Commerce Mobile

Second écran & online marketing

Second écran : un seul écran ne suffit pas

Pour de nombreux utilisateurs, un seul écran n’est pas suffisant. Le phénomène du second écran décrit les nouvelles habitudes d’utilisation de la génération smartphone. Plus concrètement, ce terme désigne l’utilisation d’un support mobile en regardant la télévision. Les diffuseurs de programmes TV et les publicitaires souhaitent utiliser ce second canal afin de se rapprocher encore plus du...

Lead management | : génération de leads

Génération de leads

Attirer l’attention des internautes représente désormais un défi. Les utilisateurs sont de plus en plus méfiants envers la publicité sur Internet et certains la bloquent même délibérément. Il peut ainsi paraitre impossible de générer des leads de haute qualité. Mais c’est possible avec une stratégie adaptée, en coordonnant le management de lead, le marketing de contenu et l’optimisation pour les...

Le SEO local : les bases et les conseils

Le SEO local : comment fonctionne la stratégie de référencement local

Les petites et moyennes entreprises hésitent souvent à intégrer le commerce en ligne, par crainte d’une trop forte compétition, un manque de moyens financiers ou techniques. Mais même pour les entreprises strictement physiques qui ne vendent pas en ligne, le thème du marketing en ligne ne doit absolument pas être négligé. En effet, de plus en plus de personnes effectuent des recherches sur...

Réussissez votre campagne marketing Automation

Marketing Automation

Le terme de marketing automation correspond à l’automatisation des processus marketing à l’aide de plates-formes logicielles. Les outils relient les bases de données clients aux applications de gestion des prospects, ce qui permet de planifier des campagnes dans lesquelles les mesures marketing sont automatiquement déployées, mesurées et évaluées. Nous vous dirons comment vous pouvez bénéficier de...

Aperçu des principales mises à jour de Google

De Panda à Penguin : les principales mises à jour de Google

In meno di vent’anni Google è diventato il leader tra i motori di ricerca, dettando le regole su cosa viene trovato in rete e decidendo sul successo o sul fallimento di un sito. Per ottenere un buon posizionamento nei risultati di ricerca è necessario seguire le linee guida di Google, modificate e affinate regolarmente. In questo articolo vi presentiamo gli aggiornamenti più importanti di Google...

Lead Management : lead scoring ou qualifier les prospects

Lead scoring

Tous les leads ne sont pas égaux, les spécialistes en marketing le savent bien. La quantité ne contribue pas à la réussite d’une campagne de lead management, le fait de catégoriser et de hiérarchiser les leads est très important. Des modèles de lead scoring sont utilisés pour sélectionner les leads les plus prometteurs, c’est-à-dire ceux dont la probabilité d’achat est la plus élevée.

Lead Management : le lead routing passe à l’action

Lead routing

Le lead management vise à établir une gestion de la relation client durable et à apporter de manière rentable des produits et des services aux clients. Après avoir rassemblé les leads qualifiés, crée le contact et apporté les informations appropriées, c’est désormais au département des ventes de rentrer en jeu. Le lead routing consiste à transmettre le lead qualifié au département commercial.

Lead management, première partie : fonctionnement

Lead management

Le lead management est un travail de longue haleine. Contacter simplement un client potentiel n’est pas toujours suffisant pour le convaincre d’essayer un service ou d’acheter un produit. La gestion de lead est là pour accompagner et guider le client potentiel dès la première prise de contact jusqu’à la transaction finale. Dans notre série d’articles sur ce thème nous allons étudier les étapes les...

Qu’est-ce qu’une application Web ? Aperçu des formats

Qu’est-ce qu’une application Web ? Définition et exemples

Il existe différents types d’applications et pour différents buts d’utilisation. En dehors des applications développées spécialement pour certains systèmes d’exploitation, et notamment pour les appareils mobiles, de nombreuses applications Web ont fait leur apparition. Mais qu’est-ce qu’une application Web exactement ? Comment la différencier d’une application ou d’un site Web classique ?

Astuces pour optimiser votre site de m-commerce

10 astuces pour la convivialité d’un site de m-commerce

Le succès du commerce mobile est fortement lié à la convivialité des sites Web de m-commerce. L’objectif consiste à veiller à ce que les mobinautes, c’est-à-dire les utilisateurs de tablettes et de smartphones, aient une expérience de navigation la plus agréable possible. Le chiffre d’affaires du commerce mobile ne cesse de croître, mais les sites non optimisés à temps perdent de nombreux clients...