WhatsApp est à ce jour la messagerie instantanée la plus utilisée au monde. On compte environ 1,5 milliard d’utilisateurs de cette application au niveau mondial. Bien qu’on enregistre chaque jour de nouvelles inscriptions à ce service, il y a régulièrement des personnes qui suppriment WhatsApp. Il peut y avoir toutes sortes de raisons à cela. La réticence de beaucoup d’utilisateurs est souvent...
Presque toutes les grandes entreprises ont déjà un compte Twitter. Le service est simple, rapide et surtout interactif. Si c’est une mine pour connaître les tendances et intérêts de vos clients potentiels, c’est aussi un défi pour les responsables marketing. Comment Twitter fonctionne-t-il et comment les petites et moyennes entreprises peuvent-elles l’utiliser au mieux ? Ce guide vous aidera à...
La fonction de messagerie de Facebook est devenue depuis longtemps indispensable pour beaucoup de gens qui cherchent à rester en contact avec leurs amis et collègues, même en déplacement. Si vous utilisez Facebook Messenger sur votre smartphone, l'application consomme une quantité considérable de batterie et de volume de données. Heureusement, il existe de bonnes alternatives pour naviguer aussi...
« B2C » signifie « business-to-consumer » et fait référence aux relations d'affaires entre les entreprises et les consommateurs. Par exemple, lorsque les consommateurs passent une commande dans une boutique en ligne, ils nouent une relation d'affaires avec l'entreprise concernée. En tant qu'entreprise, envoyez une confirmation de commande, un bulletin d'information ou des recommandations pour...
Il est devenu aujourd’hui presque inévitable de mesurer son audience et d’observer le comportement des utilisateurs de son site Internet. L’outil d’analyse de données choisi est très fréquemment celui proposé par Google. Cependant, afin de mieux protéger leurs données, beaucoup se tournent vers des alternatives à Google Analytics. Nous vous proposons un zoom sur de bonnes solutions de rechange...
Qu’il s’agisse d’un quiz, d’un pari sur le football ou d’une compétition créative : les jeux concours sur Facebook intéressent de nombreuses personnes. Cette forme de campagne publicitaire peut être souvent mise en œuvre rapidement et avec un budget réduit. Mais il faut être stratégique pour obtenir l’effet escompté. Notre article apporte des conseils et informe sur les règles à respecter.
Il est de plus en plus courant de se retrouver nez-à-nez avec des conversations en ligne en naviguant sur des sites Internet. Cette méthode est avant tout utilisée dans le domaine du commerce en ligne comme une solution en temps réel. Contrairement aux outils de support classiques, ces derniers permettent aux clients de se renseigner sur les produits que la boutique en ligne propose de manière...
Une image vaut mille mots. Au risque d’être un peu cliché, ce principe s’applique parfaitement au marketing lorsqu’il est utilisé à bon escient. Les images et les vidéos sont de plus en plus importantes lorsqu’il s’agit de communiquer avec des clients potentiels, et l’image visuelle d’une marque est presque aussi importante que le contenu proposé. C’est précisément ici qu’Instagram entre en scène....
Les appels vidéo sont désormais devenues indispensables pour de nombreuses personnes dans la vie quotidienne privée et/ou professionnelle. Skype est toujours le leader dans ce domaine notamment pour les appels vidéo sur ordinateur. Beaucoup d’utilisateurs ignorent encore que de nombreuses alternatives à Skype gratuites existent sur le marché. Certains programmes offrent mêmes des fonctionnalités...
Vendre des produits sur Internet représente un énorme potentiel. Le commerce électronique est un marché de pleine croissance qui n'est pas seulement intéressant pour les entrepreneurs. La vente de produits physiques permet aux entreprises d'entrer dans le commerce en ligne en faisant des profits. Mais des marques établies comme Amazon aussi ne seraient pas concevables sans le commerce...
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