Les outils de col­la­bo­ra­tion sont des outils nu­mé­riques qui fa­ci­li­tent la col­la­bo­ra­tion et la com­mu­ni­ca­tion au sein des équipes, quel que soit le lieu. Ils per­met­tent de col­la­bo­rer sur des documents, d’échanger des in­for­ma­tions en temps réel, ainsi que d’organiser des tâches et des projets. Divers outils se dis­tin­guent par leur gamme de fonc­tion­na­li­tés.

Aperçu rapide des 9 meilleurs outils de col­la­bo­ra­tion

Coût Em­pla­ce­ment des serveurs Dis­po­nible pour Ca­rac­té­ris­tiques
Microsoft 365 ++ États-Unis, Europe Windows, macOS, Android, iOS Suite bu­reau­tique
Google Workspace +++ États-Unis, Europe Basé sur le Web, donc dis­po­nible sur n’importe quel na­vi­ga­teur Suite bu­reau­tique
Asana ++ États-Unis Windows, macOS, Android, iOS Système de tags pour organiser et filtrer les tâches
Trello ++ États-Unis Windows, macOS, Android, iOS Tableau de bord per­son­na­li­sable avec des listes et cartes
Slack +++ États-Unis Windows, macOS, Linux (bêta), Android, iOS Partage de code et d’extraits de texte
Basecamp ++ États-Unis Windows, macOS, Android, iOS Sondages au­to­ma­ti­sés sur le statut
Spike ++ Aucune in­for­ma­tion Windows, macOS, Linux, Android, iOS Trans­for­ma­tion des emails en con­ver­sa­tions de type chat
Wrike ++ États-Unis Windows, macOS, Android, iOS Suivi d’activités et gestion des versions
Notion ++ tats-Unis Windows, macOS, Android, iOS Gestion de projets et com­mu­ni­ca­tion interne

Mise à jour des données : octobre 2025

Nextcloud Workspace
L'al­ter­na­tive eu­ro­péenne à Microsoft 365
  • Hé­ber­ge­ment souverain dans des data centers européens
  • Travail d'équipe sécurisé avec email, Office, chat et IA
  • Solution conforme au RGPD & certifiée ISO

Qu’est-ce qu’un outil de col­la­bo­ra­tion ?

Un outil de col­la­bo­ra­tion, ou un logiciel de col­la­bo­ra­tion, propose dif­fé­rentes fonc­tion­na­li­tés pour la gestion de projets et le travail d’équipe. L’objectif d’un tel logiciel est d’optimiser le processus de travail, c’est pourquoi les outils sont adaptés à des domaines comme la pla­ni­fi­ca­tion, l’or­ga­ni­sa­tion ou l’analyse. Un outil peut ainsi se dis­tin­guer par les fonc­tion­na­li­tés suivantes :

  • Mind mapping : de nombreux outils aident les équipes à générer des idées ou à tra­vail­ler de manière créative en groupe. Les outils de création de cartes heu­ris­tiques et autres fonc­tion­na­li­tés de brains­tor­ming incitent les par­ti­ci­pants à partager leurs idées et à con­tri­buer ac­ti­ve­ment au projet.
  • Partage de fichiers : l’un des principes fon­da­men­taux du logiciel de col­la­bo­ra­tion est de permettre aux uti­li­sa­teurs de partager des tableaux, des documents et d’autres données avec d’autres personnes. De nombreux outils offrent une pla­te­forme de stockage cen­tra­li­sée et la pos­si­bi­lité de définir des droits d’accès per­son­na­li­sés.
  • Com­mu­ni­ca­tion en temps réel : les outils de col­la­bo­ra­tion incluent plusieurs fonc­tion­na­li­tés pour com­mu­ni­quer en temps réel. Beaucoup d’ap­pli­ca­tions mises en œuvre s’appuient sur des moyens de com­mu­ni­ca­tion éprouvés comme la vi­sio­con­fé­rence, la mes­sa­ge­rie ins­tan­ta­née et l’email, ou offrent des in­ter­faces avec des pro­grammes po­pu­laires comme Outlook.
  • Ca­len­drier partagé : que ce soit pour une réunion d’équipe, un appel pro­fes­sion­nel important ou une échéance à respecter, les emails, appels ou messages ins­tan­ta­nés sont des moyens efficaces pour informer sur les évé­ne­ments à venir, mais ils sont souvent vite oubliés. C’est pourquoi les outils de col­la­bo­ra­tion offrent des fonc­tion­na­li­tés de ca­len­drier, per­met­tant de partager et de consulter à tout moment tous les rendez-vous per­ti­nents.
  • Fonc­tion­na­li­tés de gestion : un bon logiciel de col­la­bo­ra­tion se distingue également par la pos­si­bi­lité pour les chefs de projet et les res­pon­sables d’équipe de planifier et de suivre ef­fi­ca­ce­ment les dif­fé­rents processus de travail. Des com­po­sants sont ainsi mis à dis­po­si­tion pour organiser et répartir les res­sources de manière optimale. De plus, de nombreux outils proposent des solutions pour do­cu­men­ter et évaluer les flux de travail et les progrès.

Pourquoi l’uti­li­sa­tion d’un logiciel de col­la­bo­ra­tion est-elle avan­ta­geuse ?

Pour organiser des projets et optimiser les processus de travail, il n’est pas toujours né­ces­saire d’utiliser un outil de col­la­bo­ra­tion. Une petite équipe tra­vail­lant dans le même bureau peut, par exemple, se coor­don­ner sans logiciel spé­ci­fique ou sim­ple­ment avec des ap­pli­ca­tions dédiées à des domaines précis. Cependant, avec l’aug­men­ta­tion du nombre d’employés et de projets, ainsi que l’im­pli­ca­tion de parties prenantes ne faisant pas partie du réseau de l’en­tre­prise, l’im­por­tance d’un tel logiciel pour optimiser le flux de travail devient con­si­dé­rable :

  • La com­plexité augmente : il devient difficile de garder une vue d’ensemble lorsqu’il faut coor­don­ner plusieurs équipes et délais.
  • Gains d’ef­fi­ca­cité : les mises à jour de statut et les accords peuvent être cen­tra­li­sés et réalisés plus ra­pi­de­ment.
  • Économies de coûts : moins de travail manuel et plus de temps pour des tâches stra­té­giques.
  • Partage cen­tra­lisé de fichiers : le partage de fichiers fonc­tionne in­dé­pen­dam­ment du réseau de l’en­tre­prise.
  • In­té­gra­tion des par­te­naires : les par­te­naires externes peuvent être fa­ci­le­ment intégrés dans les processus.

Quels sont les outils de col­la­bo­ra­tion ? 9 outils en détail

La recherche d’un programme adapté pour optimiser le flux de travail est plus difficile qu’on ne le pense. Cela est dû à deux facteurs prin­ci­paux : d’une part, les offres diffèrent con­si­dé­ra­ble­ment en termes de fonc­tion­na­li­tés et de coûts (les prix varient entre des solutions coûteuses pour les grandes en­tre­prises et des solutions gratuites freemium ou open Source).

Certaines ap­pli­ca­tions proposent une large gamme d’outils de col­la­bo­ra­tion, tandis que d’autres solutions sont spé­cia­li­sées dans certaines fonc­tion­na­li­tés. Il convient aussi de dis­tin­guer entre des solutions locales, auto-hébergées et des ap­pli­ca­tions en ligne hébergées par des pres­ta­taires (Cloud ou SaaS). Tandis que les premières ont l’avantage sur le plan de la sécurité, les secondes se dis­tin­guent par leurs fonc­tion­na­li­tés d’accès à distance.

Microsoft 365

Microsoft est surtout connu pour ses ap­pli­ca­tions Office, en plus de Windows. En 2011, l’en­tre­prise a introduit les pro­grammes sous forme d’ap­pli­ca­tions Web dans le Cloud, avec Microsoft 365, et a ainsi ouvert la voie pour trans­for­mer Word et ses ap­pli­ca­tions en logiciels de col­la­bo­ra­tion. Plutôt que d’acheter l’ensemble des pro­grammes, avec Microsoft 365, vous vous abonnez aux ap­pli­ca­tions et pouvez y accéder di­rec­te­ment depuis votre na­vi­ga­teur Web.

Un avantage majeur : Microsoft 365 offre non seulement une multitude d’ap­pli­ca­tions intégrées, mais propose désormais également des fonc­tion­na­li­tés d’in­tel­li­gence ar­ti­fi­cielle sous le nom de Copilot. Ces outils basés sur l’IA, comme dans Word pour la rédaction de textes, dans Excel pour la création de formules complexes, ou dans Outlook pour le tri et la réponse au­to­ma­ti­sés aux emails, sont di­rec­te­ment intégrés aux ap­pli­ca­tions bien connues.

Image: Capture d’écran de la page d’accueil de Microsoft 365
Avec Microsoft 365 (an­cien­ne­ment vendu sous le nom de Office 365), vous pouvez utiliser les célèbres ap­pli­ca­tions Office de Microsoft dans le Cloud. / Source : https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/copilot?market=en

Comme Microsoft 365 se compose de divers pro­grammes, les pos­si­bi­li­tés de col­la­bo­ra­tion sont variées. Par exemple, avec Outlook (et Exchange), il est possible de partager dif­fé­rents ca­len­driers au sein de l’en­tre­prise. Word, Excel et Po­wer­Point offrent non seulement à un uti­li­sa­teur la pos­si­bi­lité de tra­vail­ler sur des fichiers dans le Cloud, mais per­met­tent à plusieurs uti­li­sa­teurs de tra­vail­ler si­mul­ta­né­ment. Ainsi, les documents ne doivent plus être envoyés de manière fas­ti­dieuse. Microsoft Teams est un logiciel de col­la­bo­ra­tion qui facilite prin­ci­pa­le­ment la com­mu­ni­ca­tion entre les col­la­bo­ra­teurs.

Peu d’autres solutions offrent un éventail aussi large de fonc­tion­na­li­tés. Alors que pour beaucoup d’autres outils de col­la­bo­ra­tion, vous pouvez étendre leurs capacités avec des in­ter­faces et des ap­pli­ca­tions sup­plé­men­taires, Microsoft 365 intègre di­rec­te­ment tous les outils es­sen­tiels.

Ap­pli­ca­tions de col­la­bo­ra­tion dans Microsoft 365 :

  • Word : trai­te­ment de texte avec plusieurs uti­li­sa­teurs
  • Excel : tableurs avec plusieurs uti­li­sa­teurs
  • Po­wer­Point : pré­pa­ra­tion de pré­sen­ta­tions avec plusieurs uti­li­sa­teurs
  • Outlook : partager des rendez-vous, ca­len­driers et tâches avec les membres de l’équipe
  • Teams : com­mu­ni­ca­tion avec les collègues
  • Access : création de bases de données avec plusieurs uti­li­sa­teurs
  • OneNote : partage de notes avec d’autres uti­li­sa­teurs
  • OneDrive : stockage Cloud partagé
Avantages In­con­vé­nients
Office est depuis des décennies la référence en matière de logiciels bu­reau­tiques Trop complet pour des équipes plus petites
De nom­breuses ap­pli­ca­tions proposées sous un même toit
Ap­pli­ca­tion Web, version PC et ap­pli­ca­tions mobiles
Microsoft 365
La solution Office que vous con­nais­sez, encore mieux
  • Boîte email Exchange jusqu’à 50 Go
  • Dernières versions de vos ap­pli­ca­tions Office préférées
  • As­sis­tance gratuite pour l’ins­tal­la­tion

Google Workspace

Bien que Google soit prin­ci­pa­le­ment connu pour son moteur de recherche, des millions de personnes dans le monde utilisent les autres services de l’en­tre­prise. Certains d’entre eux sont regroupés sous Google Workspace. Il s’agit d’un ensemble d’ap­pli­ca­tions bu­reau­tiques et de plusieurs outils de col­la­bo­ra­tion. Ces ap­pli­ca­tions sont bien connues de la plupart : Gmail, le service de mes­sa­ge­rie gratuit de Google ; Google Docs, pour la création de documents ; ainsi que Google Drive, le service de stockage Cloud de l’en­tre­prise. De nom­breuses ap­pli­ca­tions sont dis­po­nibles gra­tui­te­ment pour les par­ti­cu­liers, après une ins­crip­tion sur Google. Cependant, pour les en­tre­prises, une version avancée est proposée, incluant des services sup­plé­men­taires tels qu’une adresse email pro­fes­sion­nelle, plus d’espace de stockage et un support 24/7.

Image: Capture d’écran de la page d’accueil de Google Workspace
L’outil de col­la­bo­ra­tion Google Workspace propose des services bien connus en un seul package. / Source : https://workspace.google.com/intl/fr/business/
Google Workspace (an­cien­ne­ment G Suite)
Facilitez le travail en équipe
  • Tous les outils Google au même endroit
  • Mes­sa­ge­rie pro­fes­sion­nelle via Gmail
  • Utiliser Gmail avec votre domaine chez IONOS

Les ap­pli­ca­tions sont proposées sous forme de Software-as-a-Service ou de Cloud computing, ce qui signifie que le logiciel ne fonc­tionne pas di­rec­te­ment sur les appareils des uti­li­sa­teurs, mais qu’il est ac­ces­sible via une interface Web. Étant donné que toutes les données sont stockées dans le Cloud, les uti­li­sa­teurs peuvent fa­ci­le­ment y accéder et col­la­bo­rer. Il est ainsi possible de partager des ca­len­driers, de tra­vail­ler si­mul­ta­né­ment sur des documents et d’organiser des réunions en ligne.

Fonc­tion­na­li­tés de col­la­bo­ra­tion de Google Workspace :

  • Com­mu­ni­ca­tion : avec le service de mes­sa­ge­rie Gmail, Google Chat (ap­pli­ca­tion pour les salons de dis­cus­sion internes) et Google Meet (ap­pli­ca­tion pour les vi­déo­con­fé­rences), les membres de l’équipe peuvent échanger sans problème.
  • Ré­par­ti­tion des tâches : grâce aux ap­pli­ca­tions de ca­len­drier et de prise de notes, les tâches peuvent être at­tri­buées et les rendez-vous fixés.
  • Création : en plus des ap­pli­ca­tions clas­siques pour la création de documents (Docs, Sheets, Forms et Slides), Google Workspace permet de col­la­bo­rer sur des sites Web et des ap­pli­ca­tions créées par les uti­li­sa­teurs.
  • Stockage : en plus de Google Drive pour le stockage Cloud, Google propose également Vault, un service d’archivage pour les clients pro­fes­sion­nels.
  • Ad­mi­nis­tra­tion : afin de donner un contrôle total aux en­tre­prises, l’ap­pli­ca­tion Admin permet de gérer les uti­li­sa­teurs et de définir leurs droits d’accès.
  • As­sis­tance IA : Google propose l’assistant IA général Gemini, qui peut notamment syn­thé­ti­ser des contenus dans Docs et Sheets, ainsi que l’outil de recherche IA No­te­bookLM.

Vous avez la pos­si­bi­lité de réserver Google Workspace di­rec­te­ment chez IONOS.

Avantages In­con­vé­nients
Suite bu­reau­tique complète Trop complet pour des équipes plus petites
Plusieurs ap­pli­ca­tions re­grou­pées en un seul package
Com­pa­tible avec toutes les pla­te­formes
Google Workspace (an­cien­ne­ment G Suite)
Facilitez le travail en équipe
  • Tous les outils Google au même endroit
  • Mes­sa­ge­rie pro­fes­sion­nelle via Gmail
  • Utiliser Gmail avec votre domaine chez IONOS

Asana

En 2011, les co­fon­da­teurs de Facebook, Dustin Moskovitz et le pro­gram­meur Justin Ro­sens­tein, ont lancé le logiciel de col­la­bo­ra­tion Asana. Avant cela, ils avaient travaillé sur des solutions internes pour optimiser les flux de travail au sein du géant des réseaux sociaux, ce qui les a amenés à dé­ve­lop­per leur propre outil. L’ap­pli­ca­tion SaaS, hébergée sur les serveurs de l’en­tre­prise du même nom, se concentre sur la gestion de projets et de tâches sans né­ces­si­ter de pla­te­forme de com­mu­ni­ca­tion sup­plé­men­taire. En plus de l’ap­pli­ca­tion Web, ac­ces­sible via n’importe quel na­vi­ga­teur Internet standard, des ap­pli­ca­tions iOS et Android sont également dis­po­nibles pour utiliser Asana. La version per­son­nelle de l’outil est gratuite, mais elle offre un ensemble de fonc­tion­na­li­tés limitées par rapport aux versions payantes Starter, Advanced et En­ter­prise.

Image: Capture d’écran de la page d’accueil d’Asana
Asana propose un logiciel de col­la­bo­ra­tion alimenté par l’IA. / Source : https://asana.com/

Avec Asana, vous pouvez attribuer un espace de travail à un nombre illimité d’équipes. Dans cet espace numérique, il est possible de gérer plusieurs projets en créant, prenant en charge et modifiant des tâches. Par exemple, vous pouvez définir des échéances, ajouter des éti­quettes pour filtrer les tâches ou attacher des fichiers locaux ainsi que des documents provenant de Dropbox, OneDrive, Box et Google Drive. Un tableau de bord permet de vi­sua­li­ser l’ensemble des projets et tâches, avec des options de tri par ordre al­pha­bé­tique, date limite ou statut des tâches.

Autres fonc­tion­na­li­tés de l’outil de col­la­bo­ra­tion :

  • Ca­len­drier d’équipe propre
  • Chat de projet (Con­ver­sa­tions)
  • Système de mes­sa­ge­rie (Inbox) avec archivage
  • Fonction Annuler
  • Syn­chro­ni­sa­tion des tâches avec un logiciel de ca­len­drier externe
  • Fonction d’im­pres­sion et d’ex­por­ta­tion (CSV) pour les projets et tâches
  • Prio­ri­sa­tion au­to­ma­tique des tâches et gé­né­ra­tion de rapports d’état grâce à l’IA gé­né­ra­tive

La version de base permet de créer des projets pour jusqu’à 10 personnes. Si vous devez gérer des équipes plus grandes, il est re­com­mandé de passer à la version Premium. Ces éditions incluent également des modèles pré­dé­fi­nis, per­met­tant de créer de nouveaux projets d’un simple clic. Les forfaits payants offrent des fonctions de recherche et de reporting avancées, fa­ci­li­tant encore le processus de travail, ainsi qu’un accès à des fonc­tion­na­li­tés ad­mi­nis­tra­tives spéciales pour un meilleur contrôle des projets et des uti­li­sa­teurs. La version En­ter­prise comprend un support exclusif et la pos­si­bi­lité de forcer la connexion via SAML (Security Assertion Markup Language) pour tous les uti­li­sa­teurs.

Avantages In­con­vé­nients
Système de mes­sa­ge­rie interne et pos­si­bi­lité de con­fi­gu­rer des no­ti­fi­ca­tions par email Stockage des données sur des serveurs amé­ri­cains
Ap­pli­ca­tions mobiles pour iOS et Android Pas d’ap­pli­ca­tion de bureau
Uti­li­sa­tion gratuite pour des projets jusqu’à 10 uti­li­sa­teurs

Trello

L’en­tre­prise amé­ri­caine Fog Creek Software a lancé en septembre 2011 son outil de col­la­bo­ra­tion Trello après environ un an de dé­ve­lop­pe­ment. Il a depuis été acquis par la société de logiciels Atlassian. L’outil, dis­po­nible en tant qu’ap­pli­ca­tion Web mul­ti­pla­te­forme et ap­pli­ca­tion mobile pour iOS et Android, permet de coor­don­ner les tâches à l’aide des tableaux Trello faciles à utiliser. Des fonc­tion­na­li­tés sup­plé­men­taires, comme les ca­len­driers ou les in­té­gra­tions avec des ap­pli­ca­tions Cloud, peuvent être ajoutées via les Power-Ups. Une as­sis­tance IA est intégrée, mais elle est ac­ces­sible uni­que­ment aux uti­li­sa­teurs des forfaits Standard, Premium et En­ter­prise.

Image: Capture d’écran de la page d’accueil de Trello
Avec Trello, créez un nombre illimité de canaux pour vos projets. / Source : https://trello.com/

Lorsque vous créez un nouveau tableau dans Trello, vous avez trois options de partage : en mode privé, seuls les uti­li­sa­teurs ajoutés ma­nuel­le­ment peuvent voir le tableau et y apporter des mo­di­fi­ca­tions. Les tableaux d’équipe sont au­to­ma­ti­que­ment visibles par tous les membres du projet. Si vous choi­sis­sez le partage public, toute personne disposant du lien peut voir le tableau, mais la mo­di­fi­ca­tion n’est possible que si l’uti­li­sa­teur a été ajouté par le res­pon­sable du projet. La gestion des tâches se fait via des cartes que l’on peut organiser dans dif­fé­rentes listes pour indiquer l’état d’avan­ce­ment. Voici les options dis­po­nibles pour chaque tâche :

  • Attribuer des membres
  • Ajouter un label (couleur et motif optionnel)
  • Ajouter des che­ck­lists avec autant de points que né­ces­saire
  • Commenter
  • Fixer une date limite pour l’achè­ve­ment de la tâche
  • Joindre des liens ou des fichiers (PC, Trello, Google Drive, Dropbox, Box, OneDrive)
  • Voir le journal d’activités
  • Déplacer vers une autre liste dès que l’état de la tâche change

Si vous souhaitez joindre des fichiers depuis votre or­di­na­teur, vous avez une limite de 10 Mo par défaut. Les pièces jointes allant jusqu’à 250 Mo peuvent être ajoutées à partir du forfait Standard. De plus, les uti­li­sa­teurs payants peuvent contrôler qui peut créer des tableaux publics ou privés, et retirer les anciens membres d’un projet. Grâce à un support premium par email avec un in­ter­lo­cu­teur dédié, vous recevrez une réponse garantie dans les 24 heures pour toute question technique ou autre problème.

Avantages In­con­vé­nients
Interface intuitive, idéale pour les débutants La position et la structure des cartes dans le tableau ne sont pas mo­di­fiables
Ap­pli­ca­tions mobiles pour iOS et Android Archivage peu clair
De nom­breuses options de per­son­na­li­sa­tion et de ca­té­go­ri­sa­tion des tâches Stockage des données sur des serveurs amé­ri­cains

Slack

Depuis 2014, l’outil de col­la­bo­ra­tion Slack simplifie la com­mu­ni­ca­tion au sein des en­tre­prises et des agences. Il permet aux uti­li­sa­teurs d’avoir un accès permanent à toutes les ap­pli­ca­tions, services et res­sources né­ces­saires à leur travail quotidien. Slack est ainsi utilisé chaque jour par plus de 40 millions d’uti­li­sa­teurs actifs dans plus de 150 pays et par plus de 750 000 en­tre­prises. L’ap­pli­ca­tion Web, dis­po­nible également sous forme d’ap­pli­ca­tion pour iOS, Android, Windows, macOS et Linux, peut être utilisée gra­tui­te­ment ou avec un abon­ne­ment mensuel (Pro, Business+ et En­ter­prise+). Les forfaits payants se dis­tin­guent par des fonc­tion­na­li­tés plus étendues.

Image: Capture d’écran de la page d’accueil de Slack
Dans un canal Slack, vous pouvez ajouter des fichiers à tout moment. / Source : https://slack.com/intl/

Le principal objectif de Slack est de fournir la meilleure pla­te­forme de com­mu­ni­ca­tion possible pour ses uti­li­sa­teurs. Pour ce faire, il est possible de créer autant de canaux que souhaité, qui fonc­tion­nent en quelque sorte comme des salons de dis­cus­sion. Lors de la con­fi­gu­ra­tion de ces canaux, vous avez le choix de les rendre ac­ces­sibles à tous les membres invités ou de définir ma­nuel­le­ment qui peut y accéder (canal privé). Tous les membres inscrits sur la pla­te­forme peuvent com­mu­ni­quer entre eux par message direct. Il est possible non seulement d’envoyer des messages texte or­di­naires, mais aussi de partager des fichiers (PC, Google Drive), de partager des documents (Google Docs) ou de présenter des extraits de code (HTML, CSS, C++, PHP, etc.). La deuxième fonc­tion­na­lité clé de Slack est l’in­té­gra­tion d’ap­pli­ca­tions tierces. Il existe déjà des in­ter­faces avec plusieurs services Web, tels que :

  • Gestion des fichiers : Google Drive, Dropbox, Microsoft OneDrive, Box
  • Com­mu­ni­ca­tion : Google Hangouts, RSS, MailChimp
  • Dé­ve­lop­pe­ment : GitHub, IFTTT, Zapier, Jira Cloud, Nagios
  • Marketing : Statsbot, GrowthBot, Drift, Mention, Reveal
  • Pro­duc­ti­vité : Trello, Google Calendar, Asana, Simple Poll
  • Social & Fun : GIPHY, Twitter, Bitmoji, Meme Bot
  • Design : InVision App, Zeplin, Lu­cid­chart, Real­ti­me­Board

Plus vous créez de canaux pour la gestion et l’édition de projets, plus il devient difficile de garder une vue d’ensemble. Toutefois, dans Slack, grâce à une fonction de recherche puissante, il est toujours possible de retrouver et de consulter les con­ver­sa­tions et fichiers. Dans la version gratuite, cependant, la recherche n’inclut que les messages des 90 derniers jours. Le nombre d’in­té­gra­tions tierces est limité à dix ; ces li­mi­ta­tions sont levées avec le forfait Pro, qui permet l’accès des invités aux canaux et inclut des fonc­tion­na­li­tés pour l’im­plé­men­ta­tion de OAuth (Open Au­then­ti­ca­tion). La version Business+ offre un support 24/7 avec un délai de réponse garanti de 4 heures. Une version En­ter­prise propose encore plus de fonc­tion­na­li­tés, avec des tarifs dis­po­nibles uni­que­ment sur demande.

Slack mise également de plus en plus sur des flux de travail au­to­ma­ti­sés basés sur l’IA, qui résument les messages, détectent les humeurs et affichent le contenu d’autres ap­pli­ca­tions en fonction du contexte.

Avantages In­con­vé­nients
Partage facile de documents, extraits de code et autres fichiers Pas d’option pour créer des équipe dis­tinctes
Ap­pli­ca­tions pour iOS, Android, Windows, macOS et Linux Stockage des données sur des serveurs amé­ri­cains
Nom­breuses in­té­gra­tions avec des ap­pli­ca­tions tierces

Basecamp

En 2004, l’en­tre­prise basée à Chicago, 37signals (aujourd’hui Basecamp), a lancé son logiciel de col­la­bo­ra­tion nommé Basecamp, qui a depuis été vendu plus de trois millions de fois. L’outil organise à la fois la com­mu­ni­ca­tion interne et la gestion de projets au sein des en­tre­prises, ainsi que la col­la­bo­ra­tion avec des par­te­naires com­mer­ciaux, réu­nis­sant ainsi toutes vos équipes, projets et groupes de travail sur une seule pla­te­forme. L’accès à Basecamp se fait soit via des na­vi­ga­teurs Web courants comme Google Chrome, Safari, Microsoft Edge ou Mozilla Firefox, soit via l’ap­pli­ca­tion de bureau, dis­po­nible pour Windows et macOS. Grâce aux ap­pli­ca­tions pour iOS et Android, les uti­li­sa­teurs mobiles peuvent bé­né­fi­cier des fonc­tion­na­li­tés de col­la­bo­ra­tion avancées. Cependant, un in­con­vé­nient pourrait être la langue, car la pla­te­forme n’est pas dis­po­nible en français.

Image: Capture d’écran de la page d’accueil de Basecamp
Avec Basecamp, vous pouvez fa­ci­le­ment com­mu­ni­quer avec vos collègues. / Source : https://basecamp.com/

L’interface de Basecamp, simple mais parfois dé­rou­tante pour les nouveaux uti­li­sa­teurs, est divisée en trois sections prin­ci­pales : le Head­quar­ter (HQ), qui sert à annoncer des in­for­ma­tions im­por­tantes pour l’ensemble de l’en­tre­prise, ainsi qu’à partager des fichiers et des données ac­ces­sibles à tous les employés ; cette section est évi­dem­ment destinée à la direction. Sous Teams, vous pouvez créer des pla­te­formes pour chaque dé­par­te­ment, per­met­tant à ces équipes de com­mu­ni­quer et de planifier. Dans Projects, l’outil de col­la­bo­ra­tion affiche les dif­fé­rents canaux pour les projets de travail créés, ainsi que leurs par­ti­ci­pants. Quelle que soit la section, six fonc­tion­na­li­tés prin­ci­pales sont toujours dis­po­nibles :

  • Chatroom : salle de chat dédiée à chaque groupe (an­cien­ne­ment appelée Campfire)
  • Message Board : tableau de messages pour les nouvelles et les mises à jour de statut
  • To-dos : listes de tâches pour présenter les étapes de travail im­por­tantes (avec échéance)
  • Schedule : ca­len­drier com­pa­tible avec Google Cal, iCal ou Outlook
  • Automatic Check-ins : enquêtes de statut au­to­ma­ti­sées (quo­ti­diennes, heb­do­ma­daires ou men­suelles)
  • Docs & Files : em­pla­ce­ment central pour les fichiers, documents et liens vers Google Docs, or­ga­ni­sables par dossiers

Basecamp peut être utilisé gra­tui­te­ment pour un seul projet. Si vous souhaitez gérer plusieurs projets, vous devrez passer à une des versions payantes du logiciel. Vous avez le choix entre le plan Basecamp Plus et Basecamp Pro Unlimited. Les deux plans offrent des fonc­tion­na­li­tés sup­plé­men­taires comme plus d’espace de stockage ou un meilleur support. Par­ti­cu­la­rité : le prix du plan Pro Unlimited reste le même, quelle que soit l’aug­men­ta­tion du nombre d’uti­li­sa­teurs.

Avantages In­con­vé­nients
Ex­cel­lentes pos­si­bi­li­tés de col­la­bo­ra­tion et de gestion de documents Prise en main difficile
Pos­si­bi­lité de con­fi­gu­rer des enquêtes de statut au­to­ma­ti­sées Stockage des données sur des serveurs amé­ri­cains
Le prix du plan Pro Unlimited reste fixe même avec une aug­men­ta­tion du nombre d’uti­li­sa­teurs La pla­te­forme n’est pas dis­po­nible en français

Wrike

L’outil de col­la­bo­ra­tion Wrike est le produit phare de l’en­tre­prise du même nom, fondée en Ca­li­for­nie en 2006 et déjà plusieurs fois ré­com­pen­sée pour ses per­for­mances dans les domaines de la gestion de projet, de la gestion du travail et de la crois­sance des en­tre­prises. Depuis mars 2021, Wrike fait partie du groupe américain de logiciels Citrix.

Image: Capture d’écran de la page d’accueil de Wrike
Wrike vous offre une pla­te­forme unique pour tous vos flux de travail. / Source : https://www.wrike.com/fr/

Avec des fonc­tion­na­li­tés qui régulent la com­mu­ni­ca­tion, la trans­pa­rence et la res­pon­sa­bi­lité dans les projets, le logiciel est conçu selon le four­nis­seur pour des équipes de marketing, de création, de gestion de projet et de dé­ve­lop­pe­ment produit. En plus d’une version gratuite avec des fonc­tion­na­li­tés limitées, Wrike propose diverses solutions adaptées comme Team ou Business, avec des fonc­tion­na­li­tés spé­ci­fiques. L’accès à l’ap­pli­ca­tion se fait soit via l’ap­pli­ca­tion Web, soit via les ap­pli­ca­tions de bureau (Windows, macOS) ou mobiles (iOS, Android).

Chaque projet que vous gérez avec Wrike peut être divisé en plusieurs sous-tâches. Les dif­fé­rentes tâches peuvent être or­ga­ni­sées à l’aide de dossiers et de plannings, que vous pouvez consulter et ajuster dans la vue du journal de temps. Vous pouvez ainsi suivre en temps réel l’avan­ce­ment et les con­tri­bu­tions de chaque membre de l’équipe. Cela est facilité par le flux d’activités en direct, la gestion des versions et le stockage de fichiers partagé (à partir de 2 Go), dans lequel les documents per­ti­nents peuvent être stockés et liés. De plus, l’outil permet de dupliquer fa­ci­le­ment des tâches ré­cur­rentes. Comme d’autres solutions, le tableau Wrike peut être étendu grâce à des in­té­gra­tions comme :

  • Partage de fichiers : Google Drive, Box, Dropbox, Microsoft OneDrive
  • Dé­ve­lop­pe­ment : Jira, GitHub
  • Analyse : Tableau
  • Mes­sa­ge­rie : Slack, Microsoft Teams
  • Single-Sign-On : In­té­gra­tion SAML, Okta, In­té­gra­tion Microsoft

Si vous avez des exigences plus élevées pour un logiciel de col­la­bo­ra­tion, il est re­com­mandé de passer au plan Team, qui inclut 5 Go d’espace de stockage, l’accès à l’IA gé­né­ra­tive, des tableaux de bord partagés et une nombre illimité de spec­ta­teurs gratuits. Avec le plan Business, vous bé­né­fi­ciez en plus de 15 Go de stockage par uti­li­sa­teur, ainsi que de fonc­tion­na­li­tés sup­plé­men­taires comme la gestion des res­sources, les groupes d’uti­li­sa­teurs et les droits, les modèles de rapports et la pos­si­bi­lité de per­son­na­li­ser votre espace de travail. Si vous choi­sis­sez de tester Wrike, vous pouvez choisir librement parmi les forfaits dis­po­nibles et confirmer votre choix après la période d’essai ou opter pour un autre abon­ne­ment si vous décidez de l’acheter.

Avantages In­con­vé­nients
Fonction de du­pli­ca­tion pour les tâches et projets ré­cur­rents Re­la­ti­ve­ment cher
Ap­pli­ca­tions pour Windows, macOS, iOS et Android Stockage des données sur des serveurs amé­ri­cains
Dia­grammes de tâches visuels (à partir de Team) Interface uti­li­sa­teur complexe

Spike

Ce n’est pas un outil de col­la­bo­ra­tion complet, mais c’est un excellent com­plé­ment pour toute équipe, que ce soit dans de grandes en­tre­prises ou pour des projets plus petits : Spike ré­vo­lu­tionne la manière de gérer les emails. Au lieu de se retrouver avec de longs fils de dis­cus­sion, des objets inutiles et des sig­na­tures su­per­flues, Spike trans­forme les emails en messages de type chat. Le logiciel basé sur l’IA affiche les messages sous forme de dialogues clairs, en éliminant tout ce qui ne concerne pas le contenu principal. Sur demande, des sug­ges­tions de réponses peuvent même être générées. Con­trai­re­ment à la com­mu­ni­ca­tion par email tra­di­tion­nelle, Spike fonc­tionne en temps réel : les uti­li­sa­teurs reçoivent les messages ins­tan­ta­né­ment.

Image: Capture d’écran de la page d’accueil de Spike
Bien que Spike ne soit pas un outil de col­la­bo­ra­tion classique, ses fonc­tion­na­li­tés en matière d’emails sont con­vain­cantes. / Source : https://www.spikenow.com/

En plus de cette interface innovante, Spike offre plusieurs autres fonc­tion­na­li­tés in­té­res­santes : il permet par exemple de passer des appels VoIP ou vidéo di­rec­te­ment depuis l’ap­pli­ca­tion. Les uti­li­sa­teurs peuvent également gérer leur ca­len­drier et échanger des fichiers. Sur demande, tous les messages peuvent être chiffrés.

Ces fonc­tion­na­li­tés font de Spike une bonne al­ter­na­tive com­plé­men­taire à d’autres logiciels de col­la­bo­ra­tion :

  • Com­mu­ni­ca­tion par email sous forme de chat
  • Appels vocaux et vidéo
  • Partage de fichiers
  • Gestion de ca­len­drier

Pour utiliser Spike, il suffit de saisir les in­for­ma­tions de votre compte email. L’ap­pli­ca­tion est gratuite pour les par­ti­cu­liers jusqu’à un certain seuil. En sous­cri­vant à un abon­ne­ment mensuel (gratuit pour les étudiants), vous bé­né­fi­ciez de plus d’espace de stockage (à partir de 5 Go) et d’un support prio­ri­taire. Les équipes pro­fes­sion­nelles doivent s’abonner à un plan payant. Spike est dis­po­nible pour Android, iOS, macOS, Windows et en tant qu’ap­pli­ca­tion Web. Cependant, tout comme Basecamp, Spike est uni­que­ment dis­po­nible en anglais.

Avantages In­con­vé­nients
Client email innovant Pas un outil de col­la­bo­ra­tion complet
Ap­pli­ca­tions pour tous les systèmes po­pu­laires La pla­te­forme n’est pas dis­po­nible en français
Ap­pli­ca­tion Web mul­ti­pla­te­forme
Appels vocaux et vidéo

Notion

Notion n’est pas un outil de col­la­bo­ra­tion classique. Il s’agit plutôt d’un outil de com­mu­ni­ca­tion interne, qui se distingue par sa structure modulaire et sa grande flexi­bi­lité. Il combine des fonc­tion­na­li­tés pour la prise de notes, la gestion des tâches, les bases de données, les ca­len­driers et les wikis dans une seule interface. Les équipes peuvent ainsi créer des sources d’in­for­ma­tion cen­tra­li­sées, organiser des contenus liés à des projets et gérer vi­suel­le­ment les tâches. Plutôt que d’utiliser des modèles fixes, Notion permet aux uti­li­sa­teurs de per­son­na­li­ser leurs pages avec dif­fé­rents éléments de blocs. Cela inclut des textes, des tableaux, des listes de tâches, des tableaux Kanban, des ca­len­driers ou des médias intégrés. Notion est prisé pour sa gestion des bases de données et des projets interne.

Image: Capture d’écran de la page d’accueil de Notion
Avec Notion, vous pouvez créer des bases de con­nais­sances per­son­na­li­sées. / Source : https://www.notion.com/product

La col­la­bo­ra­tion sur Notion se fait en temps réel : les mo­di­fi­ca­tions sont im­mé­dia­te­ment visibles par tous, et des com­men­taires peuvent être ajoutés di­rec­te­ment sur les contenus. Grâce à l’his­to­rique des versions, il est possible de retracer les mo­di­fi­ca­tions pré­cé­dentes. L’IA intégrée à Notion permet de résumer, re­for­mu­ler, traduire ou struc­tu­rer des textes. Elle peut aussi extraire au­to­ma­ti­que­ment des tâches à partir de notes de réunion ou organiser des contenus sous forme de tableaux. Avec de nombreux modèles et in­té­gra­tions (comme Slack, Google Drive ou GitHub), l’outil s’intègre fa­ci­le­ment aux workflows existants.

Notion est ac­ces­sible via le na­vi­ga­teur Web ainsi que par des ap­pli­ca­tions de bureau et mobiles, ce qui permet une grande flexi­bi­lité dans le travail. Un plan gratuit est dis­po­nible pour les petites équipes ou les uti­li­sa­teurs in­di­vi­duels, tandis que les en­tre­prises peuvent bé­né­fi­cier de fonc­tion­na­li­tés avancées, d’analyses et d’un meilleur support avec les plans Plus, Business et En­ter­prise. L’interface est mi­ni­ma­liste, mais puissante, et la na­vi­ga­tion reste intuitive malgré la richesse des fonc­tion­na­li­tés. Les données sont stockées sur des serveurs aux États-Unis.

Avantages In­con­vé­nients
Uti­li­sa­tion simple et intuitive Pas un outil de col­la­bo­ra­tion complet
Très po­ly­va­lent
Dis­po­nible sur toutes les pla­te­formes courantes
Nom­breuses options d’in­té­gra­tion
Nextcloud Workspace
L'al­ter­na­tive eu­ro­péenne à Microsoft 365
  • Hé­ber­ge­ment souverain dans des data centers européens
  • Travail d'équipe sécurisé avec email, Office, chat et IA
  • Solution conforme au RGPD & certifiée ISO
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