Toute personne qui souhaite créer un site privé avec mot de passe et intégrer un espace membre peut recourir à différents plugins et plateformes spécialement conçus à cet effet. Le nombre d’inscriptions obtenues dépend ensuite du type d’espace, de son design et de la richesse du contenu.

Qu’est-ce qu’un espace membre ?

Les espaces membres constituent une section d’un site Web accessible uniquement après inscription et authentification (mot de passe). Ils servent à fidéliser les clients et proposent des contenus exclusifs non disponibles pour les autres visiteurs. L’accès peut être gratuit après inscription ou payant. En cas de niveaux d’adhésion distincts, les autorisations d’accès peuvent varier d’un utilisateur à l’autre.

Les espaces membres conviennent à tous les types de sites Web, car leur contenu reste entièrement à la discrétion du gestionnaire du site. Il peut s’agir aussi bien de communautés privées que de contenus multimédias réservés.

Quels contenus exclusifs proposer aux membres ?

Le contenu d’un site avec espace membre peut prendre des formes très variées. Voici quelques exemples courants, à offrir individuellement ou combinés :

  • Offres interactives comme des webinaires ou des livestreams
  • Contenus informatifs tels que des articles, tutoriels et guides pratiques
  • Espaces communautaires tels que forums et salons de discussion
  • Offres commerciales exclusives : ventes anticipées ou promotions réservées aux membres
  • Archives permettant d’accéder à des contenus plus anciens
  • Actualités : annonces de produits, nouveautés et informations internes

Quels sont les avantages d’un espace membre ?

La création d’un site avec espace membre est particulièrement utile pour réserver certains contenus à un public ciblé. Ces sections protégées par mot de passe peuvent, par exemple, servir d’espace de communication interne entre collaborateurs. Elles sont également idéales pour proposer des offres spéciales aux utilisateurs et ainsi renforcer la fidélisation client.

Avant de mettre en place un espace membre, il est essentiel de définir le modèle d’adhésion que vous souhaitez intégrer à votre site Web. Réfléchissez notamment à la présence éventuelle d’une paywall (barrière de paiement), au caractère ponctuel ou récurrent de l’accès payant, ainsi qu’aux niveaux d’adhésion envisageables. Les règles d’accès doivent être définies avec soin : vous déterminez le nombre, la nature et la valeur des contenus de votre site qui seront exclusivement réservés aux membres.

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Comment créer un espace membre ?

Si vous souhaitez créer un site avec espace membre, trois options principales s’offrent à vous. Pour les débutants, il est possible d’utiliser un créateur de site Web intégrant cette fonctionnalité. Les deux autres solutions consistent à recourir à des plugins ou à une plateforme dédiée. En particulier, l’écosystème des plugins WordPress offre de nombreuses possibilités.

La première étape consiste à installer l’outil ou créer un compte. Vous disposerez ensuite de plusieurs options de personnalisation pour définir et structurer l’espace membre selon vos besoins. Pour assurer une bonne navigation sur le site Web, il est essentiel de placer cet espace à un emplacement clair et bien identifié, afin que les utilisateurs s’orientent facilement. Cela est particulièrement important si vous proposez aussi du contenu accessible aux non-membres.

3 plugins pour créer un espace membre

MemberPress

Image: Capture d’écran du site Web du plugin WordPress MemberPress
MemberPress permet de créer un espace membre complet avec gestion des abonnements, intégrations variées et ajout de forums ou de cours en ligne. / Source : https://memberpress.com/

Le plugin WordPress MemberPress est l’un des outils les plus populaires pour créer un site avec espace membre, grâce à sa simplicité d’utilisation et à la richesse de ses fonctionnalités. Il permet d’enrichir votre site avec des forums communautaires, des cours en ligne et de nombreuses intégrations afin de rendre l’adhésion plus attractive et variée.

Le plugin espace membre WordPress est proposé en trois formules : Basic, Plus et Pro. La version Basic convient parfaitement à ceux qui souhaitent créer pour la première fois un site privé protégé par mot de passe. Elle inclut notamment un nombre illimité d’adhésions et un système de paywall avancé. En revanche, plusieurs add-ons supplémentaires sont disponibles uniquement avec les versions Plus ou Pro.

DigiMember

Image: Capture d’écran du site Web du plugin WordPress DigiMember
DigiMember offre la possibilité de protéger des pages entières ou des sections spécifiques, avec un contrôle flexible de l’accès aux contenus. / Source : https://digimember.com/

Le plugin WordPress DigiMember est disponible en anglais. Il permet non seulement de transformer des pages entières de votre site en espace membre, mais aussi de protéger des sections spécifiques au sein de celles-ci. Vous pouvez ainsi choisir à quel moment rendre accessibles aux membres certains contenus protégés par mot de passe, comme des cours vidéo ou des produits téléchargeables.

DigiMember est proposé en deux versions : une version gratuite et une version Pro payante. La version gratuite reste adaptée uniquement aux petits projets, car elle comporte des limitations importantes (par exemple, un maximum de 50 membres ou un prestataire de paiement imposé). Pour gérer un nombre illimité de membres et accéder à des fonctionnalités avancées, une mise à niveau vers la version Pro est nécessaire.

Ultimate Membership Pro

Image: Capture d’écran du site Web du plugin WordPress Ultimate Membership Pro
Ultimate Membership Pro combine gestion des abonnements, intégrations WooCommerce et PayPal, ainsi que des options avancées de sécurité. / Source : https://ultimatemembershippro.com

Ultimate Membership Pro est un plugin WordPress utilisé par plus de 40 000 sites avec espace membre et est très bien noté par ses utilisateurs. Parmi ses principales fonctionnalités figurent l’intégration avec WooCommerce et PayPal, un outil complet de gestion des abonnements ainsi que diverses mesures de sécurité.

Ultimate Membership Pro est disponible dans une édition de base abordable avec abonnement annuel. Toutefois, pour bénéficier d’extensions avancées comme Elementor Widget Lock ou Divi Content Locker, il est recommandé d’opter pour le Bundle Pro Addons, également proposé sous forme d’abonnement annuel.

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3 plateformes pour la création d’un espace membre

MemberSpace

Image: Capture d’écran du site Web de MemberSpace
MemberSpace permet de restreindre l’accès à certaines pages et d’ajouter des fonctions comme forums, podcasts ou programmes d’affiliation. / Source : https://www.memberspace.com/pricing/

Le service MemberSpace a été lancé en 2015 et vous permet de verrouiller certaines pages de votre site Web pour les membres. Parmi ses fonctionnalités particulières figurent, par exemple, des forums, des podcasts et des programmes d’affiliation. De plus, un outil d’analyse permet de surveiller des données importantes comme les téléchargements effectués, tandis qu’un chiffrement SSL offrant un haut niveau de sécurité garantit une protection élevée.

MemberSpace est disponible, après une phase d’essai optionnelle de 14 jours, en différentes versions, par exemple un forfait de démarrage où vous ne payez que des frais par abonnement vendu.

Digibiz24

Image: Capture d’écran du site Web de la plateforme en ligne Digibiz24
Digibiz24 propose la création d’espaces membres intégrés à des sites, entonnoirs de vente et cours en ligne, avec des intégrations marketing comme ActiveCampaign. / Source : https://www.digibiz24.com/en

Digibiz24 est une plateforme en ligne qui permet de créer des sites Web, des entonnoirs de vente et des espaces membres. Ces derniers peuvent être conçus autour de cours en ligne, de produits téléchargeables ou encore comme lieux d’échange pour une communauté. L’un de ses principaux atouts réside dans ses intégrations optionnelles, par exemple avec la plateforme d’email marketing ActiveCampaign, qui automatise de nombreux processus liés au marketing par email et aux ventes.

Digibiz24 propose une période d’essai gratuite de 30 jours. Au-delà, trois formules tarifaires (Light, Premium et Platinum) sont disponibles en abonnement mensuel ou annuel. Les deux offres les plus complètes incluent l’application Digimentor24, qui permet aux membres d’accéder à vos contenus via un appareil mobile (Android et iOS), même en mode hors ligne.

Kajabi

Image: Capture d’écran du site Web de la plateforme Kajabi
Kajabi offre une solution tout-en-un pour créer un espace membre avec cours, communautés et podcasts, sans besoin de plugins supplémentaires. / Source : https://kajabi.com/

Kajabi est une plateforme en ligne tout-en-un polyvalente qui permet de créer rapidement un site avec espace membre pour divers types de contenus : cours en ligne, podcasts, communautés, etc. Comme elle intègre déjà de nombreuses fonctionnalités, aucun plugin ni intégration supplémentaire n’est nécessaire après l’achat.

Kajabi propose une période d’essai gratuite de 14 jours. Vous pouvez ensuite choisir parmi quatre formules payantes (Kickstarter, Basic, Growth et Pro) qui incluent toutes un nombre illimité de pages de destination ainsi que l’accès à la Kajabi University. Cette dernière est une plateforme d’apprentissage où les utilisateurs peuvent suivre des cours pour les aider à concevoir et gérer efficacement leur activité en ligne.

Comment obtenir des conversions ?

En marketing en ligne, une conversion désigne le processus par lequel un utilisateur réalise une action qui le rapproche de l’état de client, par exemple l’achat d’un produit. Dans le cas d’un site avec espace membre, l’objectif est de transformer les visiteurs en membres inscrits, puis idéalement en clients payants.

Pour optimiser le taux de conversion, il est essentiel de rendre l’adhésion à votre espace membre et les offres qui l’accompagnent aussi convaincantes que possible. Cela passe avant tout par une réponse claire aux besoins des utilisateurs. La nature du contenu proposé joue un rôle central, mais la quantité et la régularité des publications peuvent également être décisives. De nombreux sites avec espace membre adoptent un modèle hybride, combinant par exemple forum communautaire, offres spéciales (produits) et contenus multimédias. Ce type de mix crée une expérience positive et encourage les utilisateurs à s’abonner.

Note

Pour accroître votre taux de conversion, vous pouvez recourir à des outils techniques et marketing. Cela inclut la mise en place de campagnes publicitaires, l’envoi de newsletters ciblées et l’optimisation de la visibilité grâce au SEO.

Quels sont les inconvénients des sites Web protégés par mot de passe ?

L’un des plus grands inconvénients des sites Web qui sont complètement ou partiellement protégés par mot de passe réside dans la charge administrative supplémentaire. C’est pourquoi, surtout lorsque de grandes équipes travaillent sur le site, les droits d’accès WordPress doivent être ajustés en conséquence, et les pages membres doivent être confiées à des personnes désignées. Si des forums communautaires sont inclus, il est aussi important que les modérateurs veillent à ce que toutes les règles soient respectées et que les utilisateurs suivent la nétiquette.

Un autre inconvénient est la fragilité du mot de passe comme moyen d’accès. En effet, vous n’avez finalement aucun contrôle sur qui accède à vos espaces membres. Les mots de passe peuvent être partagés entre utilisateurs ou compromis par des cyberattaques. Ce que vous pouvez faire, c’est mettre l’accent sur la sécurité du site Web et offrir aux utilisateurs des options telles que des procédures de récupération et authentification renforcée (par exemple 2FA).

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