Les grandes tendances du marketing digital en 2025
Le marketing digital est en constante évolution et génère continuellement de nouvelles tendances, comme l’automatisation basée sur l’IA, les technologies immersives et le social commerce. D’autres sujets, comme l’accessibilité ou le green marketing, restent d’actualité en 2025.
Marketing digital : 8 tendances pour 2025
- Automatisation assistée par l’IA
- Métavers marketing
- Développement durable
- Contenu vidéo
- L’accessibilité comme norme
- Recherche visuelle et vocale
- Social commerce
- Marketing d’influence
- 1 certificat SSL Wildcard par contrat
- Fonction incluse Domain Connect pour une configuration DNS simplifiée
Automatisation assistée par l’IA : redéfinir l’efficacité
L’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) reste une tendance centrale du marketing digital en 2025. L’IA offre aux entreprises de toutes nouvelles possibilités pour rendre leurs processus marketing plus efficaces tout en optimisant l’expérience client.
Les outils d’IA tels que les chatbots et les systèmes d’email automatisés prennent en charge les tâches répétitives, permettant ainsi aux équipes de se concentrer sur les aspects stratégiques et créatifs. Par exemple, les chatbots peuvent répondre en temps réel aux demandes simples des clients et même réaliser des interactions plus complexes telles que les recommandations de produits.
Les outils d’IA pour les réseaux sociaux tels que Feedhive, Hootsuite ou Sprout Social utilisent l’intelligence artificielle pour planifier les publications, analyser les données de performance et prédire le meilleur moment pour les publier. Ils peuvent même créer automatiquement des contenus, tels que des textes pour des publications ou des suggestions de hashtags, et les adapter à la plateforme concernée.
Un exemple pratique d’intégration de l’intelligence artificielle (IA) dans le marketing est l’utilisation de publicités générées par l’IA sur Amazon. Le géant du commerce en ligne utilise l’IA pour créer des descriptions de produits, des images et du matériel publicitaire. Cette technologie permet de générer automatiquement des contenus attrayants à partir de photos de produits, qui attirent les potentiels clients.
Marketing dans le métavers : de nombreuses possibilités dans la réalité virtuelle
Le métaverse est une réalité numérique émergente dans laquelle les mondes virtuels et augmentés se confondent. Il offre aux entreprises de nouvelles possibilités de créer des expériences de marque immersives et interactives. En 2025, le métavers ne relèvera plus de la science-fiction, mais constituera un véritable levier marketing.
Les entreprises pourront créer des showrooms et des événements virtuels dans lesquels les clients pourront découvrir des produits en 3D ou vivre des expériences personnalisées dans un environnement totalement immersif. Cela renforcera l’attachement émotionnel à la marque et favorisera la fidélisation des clients.
Grâce à des avatars et des chatbots IA, les entreprises peuvent proposer des interactions personnalisées, adaptées aux besoins et aux préférences de chaque utilisateur. Cela favorise l’engagement et renforce la fidélité des clients.
À titre d’exemple, le magasin Gucci sur la plateforme de jeux en ligne Roblox propose des achats dans le métaverse.
Développement durable et marketing en ligne : l’engagement écologique comme avantage concurrentiel
Le développement durable est depuis longtemps plus qu’une simple tendance : c’est une attente de nombreux clients. C’est pourquoi il fait toujours partie des principales tendances du marketing digital en 2025. Les consommateurs choisissent de plus en plus des marques qui agissent de manière écologique et sociale. Le green marketing consiste à communiquer clairement ces valeurs et mesures durables, que ce soit par le biais d’emballages écologiques, de chaînes d’approvisionnement neutres en CO2 ou du soutien à des projets sociaux. Des entreprises telles que Patagonia ou VONGRUEN montrent comment faire du développement durable une valeur de marque. La transparence est la clé : les clients ne veulent pas seulement de belles promesses, mais aussi des preuves claires d’une action durable.
Contenu vidéo : livestreams, tutoriels et bien plus encore
Ces dernières années, la fréquence d’utilisation des vidéos a considérablement augmenté. Les événements sont organisés sous forme numérique, les films sont publiés directement sur les services de streaming et TikTok est inondé de courtes vidéos virales. Dans le marketing en ligne également, le contenu vidéo est de plus en plus utilisé pour s’adresser aux clients de manière visuelle. Les tendances suivantes sont particulièrement pertinentes en 2025 :
- Vidéos courtes : des plateformes telles que TikTok et Instagram Reels façonnent la manière dont les contenus sont consommés : de manière concise, rapide et pertinente. Les vidéos d’une durée de quelques secondes à deux minutes maximum attirent immédiatement l’attention et génèrent des taux d’interaction élevés.
- Montage vidéo assisté par IA : l’intelligence artificielle permet de monter des vidéos plus rapidement et plus efficacement. Des fonctions comme les sous-titres automatiques, les montages intelligents ou l’optimisation de la lumière et des couleurs rendent la production plus facile et plus accessible.
- Vidéos interactives : les utilisateurs aiment être impliqués. Les vidéos intégrant des éléments interactifs comme des sondages, des quiz ou autres options de décision offrent un plus grand niveau d’engagement et créent un lien plus étroit avec la marque.
En matière de conception vidéo, le storytelling est un facteur central. Les entreprises qui parviennent à émouvoir les utilisateurs avec leur contenu vidéo gagnent en sympathie et élargissent leur clientèle.
Avec le stockage Cloud HiDrive de IONOS, vous pouvez stocker vos vidéos et autres fichiers en ligne en toute sécurité. En tant que particulier, vous disposez de 100 Go de stockage disponible.
L’accessibilité comme norme : l’inclusion dans l’espace numérique
Dans le marketing digital, l’accessibilité signifie que le contenu doit être conçu de manière à être accessible à tous, indépendamment des handicaps physiques ou cognitifs. Cela inclut l’adaptation des sites Web, des emails, des réseaux sociaux et d’autres supports marketing afin de garantir une approche inclusive.
Avec l’entrée en vigueur de l’Acte européen sur l’accessibilité le 28 juin 2025, la conception de contenus de communication sans barrières deviendra obligatoire. Les entreprises doivent s’assurer que leurs offres numériques répondent aux exigences afin d’éviter des conséquences juridiques et pour atteindre un public plus large.
Mettre en œuvre des contenus accessibles nécessite une planification et une mise en œuvre minutieuses. Cela inclut la formation des employés, l’adaptation des contenus numériques existants et la vérification continue des normes d’accessibilité. Les entreprises devraient également solliciter les commentaires des utilisateurs handicapés afin d’améliorer continuellement leurs offres.
Il n’est pas difficile de créer un site Web accessible à tous. Avec le créateur de site Web de IONOS, c’est possible en un rien de temps ! Même le domaine et l’adresse email sont inclus.
Recherche intelligente : comment la recherche visuelle simplifie les achats en ligne
La recherche visuelle utilise des images comme base de recherche et ouvre de toutes nouvelles possibilités de recherche de produits. Les utilisateurs téléchargent une photo ou une capture d’écran, et la technologie reconnaît les objets, marques ou catégories pertinents dans l’image. À l’aide d’algorithmes avancés, les moteurs de recherche analysent les couleurs, les formes, les motifs et les contextes pour fournir des résultats précis.
Des plateformes telles que Google Lens et Pinterest Lens permettent de photographier des produits dans le monde réel et de trouver des offres en ligne correspondantes. Des géants du commerce en ligne tels que Zalando et Amazon intègrent également la recherche visuelle dans leurs applications afin de rendre l’expérience d’achat plus conviviale et intuitive.
Pour tirer profit de cette tendance du marketing digital, les entreprises doivent s’assurer que les photos de leurs produits sont de haute qualité et pertinentes. Des images haute résolution, des textes alternatifs et des métadonnées précis aident les moteurs de recherche à mieux reconnaître les contenus. En outre, les images doivent être accompagnées de métadonnées détaillées afin de répondre de manière ciblée aux requêtes de recherche et d’accroître la visibilité.
Outre l’optimisation pour la recherche visuelle, les spécialistes du marketing digital devraient envisager d’optimiser leur site Web pour la recherche vocale. En clair, il s’agit d’adapter le contenu au langage naturel et aux mots-clés à longue traîne, dans l’objectif de répondre aux requêtes de recherche basées sur le langage comme « Où puis-je trouver des bottes d’hiver bon marché ? ».
Social commerce : faire du shopping sur Instagram et autres
L’importance des plateformes de réseaux sociaux et des influenceurs ne cesse de croître. Les premières sont depuis longtemps devenues des canaux de commercialisation bien établis, qui permettent d’atteindre un grand nombre de clients et d’offrir aux gens une multitude d’informations sur les produits.
Le social media marketing peut être utilisé de différentes manières. Outre le recours à la publicité sur les réseaux sociaux sur diverses plateformes, par exemple Facebook ou X, le social shopping est actuellement considéré comme l’une des grandes tendances marketing sur les réseaux sociaux. Ces plateformes servent de lieu de rassemblement où les utilisateurs ont la possibilité d’échanger avec d’autres personnes sur des produits, de recevoir des recommandations d’achat et ainsi d’enrichir leur expérience d’achat.
Instagram, où les boutiques en ligne présentent leurs produits de façon visuelle et engageante, et Pinterest, où il est possible d’accéder à des épingles avec des produits achetables dans la catégorie Shopping, sont des plateformes populaires qui proposent le social shopping.
Marketing d’influence : des actions publicitaires sur les réseaux sociaux
Le marketing d’influence n’est pas nécessairement une nouvelle tendance du marketing digital, mais constitue depuis longtemps un outil important dans le marketing des réseaux sociaux. Auparavant, les marques se concentraient souvent sur les macro-influenceurs, ayant un nombre considérable d’abonnés. Aujourd’hui, l’accent est de plus en plus mis sur les partenariats authentiques et à long terme et sur les micro-influenceurs (5 000 à 100 000 abonnés). Ces influenceurs ont un lien fort avec leur communauté et obtiennent souvent de meilleurs taux d’engagement.
Une nouvelle tendance émerge cependant au sein du marketing d’influence : l’utilisation d’influenceurs IA, des personnalités numériques contrôlées par l’intelligence artificielle. Ces influenceurs offrent aux marques un contrôle précis et sont disponibles à tout moment. Mais la question se pose : une personnalité numérique parfaitement mise en scène peut-elle vraiment établir le lien authentique que les consommateurs attendent des vrais influenceurs ?
Les clients seront plus enclins à acheter un produit si c’est une personnalité charismatique ou sympathique qui leur recommande. Que ce soit par le biais d’un tutoriel détaillé ou d’une vidéo d’unboxing suivie d’une évaluation, les influenceurs mettent en valeur les produits de manière authentique et augmentent ainsi le trafic sur votre site Web.
Les grandes entreprises ne sont pas les seules à profiter des tendances du marketing digital. Les particuliers et les petites entreprises peuvent aussi bénéficier du marketing digital pour améliorer leur présence sur le Web et augmenter leur chiffre d’affaires. Pour bien débuter, nous vous recommandons de commencer par les bases du marketing en ligne.