Twitch : une té­lé­vi­sion pour les gamers

Twitch consiste avant tout à laisser les autres uti­li­sa­teurs par­ti­ci­per à leur propre ex­pé­rience de jeu. Pour cela, les joueurs partagent l’affichage de leur écran à la com­mu­nauté via la pla­te­forme. La diffusion vidéo est améliorée par certaines fonc­tion­na­li­tés qui ont engendré une com­mu­nauté active sur cette pla­te­forme à l’état brut. Qu’est-il alors possible de faire sur Twitch et quelle tech­no­lo­gie se cache derrière la pla­te­forme de diffusion de contenus ?

Fonc­tion­na­li­tés

Twitch met l’accent sur la trans­mis­sion de parties de jeux vidéo en temps réel via Screen­cast. Depuis les débuts de l’e-sport, les joueurs prennent leur place. En plus des évè­ne­ments réels, les com­men­taires via micro et casque jouent un rôle important. C’est aussi le facteur le plus important chez Twitch : outre le match (la partie) lui-même, la per­son­na­lité du joueur est es­sen­tielle pour susciter l‘intérêt des spec­ta­teurs. Par con­sé­quent, de nombreux Streamer utilisent également une caméra, qui leur est destinée, la Face-Cam. A l’instar des vidéos Let’s Play de YouTube, par­ti­cu­liè­re­ment po­pu­laires, les réactions du streamer jouent un grand rôle dans la fas­ci­na­tion du public.

L’image du joueur se trouve dans un petit carré au-dessus de la vidéo réelle. Afin de rendre cette pré­sen­ta­tion par­ti­cu­liè­re­ment at­trayante, de nombreux joueurs se placent devant un écran vert et calquent en arrière-plan le logiciel de transfert. Puisque leur au­to­por­trait fait toujours partie de l’émission, les joueurs peuvent cons­truire leur propre base de fan. En dessous de la vidéo, un profil vous informe sur le joueur. C’est souvent l’endroit idéal pour signaler le matériel utilisé ou pour informer les uti­li­sa­teurs sur les dif­fé­rents comptes de réseaux sociaux du joueur. Afin de permettre aux spec­ta­teurs d’entrer en contact avec les streamers, il existe un chat à côté de la vidéo.

Evè­ne­ments E-Sport

Twitch recrute une grande partie de sa com­mu­nauté au niveau du sport élec­tro­nique (e-sport). C’est pourquoi la con­cur­rence est si im­por­tante parmi les joueurs sur la pla­te­forme. Les évè­ne­ments en direct sont ré­gu­liè­re­ment diffusés sur la pla­te­forme, voire ex­clu­si­ve­ment dans certains cas. Con­trai­re­ment aux Stream privés, il y a parfois même une régie image : les dif­fé­rentes pers­pec­tives peuvent être modifiées et plusieurs cameramen prennent les images sur place. Des com­men­ta­teurs in­dé­pen­dants et des entrevues font de ces Stream des évé­ne­ments sem­blables aux émissions sportives diffusées à la té­lé­vi­sion.

Tech­no­lo­gie utilisée

De nombreux uti­li­sa­teurs de Twitch utilisent Xsplit ou bien la solution open source Open Broad­cas­ter Software. Ce dernier supporte les systèmes d’ex­ploi­ta­tion Windows ainsi que MacOS et Linux. Les deux pro­grammes offrent un lien vers Twitch et sont donc faciles à intégrer. La plupart des consoles de jeux courantes (PS4 ou Xbox One) ont la fonction de transfert déjà intégrée dans le système. En plus du logiciel, les streamers Twitch ont également besoin d’un bon matériel pour des dif­fu­sions réussies :

• PC, Mac ou consoles de jeux vidéo : pour que les spec­ta­teurs puissent également profiter du streaming, l’or­di­na­teur doit disposer d’une puissance de pro­ces­seur suf­fi­sante et d’une bonne carte graphique : de beaux gra­phismes sans images saccadées sont décisifs pour le succès d’un streaming. Il est important de garder à l’esprit qu’une puissance CPU est déjà né­ces­saire rien pour le streaming. Avec une console de jeux vidéo, cela n’est évi­dem­ment plus né­ces­saire : le matériel et les logiciels sont coor­don­nés.
  
  
• Connexion Internet : si vous souhaitez présenter des vidéos en haute qualité et sans délai sur Internet, vous avez également besoin d’une connexion rapide. Si vous souhaitez alimenter un streaming Full HD en réseau, une vitesse d’upload de 6 Mbits/s devrait être né­ces­saire. Pra­ti­que­ment parlant, la vidéo peut être com­pres­sée di­rec­te­ment avec de nombreux pro­grammes de streaming, ce qui permet d‘éco­no­mi­ser des res­sources lors du té­lé­char­ge­ment. Les joueurs de jeux en ligne doivent également se rappeler que le jeu en lui-même est une charge sur la connexion Internet.
  
  
• Caméra vidéo : la Face-Cam montre le joueur en train de jouer, capte les ex­pres­sions et les gestes du visage. La pré­sen­ta­tion des joueurs fait de Twitch une pla­te­forme at­trac­tive. Une tech­no­lo­gie avancée n’est par con­sé­quent pas né­gli­geable : si la trans­mis­sion de l’écran présente une très bonne qualité, la caméra doit également présenter un rendu similaire, afin que l’ensemble soit cohérent.
  
  
• Greens­creen : op­tion­nel­le­ment, vous pouvez utiliser un écran vert. La fonction Chroma-key du logiciel de diffusion permet d’intégrer élé­gam­ment le joueur devant le jeu en arrière-plan. Etant donné que l’espace d’en­re­gis­tre­ment est très limité (la plupart des joueurs sont assis pendant le tournage), un petit tissu vert suffit pour sim­pli­fier le processus. Il est aussi possible d’investir dans une solution spé­cia­le­ment conçue pour les joueurs : pour peu d’argent, vous obtenez une toile de fond pouvant être pliée et rangée après l’émission. Néanmoins, certains streamers préfèrent se filmer sur le fond de leur propre chambre, qu’il est pré­fé­rable de ranger dans une certaine mesure.
  
  
• Mi­cro­phone : l’in­te­rac­tion avec le public est ex­trê­me­ment im­por­tante. C’est pourquoi les joueurs devraient utiliser un mi­cro­phone assez bon pour trans­mettre leurs com­men­taires de façon com­pré­hen­sible. Beaucoup de joueurs utilisent des casques d’écoute, car ils les utilisent pour les jeux en ligne. Cependant, vous voyez aussi souvent des streamers qui utilisent des mi­cro­phones. Assurez-vous qu’il n’y ait pas de surcharge de son. Un pa­ra­mé­trage correct est né­ces­saire, mais il faut aussi un peu se retenir de crier. Sinon, cela peut ra­pi­de­ment conduire à agacer les in­ter­nautes, qui n’entendent que des dis­tor­sions.
  
  
• Capturing Hardware : si les Broad­cas­ters veulent offrir des Streams à l’apparence pro­fes­sion­nelle,  ils peuvent investir dans du matériel de capture spécial. Avec ces in­ter­faces, le signal vidéo (depuis le PC de Gaming et la caméra vidéo) est transmis sur un autre or­di­na­teur. Le second PC ou or­di­na­teur portable n’est là que pour traiter la vidéo et la trans­fé­rer sur le réseau : ceci fournit des per­for­mances CPU optimales et les jeux et le streaming ne con­nais­sent pas de ra­len­tis­se­ment.

Coûts

Fon­da­men­ta­le­ment, Twitch est un service to­ta­le­ment gratuit. Vous n’avez même pas besoin de vous inscrire en tant que spec­ta­teur. Les broad­cas­ters n’ont également qu’à payer leur équi­pe­ment personnel. Depuis la reprise par Amazon, les uti­li­sa­teurs de la pla­te­forme ont également pu s’inscrire  sur Twitch Prime. Il s’agit d’une variante spé­ci­fique d’Amazon Prime. En plus des services ad­di­tion­nels habituels d’Amazon Prime Video, Prime Music et ex­pé­di­tion Premium, il y a des extras sur la pla­te­forme de streaming : les abonnés peuvent profiter de Stream sans publicité, d’extras gratuits et d’ex­ten­sions (skins, per­son­nages, crédits intégrés à des jeux, etc.) ainsi que des fonc­tion­na­li­tés bonus pour chatter sur Twitch.

Le groupe-cible de la pla­te­forme de streaming est prin­ci­pa­le­ment composé de fans de jeux. Le groupe des 16 à 24 ans re­pré­sente la plus grande partie du public : 37% des uti­li­sa­teurs ont moins de 25 ans et avec l’âge, l’intérêt pour les portails de streaming et les jeux vidéo diminue. Selon la com­mu­ni­ca­tion de Twitch, les hommes re­pré­sen­tent la plus grande partie des uti­li­sa­teurs. Cependant, si vous jetez un coup d’œil aux broad­cas­ters, vous re­mar­que­rez que les femmes qui sont sous-re­pré­sen­tées ras­semblent toutefois de grands groupes de fans. Dans le cadre des services de streaming tels que Twitch, YouTube ou Netflix, le terme de « Cord-Cutting » revient et re­pré­sente le déclin des offres té­lé­vi­sées clas­siques (le terme anglais désigne à la fois une coupure de câble et cette du cordon ombilical). Les jeunes, en par­ti­cu­lier, se dé­tour­nent de la té­lé­vi­sion et se tournent plutôt vers les services de streaming. Ce groupe n’étant pra­ti­que­ment pas dis­po­nible pour les activités de marketing via les chaînes de té­lé­vi­sion tra­di­tion­nelles, Twitch devient de plus en plus in­té­res­sant pour les spé­cia­listes du marketing. En plus des bannières pu­bli­ci­taires et autres spots, ces derniers peuvent également utiliser des streamers connus, comme in­fluen­ceurs à des fins de marketing, s’ils sont d’accord. De plus, l’in­te­rac­ti­vité offre également des op­por­tu­ni­tés marketing  in­té­res­santes : la marque cos­mé­tique Old Spice, par exemple, a organisé un jeu in­te­rac­tif où un homme s’expose dans une forêt avec une caméra. Les uti­li­sa­teurs de Twitch pouvaient utiliser le chat pour dé­ter­mi­ner quel iti­né­raire prendre et quelles tâches il devait effectuer. L’en­tre­prise a ainsi mis en évidence ses parfums in­fluen­cés par la nature.

Les streamers actifs ont la pos­si­bi­lité de monétiser leurs Streams en direct via Twitch. Pour la plupart des options de gains, toutefois, un par­te­na­riat est né­ces­saire. Les broad­cas­ters doivent se conformer à certaines lignes di­rec­trices à cet égard, en vertu des­quelles le four­nis­seur ne coche pas une liste de ca­rac­té­ris­tiques après une demande, mais vérifie chaque demande in­di­vi­duel­le­ment :

• Contenu : pour son programme par­te­naire, Twitch sé­lec­tionne des uti­li­sa­teurs qui apportent une con­tri­bu­tion précieuse à la com­mu­nauté avec leur contenu. Twitch décide de l’aspect de cette con­tri­bu­tion à chaque can­di­da­ture. Bien-entendu, l’uti­li­sa­teur ne doit pas en­freindre les con­di­tions d’uti­li­sa­tion de la pla­te­forme ou le copyright.

• Community : les par­te­naires po­ten­tiels doivent déjà avoir une base de fans im­por­tante.  Toutefois, Twitch ne veut pas donner de chiffres exacts. Cependant, ce n’est pas seulement le nombre d’abonnés sur la pla­te­forme de diffusion en continu elle-même qui est pris en compte lors de l’éva­lua­tion du ra­dio­dif­fu­seur. Toute personne qui a déjà réussi sur YouTube ou sur d’autres médias sociaux a de bonnes chances de voir sa can­di­da­ture acceptée par Twitch.

• Ré­gu­la­rité : seuls les streamers qui sont actifs ré­gu­liè­re­ment sur la pla­te­forme sont éligibles au programme par­te­naire. Selon Twitch, cela équivaut à trois dif­fu­sions par semaine au moins. Ainsi, seuls ceux qui sont prêts à passer une partie im­por­tante de leur vie avec le réseau de streaming peuvent espérer gagner un revenu, tout comme tout autre emploi.

Abon­ne­ments Premium

Les par­te­naires de Twitch peuvent être abonnés par les fans. Un tel abon­ne­ment est payant : les streamers et Twitch se partagent les revenus. Le spec­ta­teur reçoit un badge et des images spéciales fournies par le streamer, qui peuvent être utilisées dans le chat. Les ra­dio­dif­fu­seurs peuvent également changer leur con­fi­gu­ra­tion, afin que leurs abonnés ne voient pas de pu­bli­ci­tés ap­pa­raître sur leur chaîne. De manière générale, un abon­ne­ment est compris comme un don pour un joueur favori. Afin de remercier leurs abonnés, certains streamers offrent également une plus forte in­te­rac­tion avec ces derniers, comme des con­ver­sa­tions en face à face.

Pu­bli­ci­tés Twitch

Comme YouTube, Twitch réalise une grande partie de ses revenus grâce à la publicité. Et les par­te­naires sont impliqués. Les recettes des clips pu­bli­ci­taires sur la chaîne du par­te­naire sont en partie reversées au broad­cas­ter. C’est pourquoi le par­te­naire peut décider lui-même de la quantité de pu­bli­ci­tés à placer. Alors que la première insertion après l’ajout d’une chaîne est obli­ga­toire, le streamer peut insérer une autre pause pu­bli­ci­taire toutes les 8 minutes. Les revenus ne sont pas constants, mais les par­te­naires reçoivent en moyenne 2$ par annonce pour 1 000 spec­ta­teurs.

Affiliate marketing

Grâce au programme d’af­fi­lia­tion de Twitch, ou à des offres de tiers, les streamers peuvent générer des revenus sup­plé­men­taires. Si un uti­li­sa­teur achète un article (par exemple chez Amazon) après avoir cliqué sur un lien d’af­fi­lia­tion, le streamer reçoit une com­mis­sion. L’accent est bien sûr mis sur les jeux vidéo et le matériel in­té­res­sant pour les joueurs.

Dons

Chaque Streamer qui exploite sa chaîne de façon semi-pro­fes­sion­nelle dispose d’un bouton de donation intégré au profil. Celui-ci est connecté au compte personnel via un service spé­ci­fique. Si un abonné ne souhaite pas y souscrire men­suel­le­ment, il est libre de payer en une fois. Afin de ré­com­pen­ser les donateurs pour leurs dons, les Streamers s’adressent souvent di­rec­te­ment à eux à l’antenne. Le don s’effectue gé­né­ra­le­ment via PayPal, ce qui permet une réaction en temps réel (par­tiel­le­ment au­to­ma­ti­sée par des robots).

Autres sources de revenus

Lorsque le joueur interagit vraiment avec les spec­ta­teurs et en­tre­tient sa chaîne, des liens forts peuvent se dé­ve­lop­per : les fans d’un streamer à succès peuvent se comporter de façon similaire aux fans de musiciens ou de sportifs. Par con­sé­quent, il peut être judicieux d’offrir des articles à des fins de mer­chan­di­sing. S’il s’avère qu’un streamer devient une véritable star, les fa­bri­cants du secteur en prennent cons­cience : des par­te­na­riats de spon­so­ring sont alors possibles. Certains joueurs peuvent par exemple recevoir du matériel gra­tui­te­ment avec le devoir de le men­tion­ner sur leur profil.

Les joueurs qui ne jouent pas seulement pour le plaisir, mais qui sont aussi actifs en tant qu’ « e-athlètes », ont encore plus de pos­si­bi­li­tés de gagner de l’argent. Les évè­ne­ments e-sport jouent un rôle majeur sur Twitch et mettent en jeu des gains im­por­tants. La par­ti­ci­pa­tion à un tel tournoi fait également de la publicité pour votre propre chaîne. Une fois établi en tant qu’expert, vous pouvez également trans­for­mer votre savoir-faire en argent en dehors de la pla­te­forme : par exemple, avec des cours payants en ligne dans lesquels vous expliquez comment améliorer son niveau sur un jeu en par­ti­cu­lier.

Comme d’autres four­nis­seurs de contenus sur le Web (comme les blogueurs ou pod­cas­ters), certains streamers publient également une liste d’achats sur Amazon : vous pouvez de cette manière ajouter des produits qui pour­raient in­té­res­ser votre public. Cela augmente encore la liaison entre broad­cas­ter et abonné. En général, l’une des sources de revenus men­tion­nées ci-dessus est gé­né­ra­le­ment suf­fi­sante pour assurer un petit revenu. Mais l’as­so­cia­tion de dif­fé­rentes sources de gains augmente na­tu­rel­le­ment vos chances. Cela n’est toutefois pas si facile : sans flux réguliers et sans in­te­rac­tion constante avec la com­mu­nauté, le succès sur Twitch n’est pas garanti.

Twitch est sans aucun doute un produit de niche : les jeux vidéo ne sont pas la tasse de thé de tout le monde. Néanmoins, la pla­te­forme de streaming est également in­té­res­sante d’un point de vue éco­no­mique pour deux raisons : pre­miè­re­ment, en raison de la connexion avec l’industrie du jeu. Avec un chiffre d’affaires in­ter­na­tio­nal de plus de 90 milliards de dollars US, la branche est l’une des plus im­por­tantes dans le secteur du di­ver­tis­se­ment. Les évè­ne­ments sportifs en ligne ou les évè­ne­ments de l’industrie tels que l’E3 à Los Angeles ou la Gamescom à Cologne attirent de nombreux visiteurs. Bien que les jeux soient po­pu­laires chez les jeunes en par­ti­cu­lier, ils ont tendance à dé­ve­lop­per une passion même à l’âge adulte. C’est la raison pour laquelle le marché des jeux restera et sera d’autant plus con­sé­quent à l’avenir.

La seconde raison est liée au dé­ve­lop­pe­ment des médias. Il n’est pas crucial que les contenus soient de plus en plus diffusés via Internet au lieu des canaux de trans­mis­sion tra­di­tion­nels. Il s’agit plutôt d’accroître la diversité, de rendre l’offre plus ex­pé­ri­men­tale et d’améliorer l’in­te­rac­tion entre pro­duc­teur de contenu et le con­som­ma­teur. La plupart des pro­duc­tions sur Internet sont re­la­ti­ve­ment bon marché en com­pa­rai­son avec la radio, la té­lé­vi­sion ou les journaux. L’opinion publique atteint en partie, en temps réel, les pro­duc­teurs et per­met­tent une réaction directe : le contenu et ses des­ti­na­taires sont étroi­te­ment liés. Cela va si loin que chaque in­ter­naute peut devenir blogueur, pod­cas­teur, YouTubeur, ou Streamer lui-même. Twitch contribue donc également à la dé­mo­cra­ti­sa­tion des médias dans un certain sens et con­tri­buera très pro­ba­ble­ment à façonner l’avenir du paysage mé­dia­tique.