intégrer ces termes dans votre contenu vous permettra d’attirer encore plus de clients. Par ailleurs, le fait d’utiliser des termes plus gé­né­riques vous aidera à attirer des con­som­ma­teurs qui n’ont pas encore jeté leur dévolu sur un produit ou une marque en par­ti­cu­lier. Par exemple, il est très probable qu’un in­ter­naute qui fait une recherche pour le terme “pizzéria” ait envie de manger une pizza, mais l’in­ter­naute qui fait une recherche pour le terme “res­tau­rant” n’a peut-être pas encore choisi le type de cuisine qu’il souhaite manger et pourrait éven­tuel­le­ment se décider pour une pizza s’il tombe sur votre site. 

Il existe bien entendu des centaines de com­bi­nai­sons de termes qui peuvent vous servir de mots-clés, mais comment choisir les meil­leures ? Le site internet d’une PME ne fait en général pas plus d’une dizaine de pages et ne peut pas être optimisé pour une infinité de termes. Il est donc important de ne pas se tromper dans le choix des mots que vous allez intégrer dans les dif­fé­rents endroits stra­té­giques de vos pages, comme vos méta titres et vos méta des­crip­tions.

Le volume de recherche du mot-clé, c’est-à-dire le nombre d’in­ter­nautes qui l’utilisent chaque mois pour faire une recherche, ne constitue pas à lui seul une donnée suf­fi­sante pour vous aider à faire un choix éclairé. Vous devez aussi prendre en compte le niveau de dif­fi­culté de ré­fé­ren­ce­ment de chaque terme. Si de nom­breuses autres en­tre­prises ont aussi décidé d’optimiser leur site pour un mot-clé en par­ti­cu­lier, il vous sera ex­trê­me­ment compliqué d’atteindre un bon ré­fé­ren­ce­ment. Mieux vaut parfois cibler un mot-clé qui a un volume de recherche plus faible, mais un niveau de dif­fi­culté de ré­fé­ren­ce­ment ac­ces­sible parce que vous aurez plus de chances d’atteindre un bon clas­se­ment avec un mot-clé qui ne génère pas trop de con­cur­rence et donc qu’il vous apportera pro­por­tion­nel­le­ment plus de trafic.

Après avoir réussi à classer votre site en haut des résultats Google et à attirer de nouveaux clients sur votre site et dans votre boutique, l’objectif est bien sûr de faire en sorte que votre site ne perde pas ses clas­se­ments afin que votre nouvelle source de clients ne se tarisse pas. Il existe des outils de suivi, comme celui proposé par ran­king­Coach, qui vous per­met­tent de garder un œil sur l’évolution de vos clas­se­ments et ceux de vos con­cur­rents afin d’iden­ti­fier les aspects de votre stratégie SEO sur lesquels vous devez encore tra­vail­ler.