Les avantages du cloud computing

Le cloud computing a ré­vo­lu­tionné la façon dont les en­tre­prises utilisent l’in­for­ma­tique. Le matériel n’est plus acheté et exploité en interne. On utilise plutôt des modèles XaaS (« X-as-a-service ») : les services in­for­ma­tiques sont loués sur la base de matériel et de systèmes d’ex­ploi­ta­tion vir­tua­li­sés. Le cloud computing comprend le stockage et le trai­te­ment des données ainsi que l’hé­ber­ge­ment d’ap­pli­ca­tions et d’in­ter­faces. Les avantages du cloud computing sont donc nombreux, même si cette solution présente également quelques in­con­vé­nients.

Pour de nom­breuses en­tre­prises, les prin­ci­paux avantages du cloud computing sont d’ordre éco­no­mique. Heu­reu­se­ment, il existe de nombreux autres bénéfices que nous évo­que­rons ci-dessous. Il reste cependant né­ces­saire de peser le pour et le contre avant de se tourner vers le Cloud. En ce qui concerne les avantages éco­no­miques, il est important de faire la dis­tinc­tion entre l’uti­li­sa­tion d’un Cloud public et de son propre Cloud privé. Le premier peut être utilisé tout de suite, sans coûts sup­plé­men­taires, alors que le second nécessite un in­ves­tis­se­ment pour la mise en place de struc­tures propres.

Pour la plupart des en­tre­prises, la tech­no­lo­gie est un moyen de parvenir à une fin. Les produits et services réels ne sont pas de nature technique. Pour ces en­tre­prises, il est donc important que la tech­no­lo­gie soit invisible. Le Cloud rend cela possible.

L’uti­li­sa­tion du cloud computing permet à une en­tre­prise d’accorder moins d’attention aux aspects tech­niques. Ainsi, tous les efforts sont dirigés vers les tâches es­sen­tielles de l’en­tre­prise. Il en résulte de meilleurs produits et services et une plus grande ef­fi­ca­cité. Une grande partie des res­sources utilisées contribue di­rec­te­ment au succès.

Imaginons une grande chaîne de bou­lan­ge­rie. Elle peut avoir besoin de res­sources in­for­ma­tiques pour la lo­gis­tique, les ventes, le marketing, etc. Au lieu de gérer ses propres serveurs ou centres de données, elle peut faire appel aux res­sources Cloud. Les en­tre­prises tech­no­lo­giques font exception à la règle. Il peut être in­té­res­sant pour elles de créer et d’exploiter leurs propres struc­tures. Mais même dans ce cas de figure, les solutions de Cloud privé restent at­trayantes.

L’uti­li­sa­tion du cloud computing permet une plus grande flexi­bi­lité. L’in­fras­truc­ture in­for­ma­tique requise est im­mé­dia­te­ment dis­po­nible et peut être adaptée en fonction des besoins. Cela permet de réagir im­mé­dia­te­ment aux op­por­tu­ni­tés et aux risques. Tra­di­tion­nel­le­ment, les in­ves­tis­se­ments dans l’in­fras­truc­ture in­for­ma­tique d’une en­tre­prise con­dui­sent à un nouvel en­vi­ron­ne­ment tech­no­lo­gique. Celui-ci reste en place pendant une longue période, car de nouveaux in­ves­tis­se­ments sont alors à prévoir pour tirer parti des nouveaux dé­ve­lop­pe­ments tech­no­lo­giques.

Le cloud computing permet de réagir plus ra­pi­de­ment à des con­di­tions chan­geantes. Les en­tre­prises peuvent s’adapter au marché sans avoir à planifier, approuver et créer des in­fras­truc­tures. Avec l’éli­mi­na­tion de ces processus longs et coûteux, la tech­no­lo­gie contribue di­rec­te­ment à la mise en œuvre de la stratégie.

L’uti­li­sa­tion du cloud computing contribue souvent à réduire les coûts. En effet, il n’est plus né­ces­saire d’acquérir et d’exploiter une in­fras­truc­ture in­for­ma­tique. Seuls des « clients légers » doivent être fournis aux employés. Dans la majorité des cas, tout appareil moderne doté d’un na­vi­ga­teur Web suffit. L’économie de matériel propre va de pair avec une baisse du personnel in­for­ma­tique. De plus, l’accent n’est plus mis sur la main­te­nance et la tech­no­lo­gie de réseau mais sur un support plus direct pour les employés.

Les services Cloud s’adaptent à la charge réelle. Il n’est donc plus né­ces­saire de conserver des capacités ex­cé­den­taires en interne. Qu’il s’agisse de louer des serveurs sup­plé­men­taires ou de mettre à l’échelle des serveurs existants, tout cela se fait au­to­ma­ti­que­ment ou en un clic. L’uti­li­sa­tion du cloud computing est par­ti­cu­liè­re­ment in­té­res­sante pour les jeunes en­tre­prises. Le fait de pouvoir éco­no­mi­ser sur leur propre matériel permet de réduire le capital de départ né­ces­saire. Une start-up loue ini­tia­le­ment des in­fras­truc­tures et des services à petite échelle. Au fur et à mesure que l’en­tre­prise se développe, les services achetés sont étendus.

Déployé à grande échelle, le cloud computing permet d’améliorer la du­ra­bi­lité. Il est plus efficace de partager de grands centres de données Cloud cen­tra­li­sés que d’exploiter des centres de données in­di­vi­duels pour les en­tre­prises.

Les grands centres de données disposent de meil­leures options pour la gestion de la chaleur ré­si­duelle et la pro­duc­tion d’élec­tri­cité sur site. Prenons l’exemple des centres de données en Islande qui utilisent l’énergie géo­ther­mique. Il leur est également plus facile de recycler les anciens équi­pe­ments lors de l’achat de nouveaux matériels. En général, l’uti­li­sa­tion de la vir­tua­li­sa­tion réduit le besoin en équi­pe­ments in­di­vi­duels.

Les avantages éco­no­miques obtenus grâce à l’uti­li­sa­tion du cloud computing s’ap­pli­quent à l’ensemble d’une en­tre­prise. Mais les avantages sont également nombreux au sein d’une or­ga­ni­sa­tion. La tech­no­lo­gie numérique est la colonne ver­té­brale de la com­mu­ni­ca­tion et de l’échange de données dans une en­tre­prise. Le cloud computing permet aux services et aux employés de tra­vail­ler ensemble plus ra­pi­de­ment, plus sûrement et plus fa­ci­le­ment.

Avec le cloud computing, les or­ga­ni­sa­tions s’efforcent de gérer les données de manière cohérente. Cela fait des années que le terme « données » est évoqué dans le monde politique et éco­no­mique. Les di­ri­geants supposent souvent, à tort, qu’un plus grand nombre de données entraîne au­to­ma­ti­que­ment plus d’avantages. Toutefois, les données ne sont utiles que si elles sont gérées de manière ju­di­cieuse. Sinon, vous vous retrouvez sim­ple­ment face à une pile de données. Sans une gestion in­tel­li­gente, les données sont plus un fardeau qu’un avantage.

Une uti­li­sa­tion réfléchie du cloud computing permet de dé­ve­lop­per des solutions uniformes à l’échelle de l’en­tre­prise pour le stockage et l’ex­ploi­ta­tion des données. En revanche, l’uti­li­sa­tion de solutions isolées conduit ra­pi­de­ment au chaos. Les dif­fé­rentes approches de la gestion des données utilisées en parallèle ont tendance à accumuler de grandes quantités de « données sombres ». Ces données, qui existent en dehors des systèmes et processus prévus, cons­ti­tuent un risque.

La gestion des données dans le Cloud fait largement appel à des formats, des in­ter­faces uti­li­sa­teur et des API basés sur le Web. Ils sont gé­né­ra­le­ment basés sur des in­ter­faces ouvertes. Cela permet de voir plus clai­re­ment quelles données se trouvent où et comment y accéder. Pour une gestion optimale des données, il est néanmoins in­dis­pen­sable d’impliquer les employés. Aucune tech­no­lo­gie, aussi so­phis­ti­quée soit-elle, ne peut remplacer des processus bien définis et une bonne do­cu­men­ta­tion.

Lorsque les données et les services sont hébergés dans le Cloud, l’accès se fait gé­né­ra­le­ment via des in­ter­faces Web. Cela facilite la vie des employés qui peuvent alors tra­vail­ler de n’importe où. Qu’il s’agisse du personnel sur le terrain, en té­lé­tra­vail ou freelance : tout le monde utilise les mêmes flux de travail en ligne et les mêmes outils. Si né­ces­saire, un réseau privé virtuel (VPN) ap­par­te­nant à l’en­tre­prise peut être utilisé comme palier in­ter­mé­diaire.

L’outil de base pour accéder aux services basés sur le Cloud est le na­vi­ga­teur Web. Un matériel simple suffit à y accéder, comme les tablettes et les smart­phones qui sont moins chers, plus faciles à en­tre­te­nir et plus faciles à trans­por­ter que les or­di­na­teurs de bureau tra­di­tion­nels. La majorité des données sont stockées dans le Cloud plutôt que sur l’appareil. En général, le cloud computing sau­ve­garde et archive au­to­ma­ti­que­ment les données au fur et à mesure des mo­di­fi­ca­tions apportées. Le risque que des employés pro­vo­quent par inad­ver­tance une perte de données est ainsi réduit.

La sécurité et la pro­tec­tion des données sont des questions im­por­tantes dans notre société numérique. L’uti­li­sa­tion du Cloud est souvent avan­ta­geuse à cet égard. Toutefois, cette idée est difficile à ap­pré­hen­der pour de nom­breuses personnes, car le Cloud est « invisible ». Où se trouvent exac­te­ment les données ? D’un point de vue objectif, le Cloud offre de nombreux avantages en matière de sécurité et de pro­tec­tion des données. Comme toujours en in­for­ma­tique, il n’y a pas de solution miracle. Les avantages de cette tech­no­lo­gie né­ces­si­tent une expertise et une attention par­ti­cu­lière, notamment en ce qui concerne la sécurité du Cloud.

Les données sont devenues une denrée très convoitée. Les criminels cherchent à voler des données pour les utiliser ou les vendre. En plus des personnes di­rec­te­ment touchées, les en­tre­prises con­cer­nées sont également pé­na­li­sées. La menace d’amendes sévères et de con­sé­quences ju­ri­diques est réelle, mais la perte de clients, d’image et de confiance associée aux fuites de données et aux piratages est souvent bien pire encore.

Les grands four­nis­seurs de services Cloud utilisent des res­sources dédiées pour se protéger des pirates et autres attaques. Ils disposent des dernières tech­no­lo­gies et de leurs propres dé­par­te­ments avec des spé­cia­listes de haut niveau, un niveau qui ne peut être atteint par aucune petite en­tre­prise. Un autre avantage de l’uti­li­sa­tion du Cloud est la nor­ma­li­sa­tion et la cer­ti­fi­ca­tion des systèmes utilisés. Si vous cons­trui­sez votre propre in­fras­truc­ture, elle doit être certifiée, ce qui est un processus long et coûteux. Cela complique les ajus­te­ments ul­té­rieurs du système, car le processus de cer­ti­fi­ca­tion devra peut-être être répété.

Les données étant in­vi­sibles, leur pro­tec­tion est gé­né­ra­le­ment pro­blé­ma­tique. L’en­tre­prise est toujours res­pon­sable de la pro­tec­tion des données qu’elle génère. La meilleure approche consiste à intégrer la pro­tec­tion des données dans les struc­tures dès le départ. C’est un objectif louable, mais cette tâche peut être trop im­por­tante pour une seule en­tre­prise. Il est plus facile de s’appuyer sur des systèmes Cloud bien établis.

Les systèmes des four­nis­seurs de services Cloud sont certifiés selon des normes of­fi­cielles. Les pres­ta­taires mettent tout en œuvre pour se conformer aux règles, avec l’aide d’un service juridique propre et d’experts en tech­no­lo­gie et en sécurité. Ainsi, un haut degré de fiabilité est garanti.

Dans le domaine in­for­ma­tique, le terme « reprise après sinistre » fait référence à un processus de sauvetage : comment revenir à l’état initial après une ca­tas­trophe ? Avec le Cloud, la reprise après sinistre est souvent plus facile, plus rapide et moins chère. Ce qui n’était possible que pour les grandes en­tre­prises est désormais ac­ces­sible au grand public.

Les four­nis­seurs de Cloud s’appuient sur des systèmes dis­tri­bués à l’échelle mondiale. Les données et services sont dis­po­nibles en plusieurs exem­plaires. Cela signifie qu’il n’y a pas de « point de dé­fail­lance unique », c’est-à-dire pas de talon d’Achille qui mettrait l’ensemble du système à terre. Ainsi, même si un serveur ou un centre de données tombe en panne, il n’y a gé­né­ra­le­ment pas de perte per­ma­nente de données ou de capacité.

L’évo­lu­ti­vité in­trin­sèque des services Cloud permet de réagir ra­pi­de­ment aux dé­fail­lances. Les sau­ve­gardes intégrées à l’in­fras­truc­ture per­met­tent de restaurer les données.

Outre les aspects éco­no­miques, or­ga­ni­sa­tion­nels et ré­gle­men­taires déjà men­tion­nés, il existe également des avantages purement tech­no­lo­giques. Fi­na­le­ment, le Cloud repose sur le progrès tech­no­lo­gique. Ainsi, les tech­no­lo­gies utilisées dé­ter­mi­nent les op­por­tu­ni­tés offertes.

La gestion du Big Data pose de sérieux défis aux or­ga­ni­sa­tions. Car lorsque nous parlons de Big Data, nous parlons bien de grands volumes de données. Il peut ra­pi­de­ment atteindre les pétabytes (milliers de térabytes) ou plus. Le cloud computing offre des avantages con­si­dé­rables.

La collecte, le stockage, le trai­te­ment et l’ex­trac­tion de grandes quantités de données né­ces­si­tent une in­fras­truc­ture spé­cia­le­ment adaptée. Il est très coûteux pour une en­tre­prise de la cons­truire elle-même. Dans de nombreux cas, il est plus in­té­res­sant d’utiliser les solutions XaaS exis­tantes des grands four­nis­seurs. L’une des ca­rac­té­ris­tiques du Big Data est que de grandes quantités de données sont souvent ajoutées en peu de temps. Il est alors par­ti­cu­liè­re­ment important de pouvoir faire évoluer fa­ci­le­ment les capacités de stockage et de calcul. Cela n’est gé­né­ra­le­ment possible qu’avec des solutions Cloud.

Outre les pro­gram­meurs et les chefs de projet, les projets de dé­ve­lop­pe­ment modernes font appel à une autre catégorie de spé­cia­listes : les in­gé­nieurs « DevOps ». L’objectif principal des DevOps est de fournir et de faire fonc­tion­ner les struc­tures né­ces­saires au dé­ve­lop­pe­ment et à l’ex­ploi­ta­tion des logiciels. L’uti­li­sa­tion des tech­no­lo­gies Cloud y contribue.

Le dé­ve­lop­pe­ment du cloud computing s’est ac­com­pagné de la fusion des approches en matière de dé­ve­lop­pe­ment et de dé­ploie­ment local, notamment avec la vir­tua­li­sa­tion par conteneur. Le logiciel est développé dans un en­vi­ron­ne­ment local et fonc­tionne ensuite dans un système Cloud partagé. Les tech­no­lo­gies de base sont si­mi­laires dans les deux cas. Cependant, avec le Cloud, les approches de­vien­nent plus puis­santes et, surtout, évo­lu­tives.

Les dé­ve­lop­peurs pas­sion­nés veulent souvent utiliser les dernières tech­no­lo­gies pour leurs projets. Au­pa­ra­vant, l’obstacle était que les struc­tures requises devaient d’abord être mises en place au sein de l’en­tre­prise. Cet obstacle disparaît en grande partie avec l’uti­li­sa­tion du Cloud. Il est ainsi plus facile pour les en­tre­prises de rester à jour. Un avantage attractif qui permet d’accélérer les projets de dé­ve­lop­pe­ment et d’attirer des talents ambitieux.

Comme toute in­no­va­tion tech­no­lo­gique, le cloud computing présente également des in­con­vé­nients. Si les services et l’in­fras­truc­ture sont loués et non exploités par l’en­tre­prise elle-même, il y a en effet une dé­pen­dance vis-à-vis des four­nis­seurs impliqués. Pour les en­tre­prises axées sur les produits tech­niques, la perte de contrôle associée peut être in­to­lé­rable.

Dans une certaine mesure, les approches « in­fras­truc­ture as code » protègent contre le vendor lock-in si redouté. Cela signifie qu’il est toujours possible de passer d’un four­nis­seur à un autre ou à son propre Cloud privé. Dans ce que l’on appelle le « multi-cloud » et le « Cloud hybride », les systèmes et les données sont répartis sur plusieurs Clouds publics et privés. Cela permet de réduire les dé­pen­dances vis-à-vis des four­nis­seurs in­di­vi­duels et de conserver la sou­ve­rai­neté sur ses propres données.

Le cloud computing offre aux en­tre­prises un degré de flexi­bi­lité inégalé. Cependant, rester à la pointe de la tech­no­lo­gie crée également une grande pression. De nouvelles méthodes et approches ap­pa­rais­sent cons­tam­ment. La tech­no­lo­gie utilisée aujourd’hui sera déjà con­si­dé­rée comme dépassée dans quelques années.