Comment faire connaitre son site Web ?

Pour faire connaitre son site Web, il est essentiel de ne pas sous-estimer l’impact du SEA, du SEO, des réseaux sociaux, de l’IA et d’autres leviers marketing. Nous vous proposons une mise à niveau claire et syn­thé­tique pour en com­prendre les principes clés.

Comment utiliser ef­fi­ca­ce­ment le marketing pour faire connaitre son site Web ?

Pour faire connaitre son site Web, il est in­té­res­sant de miser sur le marketing en ligne. Mais le marketing tra­di­tion­nel a aussi ses avantages : les spots pu­bli­ci­taires à la té­lé­vi­sion ou à la radio, ainsi que la publicité dans la presse et sur des affiches, créent une large notoriété autour d’un produit. À l’inverse, le marketing en ligne est gé­né­ra­le­ment plus ciblé. Certaines actions clés du marketing en ligne sont également moins coûteuses et visent davantage à limiter les pertes de diffusion. Elles per­met­tent ainsi de générer plus ef­fi­ca­ce­ment des leads, c’est-à-dire des clients po­ten­tiels.

Vous trouverez ici un aperçu des dif­fé­rentes méthodes :

Avant de mettre en œuvre l’une de ces méthodes marketing, il est essentiel d’analyser la manière dont les visiteurs utilisent votre site Web. Dans le respect du cadre légal et avec le con­sen­te­ment des uti­li­sa­teurs, vous pouvez exploiter des données four­nis­sant des in­di­ca­tions sur les centres d’intérêt et les ca­rac­té­ris­tiques de votre public cible. Ce n’est qu’à partir de ces analyses qu’il devient pertinent d’élaborer une stratégie marketing durable. Misez sur une com­bi­nai­son de contenus de qualité, de SEO, d’actions pu­bli­ci­taires via des pres­ta­taires tiers et d’une présence active sur les réseaux sociaux. Ces démarches demandent du temps, mais elles con­tri­buent gé­né­ra­le­ment à instaurer des relations clients plus solides.

Pour toucher des clients moins familiers avec Internet et renforcer la notoriété de votre marque hors ligne, il est également pertinent de recourir au marketing tra­di­tion­nel. Des supports comme des affiches peuvent renvoyer vers votre présence en ligne à l’aide de QR codes, d’une adresse Web ou de hashtags liés aux réseaux sociaux, et ainsi faire de la publicité pour un site Web. Un mix marketing cohérent permet d’augmenter la vi­si­bi­lité d’un site Web de manière durable.

Quelles mesures SEO existent pour augmenter la vi­si­bi­lité d’un site Web ?

L’op­ti­mi­sa­tion pour les moteurs de recherche (SEO) vise à po­si­tion­ner une page Web de manière à la rendre bien visible dans les résultats de recherche. Con­crè­te­ment, lorsqu’un in­ter­naute saisit un mot-clé précis, le contenu le plus pertinent doit ap­pa­raître en tête des résultats. Dans l’idéal, il s’agit de votre site Web ou d’une sous-page adaptée.

Le SEO est par­ti­cu­liè­re­ment in­té­res­sant pour les pres­ta­taires de services locaux et les commerces. Les clients po­ten­tiels utilisent de plus en plus des appareils mobiles pour re­cher­cher des offres à proximité et effectuer des achats ciblés. Le SEO local permet de rendre votre site Web et l’em­pla­ce­ment de votre en­tre­prise plus faciles à trouver. Pour cela, il est essentiel d’adapter les contenus de votre site Web à la zone géo­gra­phique concernée.

Les mesures SEO sont, en principe, des méthodes gratuites pour faire connaitre son site Web, mais elles demandent du temps et un certain savoir-faire. Qu’il s’agisse de SEO local ou d’une vi­si­bi­lité globale, ces méthodes SEO amé­lio­rent le clas­se­ment de votre site Web :

Qu’est-ce qui rend le SEA si important ?

La publicité sur les moteurs de recherche, ou Search Engine Ad­ver­ti­sing (SEA), constitue, comme le SEO, un sous-domaine du Search Engine Marketing (SEM), c’est-à-dire du marketing lié aux moteurs de recherche. Alors que le SEO vise à po­si­tion­ner votre site Web le plus haut possible dans les résultats naturels, le SEA repose sur des in­ves­tis­se­ments ciblés dans des annonces payantes. Celles-ci ap­pa­rais­sent au-dessus, entre ou à côté des résultats de recherche clas­siques et sont clai­re­ment iden­ti­fiées comme des annonces. Elles renvoient vers une page spé­ci­fique de votre site Web, appelée landing page, et pour­sui­vent les objectifs suivants :

• Attirer davantage de visiteurs
• Accroître la notoriété de la marque
• Gagner de nouveaux clients et mieux com­prendre les leviers de décision du public cible

Avant de faire de la publicité pour un site Web via des annonces sur les moteurs de recherche, il est in­dis­pen­sable d’iden­ti­fier les mots-clés per­ti­nents pour votre offre. L’enjeu consiste à com­prendre ce que des clients po­ten­tiels sai­sis­sent dans la recherche lorsqu’ils cherchent des in­for­ma­tions, des produits ou des services. Pour chaque mot-clé, vous dé­fi­nis­sez ensuite un budget en évaluant le coût ac­cep­table d’une annonce en fonction du prix du produit et du taux de con­ver­sion attendu entre le clic et l’achat. Sur cette base, vous en­ché­ris­sez afin d’obtenir une position dans les résultats.

Le leader du marché, Google, propose pour cela la pla­te­forme pu­bli­ci­taire Google Ads. D’autres moteurs de recherche comme Bing, ainsi que des sites Web tiers, offrent également des solutions com­pa­rables.

Comment aller au-delà de la publicité par bannières ?

La publicité display repose sur des éléments gra­phiques destinés à inciter les in­ter­nautes à cliquer vers votre site Web. Après le clic, un lien redirige les uti­li­sa­teurs vers votre site Web ou vers une landing page. Dans sa forme la plus simple, la publicité par affichage numérique s’apparente aux affiches clas­siques, mais elle offre aujourd’hui des pos­si­bi­li­tés bien plus étendues. La prin­ci­pale dif­fé­rence avec le SEA concerne le format : le SEA repose sur des annonces tex­tuelles, tandis que la publicité display intègre également des images et des vidéos. Par ailleurs, cette technique de marketing numérique se limite gé­né­ra­le­ment aux pages de résultats des moteurs de recherche, alors que les annonces display sont diffusées sur de nombreux sites Web. Elles per­met­tent de faire connaitre son site Web de dif­fé­rentes manières :

• Bannière : image fixe ou animée, y compris des formats in­te­rac­tifs avec audio
• Pop-ups : fenêtre qui s’affiche au premier plan lorsqu’une action spé­ci­fique est réalisée
• Pop-under : fenêtre qui s’ouvre en arrière-plan
• Layer ads : contenus pu­bli­ci­taires su­per­po­sés au contenu de la page Web
• Content ads : publicité intégrée sous forme de bannière
• Native Ad­ver­ti­sing : pu­bli­ci­tés intégrées de manière aussi crédible que possible à des contenus édi­to­riaux
• Annonces vidéo : annonces diffusées avant ou pendant des flux vidéo

Au fil du temps, la mul­ti­pli­ca­tion des formats et la pression pu­bli­ci­taire ont conduit à une baisse de l’attention des in­ter­nautes, phénomène souvent désigné comme la cécité envers les bannières, ainsi qu’à l’essor des ad­blo­ckers. En réponse, des formats plus qua­li­ta­tifs et moins intrusifs, comme le native ad­ver­ti­sing, se sont imposés. Avec le real-time ad­ver­ti­sing et le pro­gram­ma­tic ad­ver­ti­sing, la publicité display s’appuie de plus en plus sur des mé­ca­nismes au­to­ma­ti­sés.

Comment dé­ve­lop­per sa portée sur les réseaux sociaux ?

Le marketing sur les réseaux sociaux est une forme d’inbound marketing. Cela signifie que la clientèle vient vers l’en­tre­prise, idéa­le­ment grâce à des contenus at­trac­tifs et per­ti­nents. Ce contact direct offre l’occasion de montrer aux clients que leurs attentes sont prises au sérieux. Un marketing efficace sur les réseaux sociaux repose sur les principes suivants :

• Créer des contenus viraux : les contenus par­ti­cu­liè­re­ment per­ti­nents sont davantage partagés et likés, ce qui génère de la portée pour votre site Web.
• Mettre en place des par­te­na­riats : les marques peuvent tirer parti de l’en­ga­ge­ment des com­mu­nau­tés des in­fluen­ceurs.
• Produire du snackable content : les réseaux sociaux étant ma­jo­ri­tai­re­ment consultés sur des appareils mobiles, des contenus courts et faciles à consommer y sont souvent plus efficaces que des formats longs.
• Diffuser de la publicité : publiez des annonces ciblées ou redirigez les uti­li­sa­teurs vers votre site Web.

Comment en­tre­te­nir le contact avec la clientèle ?

Le marketing par news­let­ter fait partie des com­po­santes tra­di­tion­nelles du mix de marketing en ligne. Il relève du marketing direct, puisqu’il s’adresse de manière ciblée à des personnes iden­ti­fiées. Con­trai­re­ment à d’autres supports de marketing direct comme les flyers, un email contient gé­né­ra­le­ment un call-to-action (CTA) et invite la clientèle à réagir. Cette approche s’inscrit donc dans le marketing dialogué. On distingue prin­ci­pa­le­ment deux formes :

• Les news­let­ters ré­gu­lières, par exemple heb­do­ma­daires ou men­suelles
• Les campagnes email liées à un événement, comme des jours fériés, des soldes sai­son­nières ou le lancement de nouvelles gammes de produits

L’un des prin­ci­paux défis du marketing par email réside dans la sa­tu­ra­tion des boîtes de réception. Les spams et les messages pu­bli­ci­taires de la con­cur­rence com­pli­quent la prise de contact. Pour capter l’attention, l’objet de l’email doit donc se démarquer dès le premier coup d’œil. Vient ensuite le contenu, qui joue un rôle central. Des outils d’analyse per­met­tent d’adapter les news­let­ters aux attentes et aux pré­fé­rences du public cible. Une in­tro­duc­tion ac­cro­cheuse et des éléments visuels per­ti­nents con­tri­buent à susciter l’intérêt et à en­cou­ra­ger la lecture.

Dans ce contexte, il est pertinent d’intégrer des offres in­te­rac­tives. Celles-ci peuvent inclure des in­for­ma­tions sur des pro­mo­tions, des sujets d’actualité ou des contenus de qualité mis à dis­po­si­tion sur votre site Web.

En quoi le marketing hors ligne reste-t-il important ?

Le marketing hors ligne recouvre de nombreux leviers. En pratique, il s’agit d’utiliser les supports tra­di­tion­nels et de les relier à votre présence en ligne. Qu’il s’agisse de cartes de visite, de flyers, de stands sur des salons, de cadeaux clients ou encore de factures of­fi­cielles, ces supports men­tion­nent gé­né­ra­le­ment le nom de l’en­tre­prise ainsi que ses coor­don­nées. Il suffit alors d’y ajouter votre nom de domaine pour renforcer votre présence en ligne.

Une autre approche consiste à combiner en ligne et hors ligne. Les affiches intègrent de plus en plus de QR codes, qui re­di­ri­gent les passants in­té­res­sés, via leur smart­phone, vers une landing page de votre site Web. Cette com­bi­nai­son permet de mettre en place sim­ple­ment des sondages, des jeux-concours ou des pro­mo­tions et de créer un lien direct entre le monde physique et votre présence sur Internet.

En quoi les outils de création de sites Web fa­ci­li­tent-ils le marketing en ligne ?

La promotion ciblée de votre projet Web est rentable sur le long terme, mais elle demande aussi beaucoup de temps. Il est donc d’autant plus important que la con­cep­tion et la mise à jour de votre site Web restent aussi simples que possible. Si vous ne disposez pas déjà d’une solution CMS aboutie pour publier vos contenus sur le Web, l’uti­li­sa­tion d’outils de site Web ad­mi­nis­trés en externe, comme les créateurs de sites Web, constitue une al­ter­na­tive per­ti­nente à une solution dé­ve­lop­pée et hébergée en interne.

Ces outils sont fournis et mis à jour par le pres­ta­taire concerné. Vous n’avez ainsi ni logiciel à maintenir ni matériel à acquérir pour exploiter votre projet Web. En quelques clics et sans con­nais­sances en pro­gram­ma­tion, vous pouvez créer votre site, intégrer des formats pu­bli­ci­taires et mettre en place des actions marketing, comme des annonces ou des landing pages. Vous pouvez ainsi vous con­cen­trer plei­ne­ment sur la création de contenus !

Quelles sont les tendances actuelles ?

Les en­tre­prises doivent évoluer avec leur époque, aussi bien dans leurs produits que dans leurs actions marketing, afin de rester visibles et per­ti­nentes aux yeux des prospects. Cela implique de suivre les in­no­va­tions tech­no­lo­giques et, le cas échéant, d’adapter sa stratégie marketing. Voici un aperçu des méthodes actuelles, adaptées aux usages d’aujourd’hui, pour faire de la publicité pour un site Web.